Презентация "Язык мимики и жестов"
язык мимики и жестов Подготовила Манько Элионора
Содержание: 1. Деловое общение: мимика и жесты 2. Эмоции и мимика во время выступления перед аудиторией 3. Эффективные методы Деловое общение: мимика и жесты 4. Выступления перед аудиторией 5. Международный деловой этикет 6. Правила хорошего тона 7. Язык тела различных народов и наций
Деловое общение Деловое общение – это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью. Информацией и опытом, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели.
Деловое общение Прямое общение – считается более результативным и представляет собой непосредственный контакт между партнерами. Косвенное общение – отличается существенной пространственно-временной дистанцией.
Деловое общение. Мимика. Что на сердце варится, на лице не утаится». Вот это не «утаившееся» и называют мимикой. Но далеко не всегда она привязана к нашим тайным помыслам и чувствам. Мимикой можно управлять, и многие люди с успехом с этим справляются. Жесты делают нашу речь выразительной. Жест должен быть отточенным и своевременным, Главное, как и во все другом, здесь умеренность.
О чем расскажут нам классические позы: Наполеоновская поза (руки сложены на груди) — защитная позиция или негативное состояние. Прикосновение раскрытыми ладонями к груди — жест честности и открытости. Закладывание рук за спину с захватом запястий — свидетельство неудовлетворенности, попытки взять себя в руки. Поднятые руки с раскрытыми ладонями, направленными в сторону собеседника, говорят о прямоте, откровенности человека. Сжатые в кулаки пальцы, желваки на скулах — свидетельства враждебности. Подпирание ладонью щеки — демонстрация скуки. Поглаживание подбородка свидетельствует о раздумье, желании принять решение. Постукивание пальцами — о нетерпении. Деловое общение. Мимика.
Деловое общение. Жесты. Как известно, люди далеко не всегда говорят то, что думают. Но для того чтобы стать по-настоящему успешными, просто необходимо научиться распознавать истинные мысли собеседника. Как же приобрести этот навык? В этом нам поможет язык жестов. Удивительно, как, изучив лишь самые его основы, можно изменить свое восприятие людей и их восприятие вас.
Выступление перед аудиторией. Оратор как объект восприятия представляет собой единство разума, чувства и воли. Эти три компонента составляют. По сути дела, то, что мы включаем в понятие эстетической выразительности речи.
Выступление перед аудиторией. Эмоции. Эмоции это одно из главных черт для выступления перед аудиторией, какой будет эмоциональный настрой у оратора. Такой же настрой оратор передаст слушателем. эмоции у человека выступающего перед аудиторией должны быть с концентрированы именно на изложение материала. Если посторонние мысли посетят оратора и он подвергнется этим эмоциям то слушатели могут воспринять это против себя.
Выступление перед аудиторией. Мимика Ученый Владимир Михайлович Бехтерев выделил следующие виды мимик: Органическая – появляется из-за какого-либо внутреннего раздражителя организма (усталость, удушье) Обонятельная – возникает вследствие влияния запахов Рефлекторная – мимика обороны, нападения, спокойствия, бодрости и т.п. Вкусовая – при ощущение во рту кислого, соленого, горького, при наслаждении вкусом и отвращение от него. Кожно-осязательная возникает при физической боли, ощущение холода, щекотке и т.п.
Выступления перед аудиторией Мнение о хороших ораторах составляется по их внешним данным во врем я выступления. Слушатели присматриваются к оратору: как он стоит, какое у него выражение лица, какая походка, что он делает с руками.
Различные ухищрения в осанке, манерах, жестах никогда не создадут настоящего облика оратора. Когда вас пригласят на сцену не нужно: Суетиться Перебирать на ходу свою заметки Застегивать пиджак Приводить в порядок прическу Смотреть вниз, на ноги или руки и тем более заглядывать сразу в записи Как эффективно выступить перед аудиторией.
Международный деловой этикет «Ничто не обходится нам так дешево и не ценится так дорого как вежливость». Сервантес Этикет – это свод норм и правил поведения, принятых в соответствующей общности людей. В каждой общности сложились свои правила поведения. Например, в деревне принято поздороваться с каждым встретившимся, в том числе и с незнакомым человеком, в городе же здороваются только со знакомыми. Есть и другие отличия в городском и сельском этикете. Также различаются бытовой и служебный(деловой) этикет.
порой бывает ,что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение. Чаще всего это происходит ,когда необходимо знание правил международного этикета. Общение представителей разных стран, разных политических взглядов, религиозных воззрений и обрядов, национальных традиций и психологии, укладов жизни и культуры требует не только знания иностранных языков ,но и умения вести себя естественно, тактично и достойно, что крайне необходимо и важно на встречах с людьми из других стран. Введение На примере: Англии Германии Испании Голландии Убедимся в различие этикета
Если вы рискнете наколоть на вилку хоть одну горошину ,то вас сочтут невоспитанным. Не следует целовать рук или делать при публике таких комплиментов ,как "какое у вас платье !" или "как восхитителен этот торт!" - это расценивается как большая неделикатность. За столом не разрешаются отдельные разговоры. Все должны слушать того ,кто говорит и в свою очередь ,говорить, что бы быть услышанным всеми. Англия В Англии очень важны манеры держаться за столом . Поэтому надо соблюдать основные правила этого ритуала. Никогда не кладите руки на столе, держите их на коленях. Приборы не снимаются с тарелок, так как подставки для ножей в Англии не употребляют. Не перекладывайте приборы из одной руки в другую, нож должен все время находится в правой руке, вилка - в левой, с концами ,обращенными к тарелке. Так как различные овощи подаются одновременно с мясными.
