Методические указания для практических работ ПМ07 «Планирование профессиональной карьеры» на тему «Релейная защита и автоматизация электроэнергетических систем»
Министерство общего и профессионального образования Свердловской области
государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Свердловской области «Верхнетуринский механический техникум»
методические УКАЗАНИЯ
к выполнению практических работ
Пм 07 ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КАРЬЕРЫ
ОПОП 13 02 06 Релейная защита и автоматизация электроэнергетических систем
Разработано: Хисамутдинова В.И., преподаватель истории 1КК ГБПОУ СО «Верхнетуринский механический техникум» |
2018 г.
Рассмотрено: на заседании ПЦК электротехнического профиля «____»____________201 г. Протокол№___ Председатель ПЦК ________И.В.Крылова |
Согласовано: заместитель директора по учебной работе ___________________Шутова М.Н. «____»___________20___Г. |
СОДЕРЖАНИЕ
Стр. |
|
Пояснительная записка |
5 |
Форма отчета по практическим работам |
6 |
Основная часть Практическая работа № 1Психологическое тестирование личности «Готовность к проектированию профессиональной карьеры», «Удовлетворенность выбранной профессией», методика изучения мотивации профессиональной деятельности |
|
Практическая работа № 2 Анализ особенностей рынка труда городах В Тура, Красноуральск, Кушва. |
7 |
Практическая работа № 3 Составление индивидуального профессионального плана как средства реализации программы личностного и профессионального роста человека. Практическая работа № 4 Составление резюме Практическая работа № 5-6 Составление деловой документации |
9 |
Практическая работа № 6 Подготовка и оформление документов необходимых при поиске работы |
11 |
Практическая работа № 7 Организация собеседования (Деловая игра). Практическая работа № 8 Составление карьерограммы |
13 |
Практическая работа № 9 «Составление делового письма», подача заявления., заключение трудового договора |
15 |
Практическая работа № 10 Оформление ПОРТФОЛИО
пояснительная записка
Методические указания для практических работ разработаны в соответствии с согласованием вариативной части ОПОП 13 02 06 Релейная защита и автоматизация электроэнергетических систем, учебного плана, рабочей программы по профессиональному модулю и рекомендаций, принятых в ГБПОУ СО «Верхнетуринский механический техникум»
Практические работы предусматривают использование персональных компьютеров с доступом в Интернет или раздаточный материал в виде нормативных документов.
После выполнения практических работ обучающиеся будут иметь практический опыт: планирования собственной карьеры в отрасли с учетом требований рынка труда
уметь:
оформлять документацию, необходимую для приема на работу,
разрабатывать план поиска работы,
определять свои жизненные цели и свою профессиональную карьеру,
беседовать с работодателем,
использовать полезную информацию (о предприятии) при собеседовании,
составлять резюме,
знать:
базовые принципы исследования рынка труда;
методы поиска работы,
формы и правила прохождения собеседования с работодателем,
методы тестирования,
формы и правила написания персонального резюме,
сопроводительного письма,
документы (оригиналы и копии), которые необходимо подготовить для собеседования, для приема на работу
правила и приемы создания позитивного имиджа
Техник должен обладать общими и профессиональными компетенциями, включающими в себя способность
ПК 4.5 Планировать собственную профессиональную карьеру в отрасли с учетом требований рынка труда
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.
ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.
ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.
.
Структура работ содержит следующие элементы: реализуемые компетенции, знания, умение, общие сведения, задание. В методических указания особое значение уделяется формированию навыков работы с документацией, необходимой в профессиональной деятельности.
В соответствии с рабочей программой по ПМ «Планирование профессиональной карьеры» (п.2.2 Тематический план и содержание учебной дисциплины) студент должен выполнить 10 лабораторно – практических занятий, которые являются обязательными при овладении указанных результатов обучения.
Каждое лабораторно- практическое занятие заканчивается сдачей преподавателю отчета по выполненной работе и полученным результатам В случае пропуска студентом какого- либо лабораторно- практического занятия, ему необходимо в указанный преподавателем срок выполнить соответствующую работу и подготовить отчет.
Отчет составляется на основании методических указаний к практическим работам; оформляется в тетради для лабораторных работ; выполняют чернилами** четко и аккуратно; таблицы и графики выполняются с использованием чертежных приборов
Структура отчета должна содержать
Название, цель работы, дату проведения;
Выполнение каждого шага работ записывается в тетради с пояснениями;
Выводы, записываются в соответствии с целями работы..
Рекомендации к пункту 3 «Выводы»
Выводы должны носить научно-технический характер (а не характер описания своих действий, например: «Я научилась измерять…»?);
Выводы формулируются в сжатой форме, отражают основные результаты исследований и, таким образом, подтверждать достижение поставленной цели лабораторной работы;
Выводы должны формулироваться от третьего лица (например: установлено);
Последний пункт выводов рекомендуется посвятить оценке точности вычислений.
Критерии оценки
Критериями оценки выполнения лабораторно-практических работ является соблюдение требований к выполнению работ.
Оценка |
Критерии |
«Отлично» |
Работа, выполнена в полном объеме, в соответствии с требованиями (90-100%выполнения). Ответы на все вопросы полные и правильные. Материал систематизирован и излагается четко. |
«Хорошо» |
Работа, выполнена в полном объеме с небольшими погрешностями или недочетами (75-89% выполнения).Допущены в ответах отдельные неточности, исправленные с помощью преподавателя. Наблюдается некоторая несистематичность в изложении. |
«Удовлетворительно» |
Работа, выполнена с принципиальными погрешностями (50-74%. выполнения). Заметная неполнота ответа, допущенные ошибки и неточности не всегда исправляются с помощью преподавателя. Не во всех случаях объясняются изложенные факты. |
«Неудовлетворительно» |
Лабораторно-практическая работа не выполнена или выполнена с многочисленными погрешностями ( менее 50%). Изложение носит трафаретный характер, имеются значительные нарушения последовательности изложения материала. |
Если работа выполнена на оценку «неудовлетворительно», обучающемуся необходимо выполнить работу в отведенное преподавателем время.
Если лабораторно-практические работы не выполнены в полном объеме, обучающийся к промежуточной аттестации не допускается.
Правила
техники безопасности для студентов
при выполнении лабораторно- практических работ
При выполнении лабораторных работ с использованием установок и приборов необходимо строго соблюдать правила техники безопасности. Ниже приводятся основные из этих правил, гарантирующие безопасность как для исполнителя, так и для окружающих.
-
К работе разрешается допускать только тех студентов, которые прошли инструктаж и хорошо усвоили правила техники безопасности.
Во время выполнения лабораторной работы строго соблюдать дисциплину
Перед началом работ необходимо убедится в полной исправности приборов и оборудования
Категорически запрещается курить или держать открытый огонь возле оборудования
При выполнении лабораторной работы на заводе строго следить за соблюдением правил перемещения в помещениях и на территории организации, пользоваться только установленными проходами
На первом лабораторном занятии учащиеся после инструктажа в специальном журнале расписываются о том, что изучили правила техники безопасности и обязуются их выполнять.
ЛАБОРАТОРНО-ПРАКТИЧЕКАЯ РАБОТА №1
Тема: «Психологическое тестирование личности»
Цели:
Показать студентам методы самооценки личности.
Научить студентов определять собственные ограничения, которые могут повлиять на их деятельность в системе управления.
Воспитать чувство уверенности в собственных возможностях.
ТЕСТ №1 «Самооценка»
Отступите от левого края листа тетради примерно 4 – 5 сантиметров и запишите в столбик с номерами свойства личности:
Самостоятельность
Творческий подход к делу
Инициативность
Умственные способности
Опыт и знания
Старательность
Аккуратность
Тщательность
Исполнительность
Дисциплинированность
Усидчивость
Добросовестность
Трудолюбие
Оперативность
Настойчивость
Ответственность
Работоспособность
Организованность
Отметьте любым знаком около номера 9 свойств, присущих Вашему характеру, затем выбираем интервал, где Вы отметили 5 и более свойств.
Вывод: 1…5 – творческая личность
1…7 – руководитель от природы
7…12 – типичный исполнитель
13…18 – организаторские качества
10…18 – организатор и исполнитель
ТЕСТ №2 «Этика поведения»
Определите сою систему ценностей в нижеследующих ситуациях, используя такой код ответов:
Совершенно согласен – СС – 3 балла
Согласен – С – 2 балла
Не согласен – НС –1 балл
Совершенно не согласен – СНС – 0 баллов.
Не следует ожидать, что рабочие будут сообщать о своих ошибках руководству.
Бывают случаи, когда руководитель должен игнорировать требования контракта и нарушать стандарты безопасности, чтобы справиться с делом.
Не всегда возможно вести точную регистрацию расходов для отчетности: иногда, поэтому необходимо давать примерные цифры.
Бывают случаи, когда нужно скрыть неблагоприятную информацию от начальства.
Нам следует делать так, как велят наши руководители, хотя мы можем сомневаться в правильности этих действий.
Иногда необходимо заняться личными делами в рабочее время.
Психологически иногда целесообразно задавать цели, немного превышающие норму, если это поможет стимулировать усилия работников.
Я бы раскрыл «желательную» дату отгрузки заказа, чтобы заполучить этот заказ.
Можно пользоваться служебной линией связи для личных телефонных разговоров, когда ею не пользуется компания.
Руководство должно быть ориентировано на конечную цель, поэтому цель, обычно оправдывает средства.
Если ради получения крупного контракта потребуется устройство банкета или легкая деформация политики компании, я дам на это разрешение.
Без нарушения политики компании и существующих инструкций жить невозможно.
Отчеты по контролю товарных запасов нужно составлять так, чтобы по полученным актам фиксировались «нехватки», а не «излишки» (этическая проблема здесь та же самая, что у кассы, когда кассир сдает меньше сдачи).
Использовать время от времени копировальную машину компании для личных или местных целей – вполне приемлемо.
Унести домой то, что является собственностью компании (карандаши, бумага, ленты для пишущей машинки и т.п.), для личных нужд – приемлемая дополнительная льгота.
Если Вы набрали сумму:
1 – 5 баллов – готовьтесь к церемонии канонизации в качестве святого.
6 – 10 баллов – приемлемый этический уровень.
16 – 25 баллов – средний этический уровень.
26 – 35 баллов – требуется моральное совершенствование.
36 – 44 баллов – происходит быстрое соскальзывание в пропасть.
45 баллов – охраняйте ценные вещи от самого себя.
Тест №3. «Умеете ли Вы быстро приспосабливаться?»
