ИТОГОВАЯ КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА ПО ИНОСТРАННОМУ ЯЗЫКУ. Особенности трудовой деятельности

ИТОГОВАЯ КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА ПО ИНОСТРАННОМУ ЯЗЫКУ

Особенности трудовой деятельности

Методические рекомендации (инструкция) для выполнения итоговой контрольной работы по второму разделу «Особенности трудовой деятельности:

1. Повторите лексический материал второго раздела: темы 2.1 – 2.13.

2. Приступайте к выполнению итоговой контрольной работы – дайте ответы на 25 вопросов множественного выбора и перемещения элементов, внимательно читая задание перед каждым вопросом.

3. Если вопрос множественного выбора с одним вариантом ответа – наведите курсор на кружок рядом с правильным ответом, поставьте отметку.

4. Если вопрос перемещения элементов – перемещайте элементы курсором в необходимое поле.

5. В качестве справочного материала разрешается использовать глоссарий первой части учебника.

Итоговая контрольная работа по иностранному языку.

Раздел «Особенности трудовой деятельности.

Примечание: в скобках указаны комментарии составителя для экспертов, в содержании итоговой контрольной для студентов они не содержатся.

Вопросы:

Вопрос 1.

(Заполнение пробелов верными словами и фразами – перемещение элементов).

Fill in the blanks with the correct words and phrases:

1 Good ……… keeps customers coming back.

2 If a product is broken, customers may get a ……… .

3 The make and ……… of the stereo is printed on the box.

4 The returns department also gives ……… .

5 Do you have a copy of the …….. ?

Варианты ответов для заполнения:

replacement, customer service, warranty, model number, refunds.

(Вопрос составной – внутри него есть пять подвопросов, поэтому за каждый правильный ответ на подвопрос – 1 балл).

Максимум баллов за верные ответы - 5.

Вопрос перемещения элементов выглядит в электронном курсе образовательного портала следующим образом:

Студент курсором перемещает элементы в те участки, которые считает правильными.

Вопрос 2.

(Выбор слова, близкого по значению в подчеркнутой частью предложения – множественный выбор).

Choose the word that is closest in meaning to the underlined part:

Here is the new magazine with photos and descriptions of products for sale.

1) catalogue

2) direct sales

3) e-commerce

Количество баллов за верный ответ: 1.

Вопрос множественного выбора выглядит в электронном курсе образовательного портала следующим образом:

Студент курсором наводит на кружок с верным ответом и ставит отметку.

Вопрос 3.

(Заполнение пробелов текста словами и фразами – перемещение элементов).

Fill in the blanks with the correct words and phrases:

The manual gives instruction about how to …… . It lists the information to include on the …… . The sender is instructed to wait to see whether the fax will …… . properly. If not, the sender should telephone the recipient. Next, he or she should try to …… . it and wait for …… that it has worked.

Варианты ответов: cover sheet, go through, resend, send a fax, confirmation.

(Вопрос составной – внутри него есть пять подвопросов, поэтому за каждый правильный ответ на подвопрос – 1 балл).

Максимум баллов за верные ответы - 5.

Вопрос 4.

(Выбор слова, близкого по значению в подчеркнутой частью предложения – множественный выбор).

Choose the word that is closest in meaning to the underlined part:

Change to the level of the price our competitors offer.

1) sell

2) promise

3) match

Количество баллов за верный ответ – 1.

Вопрос 5.

(Сопоставление определний и слов – перемещение элементов).

Match the definitions with the words:

1  valuable - ……….

2  money that a government collects - ………

3 money that is paid for some service - ………

4  to leave out or not include - ………

5  an extra charge added to purchases that goes to a government - ………

6  the amount a product will cost before additional charges are added - ………

7  the amount of money changed to a customer in order to deliver an item - ………

Варианты ответов: shipping cost, tax, exclude, sales tax, worth, basic price, fee.

(Вопрос составной – внутри него есть семь подвопросов, поэтому за каждый правильный ответ на подвопрос – 1 балл).

