В работе представлены некоторые упражнения для развития эффективного общения

Для того чтобы процесс общения оказался более эффективным, педагогу жела-тельно овладеть некоторыми техниками слушания. Владея информацией о ролях слушателей, педагог, общаясь с родителями, может, определив ту или иную роль, которой придерживается родитель, подстроиться под его манеру и выбрать для себя более успешную стратегию.