Условия, в которых приходится работать руководящему работнику, непрерывно меняются. Поэтому умение приспосабливаться (адаптироваться) к новой обстановке означает умение решать новые задачи. При изучении проблемы адаптации психологи установили, что адаптация в значительной мере зависит от способности человека замечать взаимосвязи.
Как быстро Вы сможете выделить эти элементы и подготовить оценку ситуации? Ответ на этот вопрос поможет дать предлагаемый тест.
Символы в каждой строке - задании расположены в определенной последовательности, Ваша задача – поставить в конце каждой серии следующий элемент, вытекающий из этой закономерности. Например, серия чисел 25,20,15,10 означает, что следующее число будет 5. В буквенных заданиях использован русский алфавит.
Общее время решения составляет 20 минут, и в зачет принимаются лишь задания, решенные в течение этого времени.
1 |
31,25,19,13… |
15 |
А, Б, Г, Ё, Й… |
2 |
Г, ж, Д, з, Е, и… |
16 |
35, 7, 42, 6, 48… |
3 |
I, II, III, IIII, III, II… |
17 |
А, Б, Г, Ё, Ж, К, Л… |
4 |
28, 27, 24, 23, 20, 19… |
18 |
|
5 |
А, А, А, Б, В, В, Г… |
19 |
1, Ш, 3, Ч, 4… |
6 |
*, **, ***, ***, **… |
20 |
|
7 |
2, 6, 18, 54… |
21 |
2, Б, 4, Г, 6… |
8 |
62, 54, 47, 41… |
22 |
2, 9, 4, 8, 6… |
9 |
23 |
О, Н, Р, Й, И, К, Е… |
|
10 |
8, 3, 9, 4, 10, 5… |
24 |
24, 15, 9, 6… |
11 |
*, ***, **, ****, ***… |
25 |
В, О, е, Р… |
12 |
А, В, Б, г, Е, Д, ё… |
26 |
В, д, В, Д, ё, Д… |
13 |
12, 10, 20, 17, 51 ,47… |
27 |
Ты читаешь, мы говорим… |
14 |
А, З, И, К, Б, Й, К, В… |
28 |
ОТВЕТЫ:
1 |
7 |
8 |
36 |
15 |
О |
22 |
7 |
2 |
Ё |
9 |
16 |
5 |
23 |
Д |
|
3 |
I |
10 |
11 |
17 |
Р |
24 |
3 |
4 |
16 |
11 |
***** |
18 |
25 |
З |
|
5 |
Д |
12 |
З |
19 |
Щ |
26 |
Ё |
6 |
* |
13 |
188 |
20 |
27 |
Они слушают |
|
7 |
162 |
14 |
Л |
21 |
Е |
28 |
За каждый верный ответ поставьте себе 4 балла.
Оценка результатов тестирования:
0 – 59 баллов – у Вас неудовлетворительные способности к адаптации;
60 – 79 баллов – у Вас удовлетворительные способности к адаптации;
80 – 91 балл - у Вас хорошие способности к адаптации;
92 – 112 баллов – у Вас великолепные способности к адаптации.
Тест «Профессиональная карьера»
Введение: Одним из важнейших аспектов профессионального развития личности, а также её самореализации является сознательное планирование карьеры. Критериями удавшейся карьеры являются удовлетворенность жизненной ситуацией (субъективный критерий) и социальный успех(объективный критерий). То есть внешняя сторона карьеры – это последовательность занимаемых профессиональных позиций, а внутренняя сторона – это то, как человек воспринимает свою карьеру, каков его образ профессиональной жизни и собственной роли в ней.
Инструкция: Вам необходимо ответить на 41 вопрос по 10-ти балльной шкале. 1 балл, если для Вас это совершенно не важно или совсем не согласен, 10 баллов, если, очень важно, полностью согласен.
Бланк ответов:
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
31 |
32 |
33 |
34 |
35 |
36 |
37 |
38 |
39 |
40 |
41 |
Ключ к тесту:
Бланк ответов служит одновременно ключом для обработки результатов.
Подсчитайте сумму баллов в каждом столбце (кроме четвертого столбца)
В четвертом столбце найдите сумму отдельно к вопросам 4,12,20 и отдельно к вопросам 28,36,41.
Найдите среднее значение для каждой шкалы. Для этого каждую полученную сумму разделите на количество вопросов – 5, а в четвертой шкале оба значения на 3.
Полученные значения сравниваются между собой. Ведущей карьерной ориентацией является та шкала, по которой испытуемый набрал большее количество баллов.
1 столбец |
Профессиональная компетентность |
2 столбец |
Менеджмент (руководство) |
3 столбец |
Независимость (самостоятельность) |
4 столбец |
Стабильность работы (4,12,20) Стабильность места жительства (28,36,41) |
5 столбец |
Помощь людям |
6 столбец |
Вызов обществу |
7 столбец |
Совмещение стилей жизни |
8 столбец |
Предпринимательство |
Опросник:
Для меня важно строить свою карьеру в пределах одной конкретной профессиональной сферы
Я хочу осуществлять наблюдения, влияние и контроль над людьми на всех уровнях
Для меня важно иметь возможность делать всё по-своему и не быть стесненным правилами какой-либо организации
Меня больше всего интересует постоянное место работы с гарантированным окладом и социальной защитой
В моей работе я стремлюсь употреблять свои знания на пользу людям
Я хочу работать над проблемами, которые представляются почти неразрешимыми
Мне нравится вести такой образ жизни, чтобы интересы семьи и карьеры были бы взаимно уравновешены
В своей работе я стремлюсь создавать или строить нечто, что будет всецело моим произведением или идеей
Для меня важно продолжать работу по своей специальности, чем получить более высокую должность, не связанную с моей специальностью
Я предпочитаю быть первым руководителем в организации
Для меня более приемлема работа, не связанная с режимом или другими организационными ограничениями
Меня привлекает работа в организации, которая обеспечит мне стабильность на длительный период времени
Я стремлюсь употребить свои умения и способности на то, чтобы сделать мир лучше
Мне нравится соревноваться и побеждать других
Для меня важно построить карьеру, которая позволит следовать моему образу жизни
Я хочу создать новое коммерческое предприятие
Я предпочитаю посвятить свою жизнь единственной выбранной профессии
Я стремлюсь занять высокую руководящую должность
Меня устраивает работа, которая предоставляет максимум свободы и самостоятельности в выборе характера занятий, времени его исполнения
Я предпочел бы работать в организации, которая обеспечивает длительный контракт
Мне нравится возможность использовать свои умения и таланты для служения важной цели
Главная цель моей карьеры – находить и решать трудные проблемы, независимо от того, в какой области они возникли
Я всегда стремлюсь уделять одинаковое внимание своей семье и моей карьере
Я всегда нахожусь в поиске идей, которые дают мне возможность начать и построить собственное дело
Я соглашаюсь на руководящую должность только в том случае, если она находится в сфере моей профессиональной компетенции
Я хотел бы достичь такого положения в организации, которое давало бы возможность наблюдать за работой других и давать им указания
В моей профессиональной деятельности я более всего заботился бы о своей свободе и самостоятельности
Для меня важнее остаться на нынешнем месте жительства, чем получить повышение или новую работу в другой местности
Я всегда искал работу, на которой мог бы приносить пользу другим
Соревнования и выигрыш – это наиболее важные и волнующие стороны моей карьеры
Карьера имеет смысл только в том случае, если она позволяет мне вести жизнь, которая нравится
Предпринимательская деятельность составляет центральную часть моей карьеры
Я бы скорее ушел из организации, чем стал заниматься работой, не связанной с моей профессией
Я буду считать, что достиг успеха в карьере только тогда, когда стану руководителем высокого уровня в солидной организации
Яне хочу, чтобы меня стесняла какая-нибудь организация или мир бизнеса
Я предпочел бы оставаться на одном месте жительства, чем переехать в связи с повышением
Я хотел бы посвятить свою карьеру достижению важной и полезной цели
Я чувствую себя преуспевающим только тогда, когда я постоянно вовлечен в решение трудных проблем или в ситуацию соревнования
Выбрать и поддерживать определенный образ жизни важнее, чем добиваться успехов в карьере
Я предпочитаю работу не связанную с командировками
ЛАБОРАТОРНО-ПРАКТИЧЕКАЯ РАБОТА №2
Анализ особенностей рынка труда в близлежащих городах
Изучение рынка труда ближайших городов
Задачи:
-
Изучить рынок труда городов Кушва, Красноуральск, Верхняя Тура.
Изучить направления деятельности Центров занятости населения в указанных городах
Определить уровень востребованности специалистов электротехнического профиля
Ход работы
Этап №1 Подготовительный
Задание (выдается на первом занятии, предусматривает самостоятельный поиск информации, с последующим представлением ее на занятии)
Используя интернет и средства массовой информации подготовить сообщения по вопросам:
Общие сведения о городах:
1.1Географическое положение города, численность населения его структура;
1.2 Ведущая отрасль промышленности в городе, перечень крупных и средних предприятий
Информация о состоянии рынка труда
Топ 10 наиболее востребованных профессий в городах за последние 30 дней
Работа центра занятости населения по трудоустройству молодых специалистов
-
Юридический адрес Центра занятости населения, ФИО директора, телефоны, сайт, время работы, электронный адрес;
Численность граждан, обратившихся в центр занятости за содействием в поиске подходящей работы;
Численность граждан, нашедших подходящую работу;
Численность безработных граждан, состоящих на учете в центре занятости;
Потребность в работниках, заявленная работодателями ;
Коэффициент напряженности;
Средняя зарплата в городе;
Уровень регистрируемой безработицы
Название программ по данному направлению
Виды занятости молодежи
Дистанционное обучение, переподготовка, повышение квалификации
Наличие службы психологической помощи
Материальная поддержка безработных граждан
Содействие поиску работы и занятости лиц, особо нуждающихся в социальной защите
Этап №2 Основной (проводится в аудитории, как семинарское занятие)
Задание
Составить сравнительную таблицу «Рынок труда в городах Кушва, Красноуральск, Верхняя Тура» по результатам выступлений.
Вопросы |
Кушва, Верхняя Тура |
Красноуральск |
Общие сведения о городах |
||
Информация о состоянии рынка труда |
||
Топ 3 наиболее востребованных профессий за последние 30 дней |
||
Направления работы центра занятости населения по трудоустройству молодых специалистов |
||
Особые наблюдения |
Этап № 3 Заключительный
Сделайте вывод:
О возможности трудоустройства по вашей специальности в одном из городов,
Выберите центр занятости населения одного из городов, при необходимости обратиться. Обоснуйте выбор.
