Требуют денег!

Уважаемые коллеги, очень нужен Ваш совет! Работаю в школе-интернате с детьми ОВЗ ( интеллектуальные нарушения). За время работы случалось всякое. Ребятки падали, случались ссоры.... Но серьезным проблем с родителями детей не было. Но вот 7 ноября на прогулке один мальчик первого класса, упал и ударился. Гуляем мы всегда на школьной площадке, я находилась в нескольких шагах от ребенка, сразу отвела его в медкабинет, ему оказали помощь, но наши медики перестраховались, вызвали скорую, в больнице его обследовали, серьезных повреждений нет.Полиция провела проверку, моей вины нет. Но мама ребенка требует от меня денег. Как быть?

Дискуссия создана 14 November 2017

в группе «Коррекционная работа в школе VIII вида»

Ответы

Держитесь, коллега!Всё нормально- ребёнок в порядке. Какие деньги?

14 November 2017

Спасибо, Вам! Мама ребенка, очень агрессивно себя ведет. Кричит, ругается, что я покалечила ее ребенка. Но у нас все очень строго, везде камеры стоят и на улице. И свидетелей много видели, что мальчик упал сам. Трава после мороза сырая была.

14 November 2017

Думаю, что раз мать денег хочет - значит о ребенке не очень беспокоится.

14 November 2017
Ответ

::smile7::::smile7::::smile7::

14 November 2017

Если официально установлено, что Вашей вины нет, денег не давайте. С какой стати? Дадите одной мамаше, потом и другие подтянутся деньги брать за каждую царапину.

14 November 2017

Именно!

14 November 2017

Самое главное, я сама не понимаю за что деньги нужно отдать, мама ребенка завтра приезжает в школу решать этот вопрос. В полиции мне сказали моей вины нет, но главное, с мальчиком все в порядке, только ушиб сильный. Я за него сильно переживала...

14 November 2017

Я так понимаю, мамочку не здоровье ребёнка волнует, а возможность с кого-то взять деньги. Ни в коем случае не давайте. Завтра ещё придёт с каким-нибудь требованием.

14 November 2017

Пусть приезжает мама ребенка, не волнуйтесь. Все обойдется, главное, что мальчик ЖИВ. Хочет денег - пусть хочет!

14 November 2017
Ответ

Думаю, что да нужны деньги, тем более, что она его и не лечила. В больнице сказали, что он может учиться, но в школу она его не отдает. С ее слов он плохо себя чувствует, ничего не ест, только фрукты и соки. Они пытались на меня в суд подать, но им отказали.

14 November 2017

Марина Александровна! Держитесь!! Не вступайте в разговор с мамашей без присутствия администрации. Всё это неприятно, но надо выдержать. Денег никаких давать не надо и оправдываться рьяно - тоже не надо, т.к. Вашей вины нет.

14 November 2017

Спасибо, Наталья Алексеевна! Мне сейчас слова поддержки очень, нужны! Мамочка мне по телефону звонит. А, с ней завтра я буду разговаривать при директоре школы. Очень неприятно когда, оскорбляют. Спасибо, Всем кто откликнулся, и поддержал!

14 November 2017
Ответ

А на счет телефонных звонков скажите.. (напишу Вам лучше в личку)Директор, надеюсь, на Вашей стороне?

14 November 2017
Ответ

Директор, меня пока поддерживает.Но она очень не любит всякие скандалы и разбирательства.

14 November 2017
Ответ

Ну скандалы и разбирательства никто не любит.. Пусть потерпит)

14 November 2017
Ответ

Спасибо!

14 November 2017

Соглашусь!!! Любые разговоры с родителями нужно вести в присутствии третьих лиц: классного руководителя, завучей, директора.

15 November 2017
Ответ

::smile7::::smile7::::smile7::

15 November 2017
Ответ

У меня в определённой степени аналогичный случай был-маму похоже деньги больше интересовали, хотя прикрывалась красивыми словами. В ГОРОНО рекомендовали в контакт с ней не вступать, на её комментарии в интернете не отвечать, чтобы не спровоцировать(мама когда то наркоманкой была, родила от наркомана...). Тоже хотела засудить-кипеж подняла, допросили всех-от детей, до работников . санатория и директора где мы отдыхали... Меня и фашистом оскорбляли-люди такое в личку писали. Это было нечто-и такое удалось пережить. Диктофон можно включать и записывать разговор с такими родителями, фотографировать их комментарии...

