Функции современных секретарей-референтов – делопроизводство, работа с базами данных, организация и координация связи между отделами, непосредственная помощь руководителю, обеспечение его комфортной работы. В компетенцию секретаря- референта входит: прием и распределение звонков, входящая и исходящая корреспонденция, делопроизводство, организация рабочего времени руководителя, реферирование деловой переписки, ну и просто полезные и уютные мелочи – заварить чашечку чая или кофе, поставить в вазу цветы, принести из соседнего кабинета необходимый документ. В разных организациях обязанности секретаря могут варьироваться, но работа остается трудной и исполнительной: надо успеть выполнить все поручения, ничего не забыть и не упустить. Кроме высокого уровня владения профессией требуется пунктуальность, находчивость, исполнительность, организационные способности, приятная внешность. Немаловажные качества – коммуникабельность, общительность, высокая степень ответственности. Профессия очень массовая. Специалисты требуются в любых офисных организациях. Профессия секретарь-референт – отличная стартовая площадка для многих молодых людей.