Этап №4 Домашнее задание
Найдите Информацию о состоянии рынка труда в Свердловской области
Сравните основные показатели рынка туда в области с показателями рынка труда в городах Кушва, Красноуральск, Верхняя Тура
Лабораторно-практические занятия№ 3
Подготовка и оформление документов необходимых при поиске работы
Цель:
Изучение общих требований к документам, необходимым при трудоустройстве
Задачи:
Составить автобиографию;
Написать характеристику на своего товарища;
Написать рекомендацию соседу по парте.
Общие сведения
Автобиография – это описание человеком в произвольной форме основных этапов его жизни. Автобиография, так же, как и характеристика, необходима при приёме на работу. Также она может понадобиться для военкомата или при поступлении на учебу.
В практике трудоустройства применяется и резюме, и автобиография. А различаются они, прежде всего, тем, что первый документ используется преимущественно в коммерческих структурах, второй - в государственных учреждениях.
Пишется автобиография от руки на листе бумаги формата А4, можно оформить её на специальном бланке. Форма изложения – повествовательная, от первого лица единственного числа.
Характеристика — это официальный документ с отзывом о служебной, общественной деятельности определенного человека. Характеристика представляет собой краткое описание трудового пути работника, его деловых и нравственных качеств, его трудовой и общественной деятельности. Любой соискатель, имея грамотно составленную характеристику с предыдущего места работы, может претендовать на высокооплачиваемую конкурентную вакансию. Характеристика составляется представителем администрации и подписывается руководителем предприятия, заверяется печатью. . Лицо, подписавшее характеристику, несет ответственность за ее достоверность. Характеристика работника подразделяется на:
- внутренняя характеристика работника - предназначенная для использования внутри организации;
- внешняя характеристика работника - составляемая по запросам сторонних (относительно организации) субъектов и предназначенные для применения за пределами организации.
Рекомендации могут представлять собой как письменный документ, так и устный отзыв. Многие полагают, что благодаря устным характеристикам более вероятно получить истинный отзыв и дополнительные сведения о соискателе. Есть и другая точка зрения, согласно которой устное мнение зачастую хорошо только в случае личного знакомства работодателя с поручителем. Письменные рекомендации делятся на официально-организационные и личные. Последние пишутся от частного лица или представителя организации. Обязательно должен быть указан телефон человека, у которого можно проверить подлинность изложенной информации.
Официально-организационные пишутся от имени организации. На этих документах советуют ставить все реквизиты фирмы, штампы и печати. Все подписи должны быть обязательно с расшифровкой должности и фамилии.
Некоего шаблона этого документа не существует, поскольку такое письмо является отзывом работодателя о своем сотруднике. И хотя рекомендация составляется в произвольной форме, все же не стоит забывать об общих правилах деловых писем.
Желательно, чтобы рекомендательное письмо занимало не более одной страницы. Копия его должна быть на руках (сложно точно спрогнозировать, на каком этапе трудовой деятельности понадобится этот документ).
Задание №1
Написать автобиографию, придерживаясь основной структуры:
название документа;
фамилия, имя, отчество автора;
дата и место рождения;
место проживания, сведения о родственниках, с кем проживаете, если нет своей семьи (ФИО год рождения, место работы, учебы)
образование (место и период учебы, присвоенная квалификация и специальность);
вид трудовой деятельности;
последнее место работы и занимаемая должность;
награды, грамоты;
семейное положение;
сведения о родителях и ближайших родственниках, если есть своя семья (фамилия, имя, отчество, дата рождения, место работы / учебы и адрес проживания);
дата составления автобиографии;
личная подпись.
ЗАДАНИЕ № 2
Написать характеристику :
1) имя, отчество и фамилия сотрудника;
2) дата рождения;
3) образование, полученное сотрудником, какие учебные заведения где и когда окончил;
4) место работы, откуда предоставляется характеристика, с указанием должностей, которые занимал сотрудник за время работы в данной организации, и обязанности, которые должен был выполнять он на этих должностях;
5) отображаются положительные качества работника (деловые и личные); даются сведения о наградах и поощрениях;
6) сведения о курсах повышения квалификации, которые проходил сотрудник, а также об участии его в проектах компании;
7) указывается, для каких целей и для какой организации дается характеристика.
ЗАДАНИЕ № 3
Написать рекомендательное письмо по указанной структуре
1. Заголовок.
2. Подтверждение факта работы в данной компании: где, в каком качестве, как долго работал рекомендуемый.
3. Краткая характеристика профессиональных успехов: в какой сфере работал, каких результатов добился, как себя зарекомендовал и так далее. Несмотря на то, что эта часть является основной, помните, что краткость – сестра таланта. Не следует ограничиваться ничего не значащими общими формулировками. Хорошо, если будут приведены несколько примеров эффективной работы, описаны ситуации, в которых соискатель проявил себя с наилучшей стороны: например, выполнение успешного проекта, проведение удачных переговоров с партнерами и так далее. При описании личностных качеств следует отметить то, каким показал себя рекомендуемый (был ответственным, вежливым, приветливым), указать, в какой степени работник рекомендуется на искомую должность (безоговорочно, настоятельно, с некоторыми оговорками). Желательно, если будут отражены не только положительные, но и некоторые отрицательные стороны, о которых, однако, нужно написать позитивно, например: «Сотрудник Сидоров всегда пунктуален, а если и опаздывает на работу, то предварительно предупреждает по телефону секретаря». Это придаст резюме видимость объективности.
4. Рекомендации следует излагать конкретно. Например, лучше написать не «ответственный работник», а «ни разу не был замечен в нарушении должностных инструкций и требований вышестоящего руководства».
5. Контактные координаты рекомендующего: его должность, ФИО и телефон, по которому с ним можно связаться.
Лабораторно-практические занятия№ 4
Составление резюме
Цель:
Оценка себя как профессионала.
Задачи:
Определить свои конкурентные преимущества.
Определить варианты и принципы выбора потенциальной работы
Составить два вида резюме
Общие сведения
Резюме - это одно - или двухстраничное изложение вашей “трудовой биографии”, сведений о полученном образовании, а также квалификации и навыках, относящихся к работе, на которую вы претендуете.
Существует 3 типа резюме: хронологические; функциональные; комбинированные
Структура резюме
Личные данные
Цель: краткое описание того, на получение какой работы и почему вы претендуете.
Опыт работы ( обычно в обратном хронологическом порядке это часть основная; соблюдайте пропорциональность, поскольку чрезмерное расширение одной информации за счет другой настораживает).
Образование (чем больше прошло времени после окончания учебного заведения, тем меньше места этот пункт должен занимать в резюме; для выпускников и студентов следует помещать его перед предыдущим, можно сообщить о наградах, подчеркнуть те изученные дисциплины, которые соответствуют вашей цели, участие в научно- исследовательской работе).
Дополнительная информация (не обязательно, но желательно) владение иностранным языком, компьютером, наличие водительского удостоверения
Основных требования к стилю написания резюме (по Полякову):
Краткость;
Конкретность;
Активность (использование энергичных глаголов, показывающих активность);
Избирательность (не считайте, что чем больше дано разношерстной информации, тем лучше; отбирайте информацию, исходя из цели);
Честность
Ход занятия
Этап №1 Найдите самые точные, теплые слова для своего однокурсника
Группа делится на пары и образует два круга: внешний и внутренний.
У каждого участника на спине лист А-4, ручка.
Включается тихая спокойная музыка, 2 минуты студенты смотрят друг другу в глаза и вспоминают достоинства стоящего напротив: как личностные, так и профессиональные.
А затем записывают на листочке одной фразой (одним предложением) лучшие качества партнера, загибают листочек.
По команде преподавателя меняются партнерами, процесс продолжается пока не пройдут полный круг.
Этап 2 Рефлексия результатов игры
Прочитайте написанный для вас текст.
Опишите свои чувства
Вспомните ваши опасения, ожидания в начале игры.
Поднимите руки, те, кто о себе узнал новое неожиданное;
Поднимите руки те, кто согласен с тем, что о нем написано
Поднимите руки, те, кто использует информацию при написании резюме
Этап №3 Написание резюме
Написать резюме, соблюдая требования к структуре, стилю, содержанию.
Этап №4 Анализ резюме товарища
Проанализировать структуру резюме на соответствие требованиям;
Проанализировать стиль резюме на соответствие основным требованиям к стилю написания документа;
Определите наличие «непростительных» ошибок при написании резюме;
Определить и обосновать тип резюме (хронологическое, профессиональное, комбинированное)
Этап № 5 Домашнее задание
На основании своей учебной карьеры составить хронологическое резюме.
На основании своей учебной карьеры составить профессиональное резюме.
Лабораторно-практические занятия№ 5. Составление индивидуального профессионального плана как средства реализации программы личностного и профессионального роста человека. Карьерограмма
Лабораторно-практическое занятие №6
«Составление делового письма», подача заявления., заключение трудового договора Оформление трудовых отношений между работодателем и
работником
Цель занятия: Ознакомиться с основными этапами оформления трудовых отношений
Вид занятия: практическое занятие
Задачи:
1 Ознакомиться с основными этапами оформления трудовых отношений между
работодателем и работником
Объект исследования – Оформление трудовых отношений между работодателем и
работником
Теоретический материал
Основные этапы в оформлении трудовых отношений следующим образом:
1 Оценка деловых качеств потенциального работника.
2 Знакомство с документами, предъявляемыми при заключении трудового договора, с
целью сбора первичных персональных данных.
3 Знакомство работника с действующими у работодателя локальными нормативными
актами, коллективным договором.
4 Заключение трудового договора (ст. ст. 57, 61, 67 ТК РФ).
5 Процедура оформления приема на работу.
Последний этап является чисто техническим, осуществляемым кадровой службой с
учетом унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его
оплаты, утв. Постановлением Госкомстата N 1
В соответствии с ТК РФ работодатель обязан оформлять трудовые отношения с
работником в письменном виде (статья 67 ТК РФ).
При заключении трудового договора лицо, поступающее на работу, обязано предъявить
работодателю необходимые документы.
Перечень этих документов содержит статья 65 ТК РФ:
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
трудовая книжка (за исключением случаев, когда трудовой договор заключается
впервые или работник поступает на работу на условиях совместительства);
страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
документы воинского учета - для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на
военную службу;
документ об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний - при
поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки.
После работы с указанными документами, при необходимости, снятии копий с них, они
возвращаются владельцу (кроме трудовой книжки).
