Тема урока: Техника безопасности при работе на ККТ.

Автор Сафонова С.Г. ГБПОУ ВО «ВГПГК»

Тип урока: Комбинированный.

Вид занятия: лекция с элементами самостоятельной работы и практическими заданиями.

План  занятия

Цели:

• Образовательная: способствовать обобщению, расширению и углублению знаний по работе с кассовыми аппаратами.
• Воспитательная:
•  а) способствовать развитию умения слушать своих сверстников;
• б) воспитание активной жизненной позиции, кредитной культуры;
• в) способствовать повышению самооценки;
• Развивающая:
• а) способствовать развитию профессиональных качеств ;
•  б) способствовать развитию логического мышления;
• в) способствовать воспитанию интереса к будущей профессии.

Задачи:

• предоставить условия для практической деятельности;
• дать возможность продемонстрировать творческие и интеллектуальные способности;
• помочь обучающимся убедиться в наличии практических навыков;
•  поощрить обучающихся;
•  дать практические советы.

Оборудование: раздаточный материал , карточки с заданиями

Компетенции:

ПК 4.5 Соблюдать правила эксплуатации ККМ и выполнять расчетные операции с покупателями

ПК 4.6 Проверять платежеспособность государственных денежных знаков

ПК 4.7 Проверять качество и количество продаваемых товаров, качество упаковки, наличие маркировки, правильность цен на товары и услуги

ПК 4.8Оформлять документы по кассовым операциям

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

Время проведения: 90  мин

Ход занятия:

 В результате данного занятия обучающийся должен  иметь представление о тех рисках, которые могут возникнуть при работе на неисправной технике.

В процессе решения ситуационных заданий обучающийся приобретает знания о правильной эксплуатации контрольно-кассовой техники и возможных негативных последствиях .

В результате изучения материала и решения практических ситуаций обучающийся приобретает умения по подготовке безопасной работы ККТ , подготовке рабочего места кассира и порядке действий в случаях возникновения нестандартных ситуаций.

Основная литература

1. Федеральный закон от 03.07.2016 N 265-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" и отдельные законодательные акты Российской 
2. Указание Банка России от 11.03.2014 N 3210-У (ред. от 03.02.2015) "О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства" 
3. <Письмо> ФНС России от 09.07.2014 N ЕД-4-2/13338 "О порядке ведения кассовых операций и осуществлении наличных расчетов"
4. Указание Банка России от 07.10.2013 N 3073-У "Об осуществлении наличных расчетов" (Зарегистрировано в Минюсте России 23.04.2014 N 32079)
5. Контрольно-кассовая техника: практика применения/Под ред. Г.Ю. Касьяновой .-М.: АБАК, 2015.-224 с.
6. Косарева Г.С. Контролер – кассир торгового зала: учеб. пособие/Г.С. Косарева.- М.: Издательский центр «Академия», 2012.-64 с.
7. Яковенко Н.В. Кассир торгового зала: учеб. Пособие для нач. проф. образования / Н.В. Яковенко. – М.: Издательский центр «Академия», 2016. – 224с. – (ускоренная форма подготовки)

Дополнительная литература

1. Сенькин В.Д. Применение контрольно-кассовой техники – СПб.: Питер, 2015 – 224с. (Серия (Юридическая консультация)).
2. Кассовые операции / Под ред. Т.А. Стяжкиной. – М.: Издательство «Экзамен», 2014 – 158, (2)с (Серия «Документы и комментарии»).

Интернет ресурсы:

1. http: // energohelp/net/
2. articles / law / 61758 

Задание 1.

Соотнесите названия технических устройств ККМ и их характеристики

Основные узлы ККМ

Задание 2. Изучите инструкцию

Инструкция по эксплуатации

Кассовый аппарат МИНИКА 1102Ф  -
1. Начало смены
Включить ККА в сеть боковой клавишей.
На индикаторе дата.
Нажать ИТ – на индикаторе время.
Нажать ИТ .
Нажать ИТ – появиться П?
Набрать пароль 000000

2. Работа (без НДС)
Набираем цену товара – отдел 1СК – клавишей ПИ – клавиша ИТ.

3. Работа (с НДС)
Набираем цену товара – отдел 1СК – клавишу «.»,затем любую из клавиш 0,1,2,3 (смотря на какой клавише у Вас установлен НДС, можно узнать в фирме приобретения ККМ) – клавиша ПИ – клавиша ИТ

4. Отказ от суммы в незавершенном (до клавиши ИТ) чеке
Нажать клавишу АНВЗ – набрать ошибочную сумму – отдел 1СК – клавиша ПИ – клавиша ИТ.

5. Возврат чека при завершенном чеке (после нажатия ИТ)
Нажать клавишу АНВЗ – набрать ошибочную или возвращенную сумму – 1СК.
Составить Акт. К Акту приложить объяснительную кассира, чек возврата и ошибочный чек.

6. Закрытие смены, конец дня Х – отчет
Клавишей РЖ перейти в режим ОБГ.
Нажать клавишу ИТ – на индикаторе появится – П
Набрать пароль 000000 – на индикаторе появится ОБГ – 1.
Нажать клавишу ИТ.
Распечатается Х – отчет.