Максимум баллов за верные ответы - 7.

 

Вопрос 6.

(Заполнение пробелов текста словами и фразами – перемещение элементов).

Fill in the blanks with the correct words and phrases:

It is important for businesspeople to have good ……… etiquette. ……… should be used whenever speaking to anyone on the phone. Callers should identify themselves and then ask to speak to someone ……… . They can also ask to be ……… to a(an) ……… . A good way to end a call is to thank the person they're speaking to for his or her time.

Варианты ответов для заполнения: courtesy, telephone, connected, by name, extension.

(Вопрос составной – внутри него есть пять подвопросов, поэтому за каждый правильный ответ на подвопрос – 1 балл).

Максимум баллов за верные ответы - 5.

Вопрос 7.

(Выбор верного ответа на вопрос – множественный выбор).

Mark the response that answers the question:

Does your job come with a pension plan?

1) Yes, it puts $100 a month into a retirement fund.

2) Yes, I am planning to retire at the end of the year.

Количество баллов за верный ответ – 1.

Вопрос 8.

(Заполнение предложений лексическими единицами – перемещение элементов).

Choose where the words best fit in the blanks:

1  Write the ……… on the form.

2  Complete this form to place a(an) ……… .

Варианты ответов: item number, mail order.

Количество баллов за верный ответ - 1.

Вопрос 9.

(Заполнение предложений словами и словосочетаниями – перемещение элементов).

Fill in the blanks with the correct words and phrases:

1  Andy ……… a lot on his way to work.

2  Get off the train at the next ……… .

3  The ……… is listening to her MP3 player.

4  Carol should be able to ………  before it leaves.

Варианты ответов: passenger, stop, accomplishes, catch the bus.

(Вопрос составной – внутри него есть четыре подвопроса, поэтому за каждый правильный ответ на подвопрос – 1 балл).

Максимум баллов за верные ответы - 4.

Вопрос 10.

(Выбор слова, близкого по значению подчеркнутой части предложения – множественный выбор).

Choose the word that is closest in meaning to the underlined part:

The cost to mail products added $10.00

1) item number

2) shipping

3) offer

Количество баллов за верный ответ – 1.

Вопрос 11.

(Выбор слова, близкого по значению подчеркнутой части предложения – множественный выбор).

Choose the word that is closest in meaning to the underlined part:

The salesman guaranteed that the shoes were comfortable.

1) promised

2) matched

3) retailed

Количество баллов за верный ответ – 1.

Вопрос 12.

(Сопоставление определений и слов, словосочетаний – перемещение элементов).

Match the definitions with the words:

1  to receive something in exchange for work - ………

2  a set amount of money an employee will earn per month or year - ………

3  the lowest rate of pay that is usually provided to new employees - ………

4  a percentage of the profit of a sale given to the employee who arranged the sale - ……

5  the act of doing a particular task or job - ………

6  to multiply by two - ………

Варианты ответов: earn, salary, commission, performance, double, minimum wage

(Вопрос составной – внутри него есть шесть подвопросов, поэтому за каждый правильный ответ на подвопрос – 1 балл).

Максимум баллов за верные ответы - 6.

Вопрос 13.

(Сопоставление определений и слов, словосочетаний – перемещение элементов).

Match the definitions with the words:

1  the printed record of a sale - ………

2  the name that identifies who produced the product - ………

3  the place where consumers  can receive help - ………

4  being happy with one's purchase - ………

5  an assurance - ………

Варианты ответов: service department, satisfied, make, receipt, guarantee.

(Вопрос составной – внутри него есть пять подвопросов, поэтому за каждый правильный ответ на подвопрос – 1 балл).

Максимум баллов за верные ответы - 5.

Вопрос 14.

(Выбор слова, близкого по значению в подчеркнутой частью предложения – множественный выбор).

Choose the word that is closest in meaning to the underlined part:

Online business is important to most retailers.