Работодатель обязан заключать трудовой договор в письменной форме с каждым лицом,
принимаемым на работу.
Все договоры заключаются с соблюдением всех обязательных реквизитов и условий,
предусмотренных статьей 57 ТК РФ (рассмотрены в разделе 1.1. настоящей книги), и
заверяются подписями сторон.
Заключение трудового договора предусматривает следующий порядок его
оформления:
1) трудовой договор заключается в письменной форме;
2) составляется в двух экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами;
3) один экземпляр трудового договора передается работнику, другой хранится у
работодателя.
При чем получение работником экземпляра трудового договора должно подтверждаться
подписью работника на экземпляре трудового договора, хранящемся у работодателя.
Со стороны работодателя трудовой договор подписывает сам работодатель или лицо,
осуществляющее права и обязанности работодателя в трудовых отношениях. Право
подписи трудовых договоров для лиц, осуществляющих права и обязанности
работодателя в трудовых отношениях должно быть внесено в круг их компетенции
соответствующими локальными нормативными актами, трудовым договором,
должностной инструкцией и так далее.
Ответственность за надлежащее выполнение порядка заключения трудового договора во
всех случаях несет работодатель. При нарушении установленных ТК РФ и иными
федеральными законами обязательных правил при заключении трудового договора, если
это нарушение исключает возможность продолжения работы, трудовой договор подлежит
прекращению по пункту 11 статьи 77 ТК РФ.
«Трудовой договор, не оформленный в письменной форме, считается заключенным, если
работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его
представителя. При фактическом допущении работника к работе работодатель обязан
оформить с ним трудовой договор в письменной форме не позднее трех рабочих дней со
дня фактического допущения работника к работе» (статья 67 ТК РФ).
После заключения трудового договора гражданин становится работником, а организация в
лице администрации становится работодателем, кроме того, работодателем может
выступать и физическое лицо.
Трудовой договор является основанием для издания приказа (распоряжения) работодателя
о приеме на работу. При этом приказ (распоряжение) о приеме на работу не подменяет
трудовой договор, а является внутренним распорядительным документом, издаваемым
работодателем в одностороннем порядке.
ОБРАЗЕЦ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА
Приложение 1
к Порядку регистрации
трудовых договоров,
заключаемых работниками и работодателями – физическими лицами
ПРИМЕРНАЯ ФОРМА ТРУДОВОГО ДОГОВОРА
___________________________ в лице ______________________________,
(наименование работодателя) (Ф.И.О. работодателя полностью)
именуемый в дальнейшем "Работодатель", и гражданин РФ ____________
_________________________________________________________________,
(Ф.И.О. полностью)
именуемый в дальнейшем "Работник", заключили настоящий трудовой договор на
следующих условиях:
1 Работник ______________________________________________________
(Ф.И.О. полностью)
принимается на работу ____________________________________________
(место работы, структурное подразделение)
по профессии (должности) _________________________________________
(полное наименование профессии (должности)
_________________________________________________________________,
согласно ЕТКС)
квалификации _____________________________________________________
(разряд, квалификационная категория)
с _______________________
(дата начала работы)
2 Вид трудового договора:
на неопределенный срок ___________________________________________
на определенный срок с __________________ по _____________________
3 Срок испытания (не более 3 месяцев) ___________________________
4 Работник имеет право на:
- изменение и расторжение настоящего трудового договора в порядке
и на условиях, установленных Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами;
- предоставление ему работы, обусловленной настоящим договором;
- рабочее место с условиями труда, отвечающими требованиям государственных
стандартов организации, безопасности и гигиены;
- своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей
квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы;
- возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением
трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном
Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами;
- другие права, предусмотренные ст. 21 и 219 Трудового кодекса РФ.
5 Работник обязан:
- соблюдать трудовую дисциплину и правила внутреннего трудового распорядка;
- выполнять установленные нормы труда;
- соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности
труда;
- бережно относиться к имуществу работодателя и других работников;
- незамедлительно сообщать работодателю либо непосредственному руководителю о
возникновении ситуации, предоставляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности
имущества работодателя;
- добросовестно исполнять следующие трудовые функции: ____________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
6 Работодатель имеет право:
- изменить и расторгнуть трудовой договор с работником в порядке и на условиях,
которые установлены Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами;
- поощрять работника за добросовестный эффективный труд;
- требовать от работника исполнения им трудовых обязанностей и бережного отношения к
имуществу работодателя и других работников, соблюдения правил внутреннего трудового
распорядка;
- привлекать работника к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке,
установленном Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами.
7 Работодатель обязан:
- соблюдать законы и иные нормативные правовые акты, локальные нормативные акты,
условия настоящего трудового договора;
- предоставить работнику работу, обусловленную настоящим договором;
- обеспечить безопасность труда и условия, отвечающие требованиям охраны и гигиены
труда;
- обеспечить работника оборудованием, инструментами, технической документацией и
иными средствами, необходимыми для исполнения трудовых обязанностей;
- выплачивать в полном размере причитающуюся работнику заработную плату в сроки,
установленные Трудовым кодексом РФ, правилами внутреннего трудового распорядка,
трудовым договором;
- обеспечить санитарно-бытовое и лечебно-профилактическое обслуживание работника
согласно требованиям охраны труда;
- осуществлять обязательное социальное страхование работника в порядке,
установленном федеральными законами;
- возмещать вред, причиненный работнику в связи с исполнением им трудовых
обязанностей, а также компенсировать моральный вред в порядке и на условиях, которые
установлены Трудовым кодексом РФ, иными нормативными правовыми актами;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные Трудовым кодексом РФ, федеральными
законами, иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового
права.
8 Характеристика условий труда, компенсации и льготы за работу в тяжелых, вредных и
(или) опасных условиях труда
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
9 Режим труда и отдыха
а) начало работы, окончание работы,
перерыв для отдыха и питания с __________ до _;
б) неполный рабочий день,
неполная рабочая неделя,
сменная работа;
(порядок предоставления выходных дней)
в) работнику устанавливается ежегодный оплачиваемый отпуск общей
продолжительностью ________________ календарных дней.
10 Виды и условия социального страхования работника.
11 Условия оплаты труда работника _______________________________
(размер тарифной ставки или
__________________________________________________________________
оклада, доплаты, надбавки, поощрительные выплаты)
12 Другие условия трудового договора:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
13 Изменения трудового договора:
- условия настоящего трудового договора могут быть изменены только по соглашению
сторон и в письменной форме;
- вопросы, не урегулированные настоящим трудовым договором, регулируются Трудовым
кодексом РФ, федеральными законами.
14 Условия расторжения трудового договора _______________________
(сроки предупреждения,
__________________________________________________________________
а также случаи и размеры компенсационных выплат при расторжении
__________________________________________________________________
трудового договора)
15 Вступление трудового договора в силу:
- настоящий трудовой договор составлен в 2 экземплярах, каждый из которых
подписывается сторонами. После регистрации в установленном порядке в отделе
трудовых от ношений и охраны труда Комитета социальной защиты населения и
молодежной политики один экземпляр трудового договора передается работнику, другой
хранится у работодателя;
- трудовой договор вступает в силу со дня его подписания, если иное не установлено
законодательством или настоящим трудовым договором, либо со дня фактического
допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя. Если работник
не приступил
к работе в установленный срок без уважительных причин в течение недели, то трудовой
договор аннулируется.
Работодатель: Работник:
Адрес ___________________________ Адрес _________________________
(юридический и фактический) (по месту регистрации
_________________________________ _______________________________
_________________________________ и проживания)
ИНН, No. свидетельства __________ Телефон _______________________
_________________________________ Дата рождения _________________
_________________________________ _______________________________
(Ф.И.О. полностью) (Ф.И.О. полностью)
_________________________________ _______________________________
(М.П., дата, подпись) (дата, подпись)
Дата прекращения трудового договора ______________________________
_________________________________________________________________,
основание ________________________________________________________
__________________________________________________________________
(М.П., подпись работодателя) (подпись работника)
Содержание отчета.
Отчет должен содержать:
1 Название работы
2 Цель работы
3 Ответ на вопросы.
Контрольные вопросы
1 Назовите основные этапы в оформлении трудовых отношений
2 Как оформляются трудовые отношения с работником согласно статье 67 ТК РФ?
3 Назовите перечень документов необходимый при заключении трудового договора
4 Существует ли определенный порядок при составление трудового договора и
какой?
5 Что является основанием о приеме на работу работодателем
Трудовой кодекс Российской Федерации
Глава 11. Заключение трудового договора
Статья 63. Возраст, с которого допускается заключение трудового договора
Заключение трудового договора допускается с лицами, достигшими возраста шестнадцати лет.
В случаях получения основного общего образования либо оставления в соответствии с федеральным законом общеобразовательного учреждения трудовой договор могут заключать лица, достигшие возраста пятнадцати лет.
С согласия одного из родителей (опекуна, попечителя) и органа опеки и попечительства трудовой договор может быть заключен с учащимся, достигшим возраста четырнадцати лет, для выполнения в свободное от учебы время легкого труда, не причиняющего вреда их здоровью и не нарушающего процесса обучения.
В организациях кинематографии, театрах, театральных и концертных организациях, цирках допускается с согласия одного из родителей (опекуна, попечителя) и органа опеки и попечительства заключение трудового договора с лицами, не достигшими возраста четырнадцати лет, для участия в создании и (или) исполнении произведений без ущерба здоровью и нравственному развитию.
Статья 64. Гарантии при заключении трудового договора
Запрещается необоснованный отказ в заключении трудового договора.
Какое бы то ни было прямое или косвенное ограничение прав или установление прямых или косвенных преимуществ при заключении трудового договора в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, социального и должностного положения, места жительства (в том числе наличия или отсутствия регистрации по месту жительства или пребывания), а также других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работников, не допускается, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
Запрещается отказывать в заключении трудового договора женщинам по мотивам, связанным с беременностью или наличием детей.
Запрещается отказывать в заключении трудового договора работникам, приглашенным в письменной форме на работу в порядке перевода от другого работодателя, в течение одного месяца со дня увольнения с прежнего места работы.
По требованию лица, которому отказано в заключении трудового договора, работодатель обязан сообщить причину отказа в письменной форме.
Отказ в заключении трудового договора может быть обжалован в судебном порядке.
Статья 65. Документы, предъявляемые при заключении трудового договора
При заключении трудового договора лицо, поступающее на работу, предъявляет работодателю:
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
трудовую книжку, за исключением случаев, когда трудовой договор заключается впервые или работник поступает на работу на условиях совместительства;
страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
документы воинского учета - для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;
документ об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний - при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки.