16 November 2017
Ответ

Да родители сейчас пошли, не "мёд". Держитесь, все пройдет, ничего платить не стоит, это пусть она платит за вытрепанные нервы. Они приводят своих деток, а мы их нянчием. Если ее так не устраивает ваша работа, пусть сама со своим ребенком занимается дома.

16 November 2017

Марина Александровна, терпения Вам на завтра. Правда на Вашей стороне. У Вас есть доказательства медиков, полиции. А мамочка решила просто сыграть на этой ситуации, сейчас же чаще всего считают родителей правыми. Вот и она решила, что права. Но не в этой ситуации. Конечно, нам легко Вам советовать. Но Вы держитесь, будет не очень легко, т.к. Вы, я вижу, внимательный и добрый человек, а таким трудно не обращать внимание на все это.

14 November 2017

Спасибо, Ольга Михайловна! Сейчас намного труднее стало работать. Родители все чаще обвиняют во всем школу и нас воспитателей.

14 November 2017
Ответ

К сожалению, это все чаще и чаще, когда родители по другую сторону, а не на нашей стороне. Зачастую, "своими правами" они пытаются бравировать и манипулировать нами.

15 November 2017

Марина Александровна, держитесь. Раз руководитель на Вашей стороне, полиция также не имеет к Вам претензий, то все должно разрешиться без серьезный последствий. Одно омрачает, куда ушло в людях терпимость и понимание. Сколько корысти и жажды обогащения! за счет педагога, который жизнь посвятил воспитанию и обучению детей, тем более не простых деток. Держитесь, это уже вымогательство какое-то::smile13::

14 November 2017

Спасибо Ольга Алексеевна! Детки у нас конечно, трудные (даже очень) , но с ними порой легче чем с их родителями. Услышать оскорбления и угрозы с их стороны, можно очень часто.

14 November 2017

Ладно если бы хоть заработная плата была достойная, а то так гроши

16 November 2017
Ответ

Так педагоги давно работают по велению сердца, а не ради денег. ::smile13::

16 November 2017
Ответ

Хотелось бы, чтоб наш труд оценивался

16 November 2017
Ответ

Вспомним, как Медведев заявил: "Педагог - это призвание, а если хотите денег, так для этого есть много других прекрасных мест, например, тот же самый бизнес". Когда смотрела эту встречу - хотелось треснуть бывшего...

16 November 2017
3531
Эксперт сайта

Ну а что мы еще хотим? буквально на днях по ТВ показывали маму, которая подала в суд на воспитателя детсада за то, что она якобы "толкнула двухлетнего мальчика" и у него перелом ноги. Хотя все доказывает непричастность воспитателя, но как видете, даже до центральных СМИ дошли... Так что я Вам сочувствую, держитесь...

14 November 2017
37161
Эксперт сайта
в сети

Марина Александровна, я тоже работаю в школе VIII вида. Согласна, что с родителями таких детей бывает сложнее работать, чем с детьми. Ситуация у Вас получилась очень неприятная. Выдержки Вам! Хорошо, что администрация на вашей стороне. После визита мамы и разговора с ней, напишите нам, каков итог беседы?

15 November 2017

Вообще с родителями труднее стало работать. А родителями таких (8 вида) тем более, ведь не случайно бог таких деток им послал.

15 November 2017
26339
Эксперт сайта

Конечно, ответственность за детей во время уроков, других видов деятельности несёт учитель, либо воспитатель, с которым дети находились. Бывают и подобные неприятные случаи. И случиться это может с любым из нас. А на игровых площадках, где дети гуляют или играют, даже при повышенном внимании педагога никто не застрахован от падения, ушиба и т.д. В этом случае, как правило, уполномоченным по охране труда должен всегда составляться акт расследования несчастного случая, и такие случаи регистрируются в специальном журнале. И здесь много моментов. Например, проводился ли инструктаж с педагогическим работником администрацией, когда? (Вводный - при приёме на работу - директором, на рабочем месте - заместителем директора дважды в год). Важно и то, как упал мальчик (толкнули, с лесенки или сам споткнулся), каковы действия педагога. Но в данном случае, как видно, педагог находился на рабочем месте, предотвратить случившееся не имел возможности. Максимальное наказание - выговор или замечание. А что касается денег или возмещения ущерба, то обычно родители это требуют со школы, а не с конкретного человека. Если требование денег откровенное, то, возможно, это шантаж (заплатите и я не буду никуда жаловаться). Если ситуация не утихнет, можно обратиться за юридической консультацией (в профсоюзе - бесплатно).