Германия Перед тем, как выпить , поднимают бокал и чокаются с вашим хозяином (хотя , например во Франции поднимают бокал, но не чокаются) В ресторане приветствуют всех находящихся около вас, даже незнакомых, выражением "Mahlzeit" ,означающим приблизительно "Приятного аппетита" Надо называть титул каждого, с кем разговариваете. Если титул неизвестен, то можно обращаться так: "Herr Doctor !". Слово доктор не зарезервировано, как у нас только для медиков, а употребляется в любом случае при указании специальности или профессии.
Испания Если вас просят остаться на завтрак - не принимайте этого приглашения : оно является простой формальностью. Если его повторяют - снова откажитесь. Только после третьего раза можно принять приглашение, так как на этот раз оно будет искренним, а не просто жестом вежливости. Как ни странно прибывать в точно назначенное время - не принято , непременно нужно опаздывать на 15-20 мин. Никогда не следует наносить визиты в часы послеобеденного отдыха. В поезде обязательно предложите вашим соседям закусить вместе с вами. Они откажутся ,так же как и вы должны это сделать если это будет предложено вам.
Голландия В отличие от Испании здесь, в этой стране нужно соблюдать исключительную точность во времени при каждой встречи или приглашении .Следует избегать рукопожатий, не делать комплиментов. Вообще голландцы любят сдержанность, может быть даже чрезмерную
Подведем итог Одним из видов экспрессивного поведения человека являются жесты и выразительные движения рук. Существует убеждение, что с их помощью –»на пальцах» - представители разных культур, даже не зная друг друга, могут объясниться между собой. Большинство людей считает, что за границей смогут обойтись без знания иностранного языка, общаясь с жителями при помощи жестов. Однако жесты не универсальны. Одна и та же поза, мимика, жест в разных странах может обозначать по разному.
Правила хорошего тона Одно из основных условий поведения «хорошего тона» - проявление чувства такта. Такт - это чувство меры, подсказывающие правильное поведение в общение с людьми, умение держаться приличным образом.
Важные правила: НЕ следует… проявлять пытливые взгляды на всех. Обсуждать за спиной людей, а особенно сопровождать это жестами После сказанной фразы делать поклон и улыбаться Резко акцентировать свое внимание на внешний вид спутника Необходимо запомнить… Нужно позаботиться об осанке, о походке При знакомстве слегка поклониться Садиться и вставать со стула без шумно Не чистить ногти, ковыряться в ушах или зубах или сморкаться
В ресторане Мужчина войдя в ресторан с женщиной должен помочь ей раздеться и помочь сесть за столик. Подозвать официанта можно сделать характерный знак курой: вытянуть её над головой, сжав кисть в кулак и вытянув указательный палец вверх. 3. Поданное блюдо нельзя обнюхивать и демонстративно ковыряться в нем вилкой, а сразу подозвать работника ресторана и высказать свои замечания. 4. Если блюдо подали горячим, стоит подождать, пока оно остынет, дуть на тарелку или в чашку считается неприличным. 5. Неприличным считается есть с набитым ртом и широко расставленными локтями.
На улице Недопустимо: Протирать обувь Поправлять колготки Наносить макияж причесываться Походка должна быть размеренной, т.к. при слишком быстрой ходьбе можно натолкнуться на человека а при слишком медленной – создать помеху тем, кто идет сзади. Руки не должны быть спрятаны в карман, за исключением зимы.
Язык тела различных народов и наций Язык жестов каждого народа имеет свою специфику. Жесты можно разделить на основные и вспомогательные, что на прямую зависит от сферы их использования Существуют профессиональные жесты, при помощи которых общаются только в определенной сфере деятельности. Также различаются языки жестов у различных народов и наций
Россия Греция Швеция Япония Приветствие бывают ближние и дальние. Ближние: поцелуи (дружеские, родственные, воздушные и др.) рукопожатие, похлопывание по плечу. Дальние: снятие шляпы, взмах рукой или платка. Свойственно открыто смотреть на своего собеседника и на других присутствующих. Они болезненно воспринимают отсутствие проявлений подобного любопытства и чествуют себя в такой ситуации скованно и угнетенно. Они одаривают друг друга взглядами реже, но зато их взгляды более продолжительны. Это очень сдержанные люди. При знакомстве крепкое и не долгое рукопожатие. Корпус должен быть полностью направлен в сторону собеседника. Очень мало смотрят на людей, а при разговоре фокусируют взгляд на шее собеседника. Они сохраняют не возмутимость на людях и оживляют свои черты легкой улыбкой при общении с близкими
Употребление эквивалентных жестов нередко приводит к ошибочному их пониманию и переносу этого ошибочного значения на сопровождаемое жестом слово. Например: Высунутый язык: Россия-жест поддразнивания, Индия-гнев, Китай-угроза. Ладонь сжатая в кулак, большой палец смотрит вверх: Россия-отлично, Европа-голосование на дороге, США-все в порядке Бангладеш-насмешка Арабские страны - нецензурное ругательство. Указательный и средний пальцы образуют англ. Букву «V»: Европа – победа, Англия, Австралия – оскорбление, если ладонь повернута к говорящему.
Язык тела – наука и искусство, развивающиеся не одно столетие. Умение, навыки, приемы человеческого общения нарабатывались веками. Но одних только знаний не достаточно, необходимо уметь их применять.