В отдельных случаях с учетом специфики работы настоящим Кодексом, иными федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации может предусматриваться необходимость предъявления при заключении трудового договора дополнительных документов.
Запрещается требовать от лица, поступающего на работу, документы помимо предусмотренных настоящим Кодексом, иными федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации.
При заключении трудового договора впервые трудовая книжка и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования оформляются работодателем.
Статья 66. Трудовая книжка
Трудовая книжка установленного образца является основным документом о трудовой деятельности и трудовом стаже работника.
Форма, порядок ведения и хранения трудовых книжек, а также порядок изготовления бланков трудовых книжек и обеспечения ими работодателей устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Работодатель (за исключением работодателей-физических лиц) обязан вести трудовые книжки на каждого работника, проработавшего в организации свыше пяти дней, в случае, если работа в этой организации является для работника основной.
В трудовую книжку вносятся сведения о работнике, выполняемой им работе, переводах на другую постоянную работу и об увольнении работника, а также основания прекращения трудового договора и сведения о награждениях за успехи в работе. Сведения о взысканиях в трудовую книжку не вносятся, за исключением случаев, когда дисциплинарным взысканием является увольнение.
По желанию работника сведения о работе по совместительству вносятся в трудовую книжку по месту основной работы на основании документа, подтверждающего работу по совместительству.
Записи в трудовую книжку о причинах прекращения трудового договора должны производиться в точном соответствии с формулировками настоящего Кодекса или иного федерального закона и со ссылкой на соответствующие статью, пункт настоящего Кодекса или иного федерального закона.
Статья 67. Форма трудового договора
Трудовой договор заключается в письменной форме, составляется в двух экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами. Один экземпляр трудового договора передается работнику, другой хранится у работодателя.
Трудовой договор, не оформленный надлежащим образом, считается заключенным, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя. При фактическом допущении работника к работе работодатель обязан оформит с ним трудовой договор в письменной форме не позднее трёх дней со дня фактического допущения работника к работе.
При заключении трудовых договоров с отдельными категориями работников законами и иными нормативными правовыми актами может быть предусмотрена необходимость согласования возможности заключения трудовых договоров либо их условий с соответствующими лицами или органами, не являющимися работодателями по этим договорам, или составление трудовых договоров в большем количестве экземпляров.
Статья 68. Оформление приема на работу
Прием на работу оформляется приказом (распоряжением) работодателя, изданным на основании заключенного трудового договора. Содержание приказа (распоряжения) работодателя должно соответствовать условиям заключенного трудового договора.
Приказ (распоряжение) работодателя о приеме на работу объявляется работнику под расписку в трехдневный срок со дня подписания трудового договора. По требованию работника работодатель обязан выдать ему надлежаще заверенную копию указанного приказа (распоряжения).
При приеме на работу работодатель обязан ознакомить работника с действующими в организации правилами внутреннего трудового распорядка, иными локальными нормативными актами, имеющими отношение к трудовой функции работника, коллективным договором.
Статья 69. Медицинское освидетельствование при заключении трудового договора
Обязательному предварительному медицинскому освидетельствованию при заключении трудового договора подлежат лица, не достигшие возраста восемнадцати лет, а также иные лица в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами.
Статья 70. Испытание при приеме на работу
При заключении трудового договора соглашением сторон может быть обусловлено испытание работника в целях проверки его соответствия поручаемой работе.
Условие об испытании должно быть указано в трудовом договоре. Отсутствие в трудовом договоре условия об испытании означает, что работник принят без испытания.
В период испытания на работника распространяются положения настоящего Кодекса, законов, иных нормативных правовых актов, локальных нормативных актов, содержащих нормы трудового права, коллективного договора, соглашения.
Испытание при приеме на работу не устанавливается для:
лиц, поступающих на работу по конкурсу на замещение соответствующей должности, проведенному в порядке, установленном законом;
беременных женщин;
лиц, не достигших возраста восемнадцати лет;
лиц, окончивших образовательные учреждения начального, среднего и высшего профессионального образования и впервые поступающих на работу по полученной специальности;
лиц, избранных (выбранных) на выборную должность на оплачиваемую работу;
лиц, приглашенных на работу в порядке перевода от другого работодателя по согласованию между работодателями;
в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, иными федеральными законами и коллективным договором.
Срок испытания не может превышать трех месяцев, а для руководителей организаций и их заместителей, главных бухгалтеров и их заместителей, руководителей филиалов, представительств и иных обособленных структурных подразделений организаций - шести месяцев, если иное не установлено федеральным законом.
В срок испытания не засчитываются период временной нетрудоспособности работника и другие периоды, когда он фактически отсутствовал на работе.
Статья 71. Результат испытания при приеме на работу
При неудовлетворительном результате испытания работодатель имеет право до истечения срока испытания расторгнуть трудовой договор с работником, предупредив его об этом в письменной форме не позднее чем за три дня с указанием причин, послуживших основанием для признания этого работника не выдержавшим испытание. Решение работодателя работник имеет право обжаловать в судебном порядке.
При неудовлетворительном результате испытания расторжение трудового договора производится без учета мнения соответствующего профсоюзного органа и без выплаты выходного пособия.
Если срок испытания истек, а работник продолжает работу, то он считается выдержавшим испытание и последующее расторжение трудового договора допускается только на общих основаниях.
Если в период испытания работник придет к выводу, что предложенная ему работа не является для него подходящей, то он имеет право расторгнуть трудовой договор по собственному желанию, предупредив об этом работодателя в письменной форме за три дня.
Лабораторно-практическая работа № 6
«Составление структуры трудового договора»
Учебная цель: Закрепить теоретические знания по теме, усвоить содержание трудового договора, определяющего взаимные права и обязанности работника и работодателя, приобрести практические навыки в составлении трудового договора.
Краткие теоретические и учебно-методические материалы по теме практической работы
Право на труд является одним из основных прав человека и гражданина, утвердившихся в XX веке. Конституция РФ гарантирует каждому гражданину право трудиться.
Право на труд связано также с правами работодателя, будь то государство, частное или юридическое лицо. Право на труд обязательно дополняется обязанностями трудящегося перед тем, кто дает ему работу.
Как раз для регулирования этих трудовых отношений и возникло трудовое законодательство.
Трудовой кодекс Российской Федерации вступил в силу с 1 февраля 2002 г. Он определил основные задачи трудового законодательства.
Предметом трудового права являются трудовые отношения, которые возникают между работником и работодателем в связи с личным выполнением работником за плату трудовой функции, подчинением работника правилам внутреннего трудового распорядка при обязательном обеспечении работодателем условий труда, предусмотренных трудовым законодательством, коллективным договором, соглашениями, трудовым договором.
При поступлении на работу работник должен заключить с работодателем трудовой договор (контракт).
Трудовой договор – это соглашение между работником и работодателем.
Он определяет правовое положение гражданина как члена данной организации, который обязан подчиняться ее внутреннему трудовому распорядку, режиму труда.
На работодателе лежит обязанность организовать труд работника, создать ему нормальные условия труда, охрану труда, вознаграждать его систематически за фактический труд.
Трудовой договор заключается в письменной форме. Заключая трудовой договор, его стороны обязаны договориться о необходимых условиях, наличие которых позволяет считать договор заключенным.
Стороны могут заключить договор на различные сроки.
Процедура приема на работу включает предоставление работником документов, подтверждающих его возможности.
Прием на работу оформляется приказом, который объявляется работнику под расписку. Кроме того, работнику выдается экземпляр трудового договора. При приеме на работу может быть достигнуто соглашение об испытательном сроке с целью проверки соответствия работника поручаемой ему работе.
После заключения трудового договора возникают трудовые отношения между работником с одной стороны, и работодателем – с другой, по поводу использования труда работника в условиях общего распорядка работы, а также по поводу создания здоровых и безопасных условий труда и вознаграждения за труд в условиях, предусмотренных Конституцией РФ, законодательством о труде и заключенным трудовым договором.
Пояснения к работе
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров.
Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Принуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязательность заключить договор предусмотрена Гражданским кодексом РФ, законом или добровольно принятым обязательством.
Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом или иными правовыми актами, действующими в момент его заключения.
Договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным. Безвозмездным признается договор, по которому одна сторона обязуется предоставить что-либо другой стороне без получения от нее платы или иного встречного предоставления. Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.
Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Работа в кабинете
• Получить карточки с заданием по составлению договора или контракта определенного вида;
• Ознакомиться с типовыми бланками договоров на куплю-продажу, мену, поставку товара, договора об оказании маркетинговых услуг, транспортного договора, агентского соглашения, кредитного договора и договора о депозитном вкладе;
• Составить договор определенного типа исходя из задания и типового бланка;
• Выступить перед группой по особенностям того вида договора, который студент заполнял.
Содержание отчета
Формой отчета может служить составленный договор, а также пояснения к нему в тетради для практических работ студентов и устные выступления о его особенностях. Или по решению преподавателя, формой отчета может быть устный опрос по полученным студентами типовым бланкам договоров. Отчет сдается преподавателю на проверку в конце занятия.
Контрольные вопросы
• Общие требования к договору;
• Основные разделы контракта;
• Особенности составления различных типов договоров.
Задачи практической работы:
Выполнить практическую работу.
• Проработку учебного материала, изложенного в лекции по теме 5;
• Ознакомление с рекомендованной литературой;
• При возможности рассмотреть соответствующий материал в Интернете и прессе.
Обеспеченность работы (средства обучения):
1. Учебно-методическая литература:
- Сборник методических указаний по выполнению практических работ.
2. Справочная литература:
- Источник: Как начать собственное дело. Подготовлен специалистами Московского агентства по развитию предпринимательства ( ЗАО « МАРПЛ»)
Федеральный закон от 24 июля 2007 года № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»
Федеральный закон от 8 августа 2001 года N 134-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)»
Гражданский кодекс РФ. Часть I и II.
Федеральный закон "Об акционерных обществах" (Об АО) от 26.12.1995 N 208-ФЗ
Вопросы для закрепления теоретического материала к практической работе:
1. Может ли работодатель отказать работнику в приеме на работу?
2. Является ли основанием для отказа в приеме на работу отсутствие регистрации работника по месту жительства?
3. Может ли рассматриваться основанием возникновения трудовых отношений фактическое допущение работника к работе?
4. Может ли работник выполнять свою трудовую функцию через представителя?
5. С какого возраста граждане могут заключать трудовые договоры с работодателем?
