Исследовательская работа "Этикет телефонного общения"

Моя исследовательская работа посвящена вопросам этики общения по мобильному телефону. Эта проблема является одной из основных в современном обществе, так как люди начинают забывать для чего первоначально был придуман телефон. Актуальность работы обусловлена тремя основными причинами: 1) общим снижением речевой культуры, 2) высокой востребованностью мобильной связи, которая переросла в социальную болезнь «телефономанию» 3) и, вместе с тем, недостаточным знанием общающимися правил телефонного этикета. Объектом исследования является современная телефонная коммуникация,