7. Снятие Z – отчета.
Клавишей РЖ перейти в режим ОСГ – нажать клавишу ИТ – на индикаторе П2.
Набираем пароль 000000 – на индикаторе появится ОСГ.
Нажать клавишу ИТ – аппарат просит распечатать контрольную ленту.
Нажать клавишу ИТ – распечатается контрольная лента.
Нажать клавишу С – распечатается Z – отчет

Задание 3. Тест

1. Перечислите основные документы, регламентирующие применение ККТ.

 a)Закон РФ «О применении ККМ при осуществлении денежных расчётов с населением»;

b)Положение по применению ККМ при осуществлении денежных расчётов с населением

c)Приказ Госналогслужбы РФ «Об утверждении порядка регистрации ККМ в налоговых органах».

d)Государственный реестр ККТ, используемых на территории РФ.

e)Типовые правила эксплуатации ККМ при осуществлении денежных расчётов с населением.

f)Порядок использования средств визуального контроля на ККМ.

2. Закончите предложение, выбрав один правильный ответ.

 1). Технический паспорт – это

а)Документ с технической информацией.

b) Фискальный документ

с)Документ о возврате товаров

d) Документ, где заносятся итоги смены

2). Средство визуального контроля - это

а)Знак торговой организации

 b)Знак для определения вида бизнеса

c)Номерная голографическая наклейка

d)Корпус, оболочка ККМ.

3). Фискализация – это

 а)Межремонтные работы, направленные на ежедневное удаление пыли.

 b)Это комплекс действий, который включает в себя настройку, регистрацию, запуск аппарата c)Комплекс мероприятий, направленных на поддержание ККМ в постоянной исправности. d)Оказание услуг потребителям

4). Кассовый чек - это

а)Документ, используемый при регистрации ККМ

b)Фискальный документ, фиксирующий сделку купли-продажи

c)Основной документ по которому проводят налоговую проверку

d)Акт, где заносятся сведения о ремонте ККМ.

5) ККМ предназначены для работы в различных информационных сетях, они обладают возможностями персональных компьютеров по управлению, хранению и обработке информации. а)Автономные ККМ.

b)Активные системные ККМ

c)Фискальные регистраторы.

d)Пассивные системные ККМ.

1-a, 2-c, 3-b, 4-b, 5-b 5 баллов

3. Неисправности ККМ

4. Техника безопасности при работе с ККМ

Большинство ККМ работает от сети. Это сложное техническое устройство, питаемое электрическим током, особенно если мы говорим про POS-терминалы или POS-системы. Поэтому первая рекомендация – при оборудовании рабочего места кассира постараться всячески исключить возможность соприкосновения работающего с токоведущими устройствами, шинами заземления, батареями отопления, водопроводными трубами.

Сюда же относится и требование, согласно которому розетка, куда включена ККМ, должна быть заземлена, а сила тока в ней должна соответствовать техническим характеристиками кассового аппарата.

Также не рекомендуется включать машину в сеть без предохранителя (заменять предохранитель «жучком»), а перед включением в сеть осмотреть розетку, шнур и вилку на предмет повреждений.

Некоторые ККМ оснащены металлическим денежным ящиком, который минимум на треть выдвигается во время выдачи первого чека. Так что кассиру об этом стоит помнить, дабы осталось синяков.

Если кассовый аппарат внезапно остановился или застопорился при незаконченном рабочем цикле, его следует немедленно обесточить, а уж потом проверять механизмы. После окончания работы также стоит отключить электропитание ККМ.

Что касается ремонтов и всяческих вмешательств в работу ККМ, то они не допускаются после ее пуска до окончания рабочего цикла. Не допускается и проведение технического обслуживание аппарата, включенного в сеть.

Начиная работу с ККМ, необходимо ознакомиться с требованиями техники безопасности. Без этого к работе на кассовом аппарате сотрудники не должны допускаться. Наконец, рекомендуется в целях обеспечения безопасности работы кассира оборудовать его рабочее место устройством вызова охраны и администрации, а также предусмотреть аварийное освещение. Последнее относиться не столько к безопасности при работе с кассой, сколько к правилам обращения денежной наличностью. В наш неспокойный век, к сожалению, от ограблений никто не застрахован, так что об этом стоит подумать заранее.

Задания

Вариант 1

1. Что такое установочный механизм ККТ и каково его назначение?
2. Что такое фискальная память  ККМ?
3. Что означают клавиши - ФЦ,Корр, С.
4. Что означает порядок действий:

Цена товара – 1 СК- ПИ-ИТ.

Вариант 2.

1. Каковы возможности ККМ?
2.  Для чего предназначено печатающее устройство?
3. Что означают клавиши: ИТ, КЛ, ВВ.
4. Что означает порядок действий:

              РЖ-ОСГ-ИТ-000000-ИТ-ИТ-РЖ.

Вариант3.

1. Каково назначение фискальной памяти в работе ККМ?
2. Для чего предназначен режим программирования?
3. Что означают клавиши: КР, СК, ВТ, 
4. Что означает порядок действий:

        АНВЗ-сумма-1СК-ИТ.