6. Должен ли работодатель – физическое лицо оформлять трудовую книжку работнику?
Инструкция по выполнению практической работы
Внимательно изучить раздаточный и краткий теоретический материал (Приложение З)
Изучить порядок выполнения задания.
Методика анализа результатов, полученных в ходе практической работы
Контролем является защита отчета по практической работе.
Порядок выполнения отчета по практической работе
1. Разработайте бизнес-план по созданию малой фирмы по выбранному направлению бизнеса .
2. Оформить отчет по практической работе (Приложение )
3. Оформить титульный лист практической работы (приложение )
4. Изучить и законспектировать главу 10 трудового кодекса РФ (Приложение )
5. Изучить и законспектировать требования, предъявляемые к заключению трудового договора (глава 11 трудового кодекса РФ) (Приложение ).
6. Составить трудовой договор по образцу (Приложение )
7. Ответить на контрольные вопросы.
Приложение
ТРУДОВОЙ ДОГОВОР
г._______________ No «___»___________20__г.
Предприятие (организация)________________________________________________________
(наименование)
в лице__________________________________________________________________________
(должность, Ф.И.О)
именуемое в дальнейшем «Предприятие», и__________________________________________,
(Ф.И.О.)
именуемый в дальнейшем «Работник», заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Работник______________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
принимается на работу____________________________________________________________
(наименование структурного подразделения)
по профессии, должности__________________________________________________________
(полное наименование профессии, должности)
квалификации____________________________________________________________________
(разряд, квалификационная категория)
2.Договор является:
Договором по основной работе
Договором по совместительству
3.Вид договора:
-на неопределенный срок (бессрочный)
-на определенный срок______________________________________________________
(указать причину заключения срочного контракта)
4.Срок действия контракта:
начало работы___________________________________________________________________
окончание работы________________________________________________________________
5.Срок испытания:
а) без испытания
б)______________________________________________________________________________
(продолжительность испытательного срока)
6.Работник должен выполнять следующие обязанности:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Указываются основные характеристики работы и требования к уровню их выполнения: по объему производства (работ), качеству выпускаемой продукции (качеству обслуживания), соблюдению правил по охране труда, выполнению смежных работ в целях обеспечения взаимозаменяемости или делается ссылка на соответствующие пункты должностной инструкции. При совмещении профессий (работ), выполнении смежных операций дается перечень этих работ и их объемы.
7.Предприятие обязано организовать труд работника, создать условия для безопасного и эффективного труда, оборудовать рабочее место в соответствии с правилами охраны труда и техники безопасности, своевременно выплачивать обусловленную контрактом заработную плату.
____________________________________________________________
Указывается конкретные меры по организации производственного процесса, оборудованию рабочего места, подготовке и повышению квалификации работника и созданию других условий труда.
8.Обязанности Предприятия по обеспечению условий работы на рабочем месте с указанием достоверных характеристик, компенсаций льгот работнику за тяжелые, особо тяжелые работы и работы с вредными или опасными условиями труда:
________________________________________________________________________________
9.Гарантии согласно Указу Президента Российской Федерации от 21.04.93 No471 «О дополнительных мерах по защите трудовых прав граждан Российской Федерации»_____________________________________________________________________.
10.Особенности режима рабочего времени:
-неполный рабочий день___________________________________________________________
-неполная рабочая неделя__________________________________________________________
-почасовая работа________________________________________________________________
11. Работнику устанавливается:
-должностной оклад (тарифная ставка)_________руб. в месяц или______руб. за 1 час работы;
-надбавка (доплата и другие выплаты)______________________руб.
(указать вид доплат, надбавок)
(в % к ставке, окладу).
12. Работнику устанавливается ежегодный отпуск продолжительностью:
- основной __________________________ рабочих дней
-дополнительный ____________________ рабочих дней
13. Другие условия договора, связанные со спецификой труда
_______________________________________________________________________________.
|
Приложение В
Трудовой договор № __________/___________г. «___»___________200_.
1. Предприятие (организация) АО «Троллейбусное депо №1» в лице директора Корнилова И.П., именуемое в дальнейшем «Предприятие» и гражданин Ливанов Николай Петрович, именуемый в дальнейшем «Работник», заключили настоящий договор о ниже следующем.
2. Работник Ливанов Г.П. принимается на работу в троллейбусное депо по профессии, должности – водитель троллейбуса, квалификации IV разряда.
3. Договор является договором основной работы.
4. Вид договора – на неопределенный срок (бессрочный).
5. Срок испытания – 2 месяца.
6. Работник должен выполнять следующие обязанности:
- управлять троллейбусами, эксплуатируемыми в данном хозяйстве, с соблюдением расписания и правил безопасности движения в парке и на линии;
- выполнять подготовительные работы перед выездом на линию и после возращения в парк;
- проводить сцепки троллейбусов и управлять буксируемым троллейбусом;
- определять и устранять возникшие во время работы на линии простейшие неисправности;
- проводить контроль за соблюдением правил посадки и высадки пассажиров, погрузке и выгрузке грузов;
- оформлять и подавать заявку на устранение неисправностей;
- объявлять (с использованием радиоустановки) название остановочных пунктов и порядок оплаты проезда.
7. Предприятие обязано организовать труд работника, создать условия для безопасного и эффективного труда, оборудовать рабочее место в соответствии с правилами охраны труда и техники безопасности, своевременно выплачивать обусловленную договором заработную плату.
8. Особенности режима рабочего времени: полный рабочий день, продолжительностью 8 часов.
9. Работнику устанавливается:
- должностной оклад (тарифная ставка) – 15.000 руб. в месяц;
- надбавка (доплата и другие выплаты) за вредные условия работы – 3.000 руб.
10. Работнику устанавливается ежегодный отпуск продолжительностью 28 календарных дней.
11. В связи с вредными условиями работы работник обеспечивается ежедневным бесплатным питанием.
Предприятие (работодатель) Работник
Корнилов И.П. – директор_______________ Ливанов Николай Петрович
АО «Троллейбусное депо №1»
Лабораторно-практические занятия№ 7
Культура речи и внешний облик делового человека
Цель работы
-
Ознакомиться с видами тестов.
Знать манеры поведения.
Раскрыть показатели культуры речи.
Знать деловой стиль делового человека.
Краткие теоретические сведения
Деловой разговор как особая разновидность устной речи. Деловой разговор -- это понимаемый в самом широком смысле устный речевой контакт между людьми, связанными интересами дела, которые имеют необходимые полномочия для установления деловых отношений и решения деловых проблем.
Ежедневно ведя деловые разговоры, друг с другом, а также со своими клиентами, такие люди проявляют порой вопиющую речевую безграмотность, что существенно снижает их деловую активность и не позволяет в полной мере реализовать свой потенциал. В то же время деловой разговор как научное понятие в современной лингвистике отсутствует. Отсюда и полная не разработанность устной деловой речи в сфере предпринимательской деятельности.
Деловой разговор -- это в первую очередь устная деловая речь, которая имеет существенные различия с ее письменной формой. Прежде всего, деловой разговор представляет собой непосредственное общение, которое предполагает конкретного собеседника (или собеседников), что дает возможность непосредственно воздействовать на него (или на них). Наличие собеседника позволяет использовать мимику, жесты, интонацию и другую технику общения, что существенно отличает устную деловую речь от ее письменной формы.
Непосредственное общение исключает возможность предварительного обдумывания, а потому деловой разговор полон непринужденных форм общения, а также некоторых грамматических и стилистических особенностей. Так, для этой разновидности деловой речи характерен определенный отход от обычных морфологических норм общелитературного языка, которые в деловом общении нередко рассматриваются как излишество, не позволяющее точно и кратко передать смысл высказывания.
Уже стало нормой употребление в деловой речи единственного числа в значении множественного тех существительных, которые имеют собирательное значение, например: "Эти агрегаты состоят из генератора постоянного тока, соединенного эластичной муфтой с двигателем внутреннего сгорания". Или: "На этом стенде представлены три токарных станка с резцом принципиально нового образца". Прежде всего, деловых людей, с которыми хотят взаимодействовать окружающие, отличают от остальных такие черты характера как аккуратность, организованность, целеустремленность и умение ценить свое и чужое время. Причем проявление внутреннего стержня, всегда отражается в одежде. Опрятность и аккуратность – именно такой внешний вид делового человека является залогом хорошего впечатления. В то же время неопрятная, мятая, а то и вовсе грязная одежда сразу ассоциируется с забывчивостью, лишней суетой и ненадежностью. Чтобы не стать объектом из второй категории, стоит запомнить, какие виды делового стиля существуют на сегодняшний день.
Вне зависимости от половой принадлежности нюансы, которые касаются деловой одежды, едины для всех. Каждая компания или фирма диктует свои правила дресс-кода в рабочее время. Однако в природе существует всего два типа:
Консервативный дресс-код. Этот стиль характеризуется единством правил для всех сотрудников компании и не приемлет исключений. Костюмы, блузки, носки и даже пуговицы должны строго соответствовать допустимым цветам. Этот стиль обязателен для тех, кто проводит переговоры вне офиса, а расцветка в большинстве случаев является корпоративной.
Контактный дресс-код. Такой стиль больше подходит для встреч с коллегами в нерабочее время. Например, на торжественных вечерах и прочих не формальных мероприятиях. Главный принцип – соблюдение рамок приличия и элегантности. Строгие костюмы и рубашки можно заменить на свободные брюки с блузками без пиджака. Женщинам можно сделать более яркий макияж и добавить к своему образу различные аксессуары.
В деловой среде стоит придерживаться правил консервативного дресс-кода. Для представителей разных полов требования естественно будут разными.
Контрольные вопросы
-
Что такое культурная речь?
Что рекомендуют специалисты для культурной речи?
В чем состоит основной вид мужской деловой одежды, и какие аксессуары к ней?
В чем состоит основной вид деловой одежды женщины и аксессуары к ней?
Что такое поза? Опишите виды «читаемых» поз.
Задание
-
Дать письменный ответ на контрольные вопросы.
Описать виды жестов.
Описать манеры поведения.
Охарактеризовать деловой стиль.
Объяснить сущность рукопожатия, мимики, улыбки, взгляда и тона.
Структура отчета
6.1 Номер и наименование практической работы;
6.2 Цель работы;
6.3 Контрольные вопросы;
6.4 Задание;
6.5 Выполнение работы.
