Ошибка при загрузке публикации

Уважаемые коллеги, пожалуйста, подскажите, что делать, если при загрузке публикации (конкурсной работы) на 3 шаге, при загрузке содержания. программа выдаёт ошибку?

Дискуссия создана 27 February 2022

в группе «Хочу с вами поделиться...»

Ответы
47047
Эксперт сайта
в сети

Пробовала раз 10, наверное, уже загружать заново, выходила с сайта и заходила вновь - результат одинаков: ничего не получается.... Прикрепляю скрин ошибки. У меня у одной такая проблема или кто-то тоже встречался с подобным? Если да - что делать в таком случае?

27 February 2022

Вчера загрузила публикацию большого объёма легко, без проблем. Какой у вас браузер?

28 February 2022
47047
Эксперт сайта
в сети
Ответ

Уже вчера вечером проблему решила, после 22.00. Но пробовала до этого и через Оперу, и через Яндекс загружать. Да, и кэш чистила, как советовали... Спасибо за отклик, Татьяна Петровна!

28 February 2022

Людмила Юрьевна, у меня в январе была похожая ситуация. Я обратилась к администрации сайта. Вот ответ "Попробуйте опубликовать разработку через другой браузер или очистите кэш браузера". Очистила кэш браузера и всё стало загружаться.

27 February 2022
47047
Эксперт сайта
в сети

Спасибо, Ольга Николаевна, за отклик. А как можно кэш браузера очистить?

27 February 2022

Посмотрите здесь https://help.mail.ru/mail/helpful/cache

27 February 2022
47047
Эксперт сайта
в сети

Ничего не могу сделать, к сожалению. Пишет одно и то же.

27 February 2022

Мне много раз помогала администрация сайта. Обратитесь к ним.

27 February 2022
47047
Эксперт сайта
в сети

Спасибо, Наталья Владимировна, за желание помочь. Уже обратилась. Но сегодня воскресенье и последний день для публикации конкурсных работ.

27 February 2022
Ответ

Здравствуйте. Было такое, когда перегружен сайт. Я Вам в личку сейчас напишу)

27 February 2022
47047
Эксперт сайта
в сети
Ответ

Всё наконец разрешилось, Наталья Алексеевна! Спасибо за участие!

27 February 2022
44648
Эксперт сайта
в сети

Людмила Юрьевна, я загружала еще раз через некоторое время, все получалось. Успеха Вам!

28 February 2022
47047
Эксперт сайта
в сети

Спасибо за поддержку, Вера Сергеевна! ::smile23::

28 February 2022