15 November 2017
37161
Эксперт сайта
в сети

Всё верно. А ещё необходим инструктаж детей по технике безопасности при проведении прогулок.

15 November 2017
Ответ

Инструктаж по технике безопасности провожу перед выходом на прогулку.

15 November 2017

Все необходимые действия были выполнены и документы отправлены в область, после того как было получено заключение врача, что у ребенка ушиб мягких тканей. Инструктаж мы проходим, у нас с этим строго. Ребенок упал сам. Его не толкали.

15 November 2017

Главное - не оправдывайтесь, Вы сделали всё, что могли в данной ситуации. Думаю, что директор выберет верную линию разговора.

15 November 2017

::smile7::

15 November 2017
37161
Эксперт сайта
в сети

Сегодня прочитала информацию в местных новостях. Опять неприятная история. Но на лицо халатность и равнодушие воспитателя. В детском саду (название д/садика) Саратовской области трехлетняя девочка сломала руку, однако воспитательница не посчитала нужным оказать ей помощь. Об этом сообщает региональная прокуратура. В ходе проверки выяснилось, что 31 августа во время прогулки девочка получила травму и сообщила об этом воспитателю. "Однако девочке помощь не была оказана, она пребывала в садике до прихода матери. После обращения в медицинское учреждение ребенку сделали рентген и выяснилось, что у нее перелом луча в типичном месте слева", – информирует ведомство. Аткарской межрайонной прокуратурой в отношении директора МОУ ООШ № 2 Аткарска вынесено постановление о возбуждении производства по делу об административном правонарушении по части 2 статьи 5.57 КоАП РФ (нарушение права на образование и предусмотренных законодательством об образовании прав и свобод обучающихся образовательных организаций). Должностное лицо привлечено к ответственности в виде штрафа в размере 10 000 рублей.

15 November 2017

Возможно СМИ преувеличили..

15 November 2017
37161
Эксперт сайта
в сети
Ответ

Не могу сказать.

15 November 2017
Ответ

Моя племянница ( это было четыре года назад) в садике толкнула девочку, та упала, сломала руку. Воспитатель вызвала родителей обеих девочек. Скандал был. Но чтоб денег требовать с кого-то... Нашу перевели, в наказание, к детям постарше.

15 November 2017
37161
Эксперт сайта
в сети
Ответ

Да, ситуации разные бывают.

15 November 2017
Ответ

Просто противно, что сейчас все денег пытаются "сорвать" порой на ровном месте::smile21::Только деньги на уме!!! Одурел народ!

15 November 2017

Марина Александровна. как прошла сегодня встреча с родительницей?

15 November 2017

Можно подумать, дети дома у родителей не падают. Мамашка неадекватная.

15 November 2017

Яблоко от яблони..

16 November 2017

Добрый вечер, дорогие коллеги! Огромное спасибо! Сегодня состоялась встреча с мамой ребенка. Договорились что она приедет в школу( они проживают в соседней деревне, 15 минут на автобусе) к 9.00. В результате она появилась в школе в 14.30 ( каждый час она звонила и говорила, что выезжает. С порога она нам заявила, что мы покалечили ее ребенка. А, от меня она требует денежной компенсации, так как ее ребенок плохо себя чувствует, ничего не ест (кроме соков, фруктов и сладостей). Разговаривала на повышенных тонах. По ее словам мы ничего не сделали, для ее ребенка. Когда директор школы , документально подтвердил все наши действия , от момента падения ребенка до приезда скорой помощи. Она немного снизила том и могла нас слушать. На видео камере видно где находился ребенок, где находилась я. Беседа длилась два часа. С меня она больше никаких денег не требовала, согласилась привезти ребенка, после посещения больницы. Директор предоставил ей школьную машину.

15 November 2017

Это торжество справедливости. Марина Александровна, поздравляю. Желаю, чтобы это был окончательный разговор. Что Вам по окончании сказал директор?

15 November 2017
Ответ

Ольга Александровна, директор пожелала спокойной смены т.к мое ожидание мамы ребенка с 9 утра (до14.30), разговор с ней ... плавно перешел в мое рабочее время.

15 November 2017
Ответ

Ой, как хорошо, что все было на вашей стороне. Здоровья вам и терпения!

16 November 2017
37161
Эксперт сайта
в сети

Марина Александровна, спасибо за вашу подробную информацию о встрече с мамой учащегося. Поведение её вызывает возмущение! Опоздала! Повышенный тон! Хорошо, что закончилось всё! От школы она хоть предоставление машины на день получила! Видно ей это понравилось.