Диагностика предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса
Все проходит,
надо переждать
Хорошо еще, что так получилось, могло быть еще хуже
Что Бог ни дает,
все к лучшему
СПОСОБЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ САМОЗАЩИТЫ
В следующий раз буду знать
Ничего, худшее уже позади
Предлагаемый опросник состоит из двойных высказываний: А и Б. Внимательно прочитав каждое высказывание, необходимо выбрать то, которое в большей степени соответствует тому, как вы обычно поступаете и действуете.
Текст опросника:
а) Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
б) Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.
а) Я стараюсь найти компромиссное решение.
б) Я пытаюсь уладить дело с учетом всех интересов и другого человека, и моих собственных.
а) Обычно я стремлюсь добиться своего.
б) Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
а) Я стараюсь найти компромиссное решение.
б) Я стараюсь не задеть чувств другого человека.
а) Улаживая спорную ситуацию, я все время пытаюсь найти поддержку у другого.
б) Я стараюсь делать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
а) Я пытаюсь избежать неприятности для себя.
б) Я стараюсь добиться своего.
а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем решить его окончательно.
б) Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.
а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Я первым делом стараюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
а) Я думаю, что не всегда следует волноваться из-за каких-то возникших разногласий.
б) Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
а) Я твердо стремлюсь добиться своего.
б) Я пытаюсь найти компромиссное решение.
а) Первым делом я стремлюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
б) Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
а) Зачастую, я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
б) Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет навстречу.
а) Я предлагаю среднюю позицию.
б) Я настаиваю, чтобы все было сделано по-моему.
а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.
б) Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов.
а) Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.
б) Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряжения.
а) Я стараюсь не задеть чувств другого.
б) Я обычно пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
а) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
б) Я дам другому возможность остаться при своем мнении, если он идет мне навстречу.
а) Первым делом я попытаюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
б) Я стараюсь отложить спорные вопросы, чтобы со временем их решить окончательно.
а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.
б) Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
а) Ведя переговоры, стараюсь быть внимательным к другому.
б) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
а) Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей – и позицией другого человека.
б) Я отстаиваю свою позицию.
а) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
б) Иногда я предоставляю другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
а) Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь идти ему навстречу.
б) Я стараюсь убедить другого пойти на компромисс.
а) Я пытаюсь убедить другого в своей правоте.
б) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к аргументам другого.
а) Я обычно предлагаю среднюю позицию.
б) Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.
а) Зачастую стремлюсь избежать споров.
б) Если это сделает другого человека счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого.
а) Я предлагаю среднюю позицию.
б) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникающих разногласий.
а) Я стараюсь не задеть чувств другого.
б) Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы могли совместно добиться успеха.
Обработка результатов
Полученные в результате исследования данные соотносятся с ключом, подсчитывается частота проявления каждого типа поведения. Совпадения с ключом оцениваются в один бал.
Ключ для определения типа поведения
№ п/п |
Соперничество |
Сотрудничество |
Компромисс |
Избегание |
Приспособление |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1 |
А |
Б |
|||
2 |
Б |
А |
|||
3 |
А |
Б |
|||
4 |
А |
Б |
|||
5 |
А |
Б |
|||
6 |
Б |
А |
|||
7 |
Б |
А |
|||
8 |
А |
Б |
|||
9 |
Б |
А |
|||
10 |
А |
Б |
|||
11 |
А |
Б |
|||
12 |
Б |
А |
|||
13 |
Б |
А |
|||
14 |
Б |
А |
|||
15 |
Б |
А |
|||
16 |
Б |
А |
|||
17 |
А |
Б |
|||
18 |
Б |
А |
|||
19 |
А |
Б |
|||
20 |
А |
Б |
|||
21 |
Б |
А |
|||
22 |
Б |
А |
|||
23 |
А |
Б |
|||
24 |
Б |
А |
|||
25 |
А |
Б |
|||
26 |
Б |
А |
|||
27 |
А |
Б |
|||
28 |
А |
Б |
|||
29 |
А |
Б |
|||
30 |
Б |
А |
Количество баллов, набранных индивидом по каждой шкале, дает представление о выраженности у него тенденций к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях.
Интерпретация результатов
Стратегии поведения могут быть описаны следующим образом:
А) соревнование наименее эффективный, но наиболее часто используемый способ поведения в конфликтах, выражается в стремлении добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому;
Б) приспособление, означающее, в противоположность соперничеству, принесение в жертву собственных интересов ради другого;
В) компромисс, как соглашение между участниками конфликта, достигнутое путем взаимных уступок;
Г) избегание, для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей;
Д) сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.
Диагностика степени самоконтроля личности
в стрессовых ситуациях
Предлагаемый опросник состоит из 9 утверждений. Внимательно прочитав каждое высказывание, необходимо обвести кружком номера тех вопросов, на которые вы отвечаете положительно.
Текст опросника:
Я всегда стремлюсь делать работу до конца, но часто не успеваю и вынужден наверстывать упущенное.
Когда я смотрю на себя в зеркало, я замечаю следы усталости и переутомления на своем лице.
На работе и дома – сплошные неприятности.
Я упорно борюсь со своим вредными привычками, но у меня не получается.
Меня беспокоит будущее.
Мне часто необходимы алкоголь, сигарета или снотворное, чтобы расслабиться после напряженного дня.
Вокруг происходят такие перемены, что голова идет кругом. Хорошо бы, если бы все не так стремительно менялось.
Я люблю семью и друзей, но часто вместе с ними я чувствую скуку и пустоту.
В жизни я ничего не достиг и часто испытываю разочарование в самом себе.
Обработка результатов.
Подсчитывается количество положительных ответов по всем 9 вопросам. Каждому ответе «да» присваивается 1 балл (ответ «нет» оценивается в 0 баллов). Результат 0-4 балла – означает высокий уровень регуляции в стрессовых ситуациях; 5-7 баллов – умеренный уровень; 8-9 баллов – слабый уровень.
Интерпретация результатов
Высокий уровень регуляции в стрессовых ситуациях. Человек ведет себя в стрессовой ситуации довольно сдержано и умеет регулировать свои собственные эмоции. Как правило, такие люди не склонны раздражаться и винить других и себя в происходящем.
Умеренный уровень регуляции в стрессовых ситуациях. Человек не всегда правильно и адекватно ведет себя в стрессовых ситуациях. Иногда он умеет сохранять самообладание, но бывают также случаи, когда незначительные события нарушают эмоциональное равновесие (человек «выходит из себя»).
Слабый уровень регуляции в стрессовых ситуациях. Такие люди характеризуются высокой степенью переутомления и истощения. Они часто теряют самоконтроль в стрессовой ситуации и не умеют владеть собой. Таким людям важно развивать навыки саморегуляции в стрессе.
Лабораторно-практическая работа № 4
Деловая карьера «Выявление навыков руководителя»
СИТУАЦИЯ «ПОСТРОЕНИЕ КАРЬЕРОГРАММЫ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРА»
Описание ситуации
Будущий менеджер по персоналу заканчивает высшее учебное заведение по специальности «Менеджмент» со специализацией «Управление персоналом». Перед ним встает вопрос, как построить свой дальнейший жизненный путь.
Постановка задач
Постройте карьерограмму возможного карьерного пути (путей) менеджера по персоналу после окончания высшего учебного заведения.
Методические указания
Карьерограмма — инструмент управления карьерой, представляющий собой графическое описание того, что должно происходить или происходит с людьми на различных этапах карьеры. Проводятся специальные научные исследования в заинтересованных организациях, по результатам которых строятся карьерограммы для различных специалистов и руководителей.
Карьерограмма состоит из двух частей. В первой части содержится перечень должностей, выстроенных в последовательную цепочку по восходящей линии, которые менеджер может занимать в течение всего своего карьерного жизненного пути с указанием сроков занятия должностей в годах. Во второй — характеристика видов обучения, повышения квалификации, переподготовки кадров с указанием видов учебных заведений, факультетов, курсов, которые необходимо пройти менеджеру на карьерном пути, включая защиту диссертаций и получение ученых степеней и званий, с указанием периодов (в годах) прохождения обучения. Самостоятельное обучение также входит во вторую часть карьерограммы. Следует отметить, что сроки нахождения на отдельных должностях должны увязываться со сроками постоянного обучения.
Решение ситуации
В таблице приводится карьерограмма менеджера по кадрам высшего звена управления.
Тест«Выбор карьерного пути»
Закончите предложение, как Вам больше нравится.
Наилучший способ заставить людей что-либо делать...
А — увеличить им зарплату;
В — поручить им то, что они считают неосуществимым;
С — покритиковать их немного;
Д — ставить им палки в колеса.
2. Настоящий руководитель:
А – по настоящему рискует;
В – рискует, но осторожно;
С – делает вид, что рискует, а на самом деле совершает только хорошо продуманные шаги;
Д – делает все назло другим
3. Лучшие руководители обычно:
А – действуют решительно ( тот, кто стремиться к власти, должен пользоваться моментом);
В – ведут себя подобно зеркалу, позволяя другим отражать свою энергию;
С – считая подчиненных своими лучшими друзьями, более всего заботятся о демократичности правления.
4. Чтобы научиться руководить, требуется целая жизнь: смешно вообразить, что кто-нибудь так сразу сможет разумно и самостоятельно распоряжаться…
А – печально, но факт;
В – в общем, верно;
С – ерунда.
5. Способ заставить подчиненных трепетать…
А – твердая вера;
В – холодный расчет;
С – нелицеприятные факты из их жизни.
6. Опытный руководитель достигает успеха только потому, что полностью сосредоточен на конечном результате…
А – правда;
В – ложь
7. Обозначьте правильные утверждения буквой «П» и ложные – «Л».
А – хороший руководитель не слушает советов и не подчиняется силе;
В – руководитель не должен допускать критику своего стиля руководителя;
С – большинство руководителей не замечают характерных для себя ошибок;
Д – на собраниях шеф не должен мямлить или пытаться заставить людей молчать;
Е – обаяние руководителя не зависит от его внешнего облика.
8. Худший из руководителей – это…
А – я;
В – тихий, незаметный человек;
С – тот, кто не внушает доверия.
Ключ к тесты «Выбор карьерного пути»
Правильные ответы: 1 – А; 2 – В; 3 – С; 4 – С; 5 – А; 6 – А; 7 - …; 8 – С.
Каждый правильный ответ дает вам 10 очков. Помните, что относительно седьмого вопроса засчитываются только ответы с пометкой «ложно».
Вы набрали:
60 – 80 очков. Вы блестящий руководитель, материально обеспечены, независимы, решительны, но не опрометчивы, заботливы, однако не зануда. Вы умеете обнаружить и раскрыть лучшие качества в других. Ваши подчиненные пойдут за Вами на край света.