1) e-commerce

2) catalogue

3) mail order

Количество баллов за верный ответ – 1.

Вопрос 15.

(Выбор верного слова из контекста – множественный выбор).

Choose the correct word:

Norma was stuck in a bad  ________ .

1) traffic jam

2) passenger

Количество баллов за верный ответ – 1.

Вопрос 16.

(Сопоставление определений и слов, словосочетаний – перемещение элементов).

Match the definitions with the words:

1  needed - ………

2  not requiring special training - ………

3  wanted, but not needed - ………

4  requiring special training or education - ………

5  happening while someone is at work - ………

Варианты ответов: desirable, on the job, skilled, unskilled, necessary

(Вопрос составной – внутри него есть пять подвопросов, поэтому за каждый правильный ответ на подвопрос – 1 балл).

Максимум баллов за верные ответы - 5.

Вопрос 17.

(Выбор правильного ответа на вопрос – множественный выбор).

Mark the response that answers the question:

Do you work part-time?

1) Yes, I only work on Mondays and Thursdays.

2) Yes, I work nine hours a day, five days a week.

Количество баллов за верный ответ – 1.

Вопрос 18.

(Выбор слова, близкого по значению в подчеркнутой частью предложения – множественный выбор).

Choose the word that is closest in meaning to the underlined part:

Use the correct salutation in your letter.

1) greeting

2) ending

3) remarks

Количество баллов за верный ответ – 1.

Вопрос 19.

(Выбор предложения с правильно используемой по смыслу подчеркнутой частью).

Mark the sentence that uses the underlined part correctly:

1) Mary's email address is mbrown@bluesky.com

2) If you forward an email it goes to the trash box.

Количество баллов за верный ответ – 1.

Вопрос 20.

(Выбор верного ответа на вопрос – множественный выбор).

Mark the response that answers the question:

Do you have experience working with computers?

1) Yes, I worked in a computer department.

2) Yes, I hope there will be a lot of opportunities.

Количество баллов за верный ответ – 1.

Вопрос 21.

(Выбор верного ответа на вопрос – множественный выбор).

Mark the response that answers the question:

Is your job temporary?

1) Yes, I only works three hours a day.

2) Yes, it's only for six months.

Количество баллов за верный ответ – 1.

Вопрос 22.

(Заполнение предложений верными лексическими единицами – перемещение элементов).

Choose where the words best fit in the blanks:

1  ……… prices are usually very low.

2  GrantCo is one of the country's biggest ……… .

Варианты ответов: wholesale, retailers.

(Вопрос составной – внутри него есть два подвопроса, поэтому за каждый правильный ответ на подвопрос – 1 балл).

Максимум баллов за верные ответы - 2.

Вопрос 23.

(Сопоставление определений с лексическими единицами – перемещение элементов).

Match the definitions with the words:

1  to send or mail a product from a specific location - ………

2  to design or build something new - ………

3  to begin selling a new product - ………

4  the special things that an item has or can do - ………

5  to put pieces of something together - ………

6  to create something using machinery - ………

7  the good or helpful qualities of something - ………

Варианты ответов: ship from, develop, launch, assemble, features, manufacture, benefit.

(Вопрос составной – внутри него есть семь подвопросов, поэтому за каждый правильный ответ на подвопрос – 1 балл).

Максимум баллов за верные ответы - 7.

Вопрос 24.

(Сопоставление определений с лексическими единицами – перемещение элементов).

Match the definitions with the words:

1  being serious and official - ………

2  the main part of an email - ………

3  being relaxed and casual - ………

4  a file that is sent along with an email - ………..

5  the title of an email - ………

Варианты ответов: message, formal, attachment, informal, subject.

(Вопрос составной – внутри него есть пять подвопросов, поэтому за каждый правильный ответ на подвопрос – 1 балл).

Максимум баллов за верные ответы - 5.

Вопрос 25.

(Выбор слова, близкого по значению в подчеркнутой частью предложения – множественный выбор).

Choose the word that is closest in meaning to the underlined part:

Choose a suitable ending for your letter.