16 November 2017

Это хорошо, что на ваше счастье, у вас везде стоят камеры, без них этой мамаше вы бы ничего доказать не смогли

16 November 2017
Ответ

Да-да!

16 November 2017

Марина Александровна, вы молодец, достойно выдержали испытание. Рада за вас. Держитесь.

18 November 2017
Ответ

Людмила Михайловна, я благодарна Всем кто меня поддержал и здесь на сайте и у нас в школе. Наш директор, социальный педагог , воспитатели моей смены и все учителя. Когда есть поддержка это очень сильно помогает.

18 November 2017
Ответ

К сожалению, никто из нас не застрахован от таких неприятностей. Очень уж много прав за собой закрепили родители. Одни мы остаемся бесправными.

18 November 2017

За жизнь и здоровье людей отвечает юрлицо (это если администрация почему-то решает остаться в стороне), а со скандалистами без свидетелей не разговаривайте ни в коем случае, какова бы ни была ваша вина.

16 November 2017

Спасибо, Василий. С мамой ребенка разговор происходил в присутствии директора и социального работника школы. И администрация не остается в стороне.

16 November 2017

Не надо паниковать, ситуация разрешится только в одном случае:если вы пригрозите маме написать на нее заявление о вымогательстве, уверяю вас , больше вы о ней не услышите

16 November 2017

Когда ко мне приходили полицейские, они мне объяснили что моей вины здесь нет и никаких денег они с меня требовать не могут. Маме ребенка я об этом сразу сказала.

16 November 2017

Дорогие коллеги, напрасно мы с директором надеялись, что мама нашего ученика успокоилась. Сегодня , хотя прошло уже 8 дней, она повезла ребенка в больницу. Там она кричала в кабинетах у врачей требовала чтобы ее ребенка осмотрели, потому-что у него последствия после падения в школе. Многие в поселке уже знают эту ситуацию и слышали , что она инструктировала ребенка, что говорить врачам. Сам ребенок весело и оживленно бегал по поликлинике.Им снова сделали все необходимые процедуры и диагноз будет завтра. Мне лично она уже не звонила, а вот директору она по телефону объявила, что у ребенка все плохо и необходимо лечение. Вот такая ситуация...

16 November 2017
37161
Эксперт сайта
в сети

Да уж ситуация...::smile42::

17 November 2017

Вот, как и предполагала, что мамашка так просто не отстанет.

18 November 2017

Если работа с детьми с овз,то на прогулке должны быть 2 взрослых.маме нужны деньги на лечение,вы не виновны,но помочь можно ведь:директор предлагает учителям посодействовать в создавшейся конфликтной ситуации,тем более у ребенка возникли осложнения,по-человечески вопрос можно разрешить, почему же не оказать посильное участие? В данной ситувции не все так одназначно

16 November 2017

Алевтина Николаевна, диагноза еще нет. Осложнения это слова мамы ребенка. Завтра будет диагноз и администрация будет решать этот вопрос. А, что касается помощи, в нашей школе было не так много серьезных случаев,(слава Богу) и весь коллектив всегда помогал семьям ребят.

16 November 2017

Создайте комиссию, проверьте условия проживания ребенка, может ,за эти 8 дней она ребенка отлупила, а теперь сваливает вину на школу. И что значит : ребенок ничего не ест, кроме фруктов и соков, а она сама хоть раз обед ребенку сварила? Или все время на разборки тратит?

17 November 2017

Евгения Георгиевна, семья мальчика стоит на учете в опеке. Родители нигде не работают, занимаются попрошайничеством. У них пятеро детей.

17 November 2017
Ответ

Теперь понятно, «откуда ноги растут».

17 November 2017

Уважаемые коллеги, добрый день. Сегодня врачи выдали заключение. Ребенок здоров и может обучатся в школе. Никаких последствий у него нет. В лечении он не нуждается. Огромное Всем спасибо, кто не остался равнодушен и помог мне своим участием и полезными советами!

17 November 2017
37161
Эксперт сайта
в сети

Марина Александровна, на самом деле переживали за Вас! Всё это ужасно неприятно! Вот такие родители-"хочу денег"! (любым способом). Удачи Вам!::smile31::

17 November 2017

Слава богу, что все завершилось. Терпения и здоровья Вам

17 November 2017

Ответ #352889 был удален 17 November 2017

Показать больше ответов (ещё 2)