1) sign

2) closing

3) hello

Количество баллов за верный ответ – 1.

Ответы на вопросы итоговой контрольной работы

Верные ответы выделены жирным шрифтом:

Вопрос 1.

1 Good customer service keeps customers coming back.

2 If a product is broken, customers may get a replacement.

3 The make and model number of the stereo is printed on the box.

4 The returns department also gives refunds.

5 Do you have a copy of the warranty?

Вопрос 2.

catalogue

Вопрос 3.

The manual gives instruction about how to send a fax. It lists the information to include on the cover sheet. The sender is instructed to wait to see whether the fax will go through properly. If not, the sender should telephone the recipient. Next, he or she should try to resend it and wait for confirmation that it has worked.

Вопрос 4.

match

Вопрос 5.

1  valuable - worth

2  money that a government collects - tax

3 money that is paid for some service - fee

4  to leave out or not include - exclude

5  an extra charge added to purchases that goes to a government – sales tax

6  the amount a product will cost before additional charges are added – basic price

7  the amount of money changed to a customer in order to deliver an item – shipping cost

Вопрос 6.

It is important for businesspeople to have good telephone etiquette. Courtesy should be used whenever speaking to anyone on the phone. Callers should identify themselves and then ask to speak to someone by name. They can also ask to be connected to an extension. A good way to end a call is to thank the person they're speaking to for his or her time.

Вопрос 7.

Yes, it puts $100 a month into a retirement fund.

Вопрос 8.

1  Write the item number on the form.

2  Complete this form to place an mail order.

Вопрос 9.

1  Andy accomplishes a lot on his way to work.

2  Get off the train at the next stop.

3  The passenger is listening to her MP3 player.

4  Carol should be able to catch the bus before it leaves.

Вопрос 10.

shipping

Вопрос 11.

promised

Вопрос 12.

1  to receive something in exchange for work - earn

2  a set amount of money an employee will earn per month or year - salary

3  the lowest rate of pay that is usually provided to new employees – minimum wage

4  a percentage of the profit of a sale given to the employee who arranged the sale - commission

5  the act of doing a particular task or job - performance

6  to multiply by two – double

Вопрос 13.

1  the printed record of a sale - receipt

2  the name that identifies who produced the product - make

3  the place where consumers  can receive help – service department

4  being happy with one's purchase - satisfied

5  an assurance - guarantee

Вопрос 14.

e-commerce

Вопрос 15.

traffic jam

Вопрос 16.

1  needed - necessary

2  not requiring special training - unskilled

3  wanted, but not needed - desirable

4  requiring special training or education - skilled

5  happening while someone is at work – on the job

Вопрос 17.

Yes, I only work on Mondays and Thursdays.

Вопрос 18.

greeting

Вопрос 19.

Mary's email address is mbrown@bluesky.com

Вопрос 20.

Yes, I worked in a computer department.

Вопрос 21.

Yes, it's only for six months.

Вопрос 22.

1 Wholesale prices are usually very low.

2  GrantCo is one of the country's biggest retailers.

Вопрос 23.

1  to send or mail a product from a specific location – ship from

2  to design or build something new - develop

3  to begin selling a new product - launch

4  the special things that an item has or can do - features

5  to put pieces of something together - assemble

6  to create something using machinery – manufacture

7  the good or helpful qualities of something - benefit

Вопрос 24.

1  being serious and official - formal

2  the main part of an email - message

3  being relaxed and casual - informal

4  a file that is sent along with an email - attachment

5  the title of an email – subject

Вопрос 25.

closing

Максимальное количество баллов, которые можно набрать за итоговую контрольную работу – 71. Результат определяется автоматически электронной системой обучения.

Критерии оценки в соответствии с полученными баллами:

4,5 – 5,0 – «отлично»

3,5 – 4,4 – «хорошо»

2,5 – 3,4 – «удовлетворительно»

0,0 – 2,4 – «неудовлетворительно»