20 – 50 очков. Вы сильны и интеллигентны, но одинаково хорошо чувствуете себя и как руководитель, и как подчиненный Окружающие ценят Ваши оригинальные идеи, и Вы частенько и не без оснований обнаруживаете себя в центре событий. Вам не хочется нести ответственность за чужие успехи и неудачи, но уж если пришлось покомандовать, то Вы делаете это отлично.
Мене 20 очков. Вам лучше медленно и в одиночку продвигаться вперед и работать «под началом» тактичного и опытного руководителя. Постоянные столкновения с чужими желаниями и проблемами тяготят и раздражают Вас. Вы надежный подчиненный, но руководить не любите и не умеете.
Вопросы для обсуждения:
1.Основные компетенции менеджера.
2.Основные модели и векторы карьеры.
Составление жизненного плана. Анализ модели компетенций государственного и муниципального служащего. Тест «Направление карьерного пути»
Практическое задание:
Задание 1.
Какие изменения в содержании карьерных процессов происходят в следующих видах карьеры?
Властная карьера_____________________________________
Квалификационная карьера____________________________
Статусная карьера____________________________________
Монетарная карьера___________________________________
Задание 2.
Ситуация 1. Составление личного жизненного плана Методические указания:
Менеджер по персоналу находится на середине своей карьеры. В организации, где он работает, наметились организационные изменения, которые могут привести к непредвиденным ранее дополнительным перестановкам.
Менеджеру необходимо дать оценку сложившейся ситуации в организации и взвесить свои возможности и перспективы продвижения по службе. Для этого необходимо составить (если его нет) или уточнить свой личный жизненный план карьеры, отвечая на следующие вопросы:
Личный жизненный план 1. Оценка жизненной ситуации. Работа
Имею ли я четкую картину о своей работе и ее целях?
Помогает ли моя работа в достижении других жизненных
целей?
Каковы мои цели развития и продвижения по работе?
Какую работу я хочу выполнять через несколько лет?
Есть ли у меня воодушевление и мотивация?
Что является для меня мотивацией сейчас? Через пять
лет?
Каковы сильные и слабые стороны моей мотивации?
К каким мероприятиям я прибегну, чтобы убедиться, что моя работа будет в ближайшие годы отвечать моим личным требованиям?
Экономическое состояние
Каково мое экономическое положение?
Есть ли у меня личный бюджет, каков он, придерживаюсь ли я его рамок?
Какие меры я могу в случае необходимости применить для улучшения экономического состояния?
Физическое состояние
Какова моя общая форма?
На чем основана моя оценка?
Бываю ли я на осмотрах у врача?
Социальное состояние – человеческие отношения
Искренне ли я интересуюсь мнением и точкой зрения других? Как я их учитываю?
Интересуют ли меня чужие заботы и проблемы, другое мнение?
Навязывают ли другие свои мысли и мнения?
Умею ли я слушать?
Умею ли я ценить людей, с которыми общаюсь? Как это проявляется на практике?
Стремлюсь ли я развивать людей, с которыми общаюсь?
Как я забочусь о дружеских отношениях?
Психическое состояние
Каково мое психическое состояние?
На чем основана моя оценка (собственное представление, тесты, результаты медицинского обследования)?
Какие стрессы беспокоят меня в настоящее время?
Какие стрессы могут ожидать меня в ближайшее время?
Не следует ли мне поменять образ жизни, круг общения,
хобби?
Нуждаюсь ли я в помощи психиатра?
7
Семейная жизнь
Имеются ли у меня условия для создания семьи?
Следует ли завести ребенка (второго)?
Уделяю ли я достаточно внимания родителям, жене, де-
тям?
Как лучше проводить досуг в кругу семьи?
Куда поехать на отдых?
2. Постановка личных конечных целей карьеры.Целями моей карьеры являются:
1) ……. |
|
2) ……. |
|
3) ……. |
|
Моя карьера должна осуществляться до |
г. |
Какие факторы способствуют достижению моей карьеры?
Какие факторы препятствуют?
Готов ли я задействовать эти факторы или мне нужно изменить свои цели?
3. Выделите основные частные цели и задачи, которые необходимо решить в ближайшее время?
Рис. 1. Примерная структура личного жизненного плана карьеры менеджера
Ситуация 2. Построение карьерограммы для менеджера Исходные данные и постановка задачи. Будущий менеджер
по персоналу оканчивает высшее учебное заведение по специаль-
ности «Менеджмент» со специализацией «Управление персоналом». Перед ним встает вопрос, как построить свой дальнейший жизненный путь.
Построить карьерограмму возможного карьерного пути (путей) менеджера по персоналу после высшего учебного заведения.
Методические указания. Карьерограмма – инструмент управления карьерой, представляющий собой графическое описание того, что должно происходить или происходит с людьми на различных этапах карьеры. Проводятся специальные научные исследования в заинтересованных организациях, по результатам которых строятся карьерограммы для различных специалистов и руководителей.
Карьерограмма состоит из двух частей. Одна часть содержит перечень должностей, выстроенных в последовательную цепочку по восходящей линии, которые менеджер может занимать в течение всего своего карьерного пути с указанием сроков занятия должностей в годах.
Вторая часть включает характеристику видов обучения, повышения квалификации, переподготовки с указанием учебных заведений, факультетов, курсов, которые необходимо пройти менеджеру на карьерном пути, включая защиту диссертаций и получение ученых степеней и званий, с указанием периодов (в годах) прохождения обучения. Самостоятельное обучение также входит во вторую часть карьерограммы. Следует отметить, что сроки нахождения на отдельных должностях должны увязываться со сроками постоянного обучения.
Постройте собственную карьерограмму
Лабораторно-практические занятия№ 9
Устройство на работу. Организация собеседования
( Ролевая игра)
Цель:
Знакомство и тренинг с различными стилями общения на «научном» уровне, анализ обобщения при собеседовании
Задачи:
Повысить свою коммуникативную компетентность применительно к предлагаемой ситуации;
Перенести полученный опыт на другие, совершенно не связанные с собеседованием ситуации;
Разобраться лучше в других людях и себе, научиться видеть и слышать партнера, вести диалог;
Придерживаться заданной структуры собеседования, быть готовым к стрессовому интервью
Комментарий
В процессе игры использованы сущность и основные разновидности собеседования.
Практика показала, что данная ролевая игра вызывает у студентов интерес в силу своей тематики. В современных условиях рыночной отношений в обществе, большое внимание уделяется отбору персонала, который проводиться во всех компаниях, где неотъемлемой частью является собеседование с претендентом. По этому, ребята с первого момента представления темы игры проявляют не поддельный интерес, понимая, что это отличная возможность проверить свои силы перед вступлением в профессиональную жизнь. Интерес зависит от общей направленности группы:
- в случае направленности на достижения успеха, успех – это чисто прагматический интерес, вызванный неизбежностью прохождения подобной процедуры и возможностью подготовиться к подобной ситуации,
- в случае с возможностью поэкспериментировать с различными стилями общения на «научном» уровне анализа и обобщения, повысить свою коммуникативную компетентность применительно к предлагаемой ситуации, перенести полученный опыт на другие, совершенно не связанные с собеседованием ситуации, лучше разобраться в других людях и себе, научиться видеть и слышать партнера, вести диалог.
1. Вступительная речь.
Ведущий настраивает всех участников на серьезное отношение к тому, что будет происходить:
на собеседовании будет оцениваться не только ваши знания по выполнению конкретной работы, но ваши личностные качества и особенности, насколько вы, как человек, обладающий определенным характером, стилем поведения и общения подходите для данной профессии, сможете ли влиться в уже существующий коллектив.
Конечно, качества, которые вы должны демонстрировать на собеседовании зависят от профессии и должности, на которую вы претендуете.
Надеюсь, что опыт, который вы получите при выполнении этого задания, пригодиться вам в дальнейшем, в вашей профессиональной деятельности.
Но то, насколько будет продуктивным и полезным для вас это занятие, в большей степени зависит только от вас, от вашей активности и собранности.
Если вы готовы к участию в этом задании, то давайте приступим, готовы?
Вот и отлично!
2.Разминка (ставим всех в круг)
а) представление.
В ситуации собеседования, важным моментом является, то как человек представляется своим собеседникам. Это как раз то с чего начинается строиться первое впечатление о нем. При чем, часто мы не только произносим свое имя, но и сопровождаем его и жестом. Я предлагаю вам сейчас всем представиться, а делать мы это будем так, каждый из вас произнесет свое имя и при этом сделает какой-либо жест. После чего все остальные повторят его имя и жест. Понятно? Тогда начнем.
Б) приветствие (стоим в парах)
Обмен приветствием – это обмен человеческим теплом. Встречая человека мы, прежде всего, встречаем его взглядом и выражаем в той или иной форме, насколько мы рады его появлению. Конечно, так происходит только тогда, когда мы искренни в выражении своих чувств, если мы подлинны в своем поведении, т.е. конгруэнтны. Давайте попробуем разные формы приветствия и определим наиболее эффективное для вас. Для этого предлагаю группе разбиться на 2 подгруппы и встать друг напротив друга на расстоянии в несколько шагов в шеренги. Пожалуйста.
А теперь по моему сигналу партнеры приблизятся друг другу и разнообразными приветствиями. Это может быть все что угодно, рукопожатие, объятия, реверансы, различного рода восклицания или тихие многоговорящие взгляды.
Отлично, можете поменяться партнерами.
А теперь у меня к вам предложение, – что если нам устроить конкурс на самое оригинальное приветствие.
Подведение итогов – удалось кому-нибудь найти для себя новую форму приветствия? Когда с вами здоровались по необычно, что с вами происходило.
Основная часть «Собеседование».
Для проведения этой игры нужно три человека, которые выступят в качестве экспертов, т.е. того кто будет проводить собеседование. Есть желающие? Отлично!
А остальные, пожалуйста, разбейтесь на «четверки».
Представьте, что в газете вы прочли объявление –
«Компания XYZ приглашает на работу активных, инициативных и общительных молодых людей в качестве рекламных агентов. Конкурсный отбор претендентов проводится в форме собеседования».
Вас заинтересовало это предложение, и вы решили попробовать свои силы.
Просьба к нашим экспертам перейти в другую комнату для получения инструкций.
Инструкция экспертам:
Перед вами предстанут 4 претендента (кол-во претендентов на усмотрение ведущего) на должность рекламного агента. Вам необходимо выбрать того человека, который на ваш взгляд проявит высокую культуру общения. Для того, что бы участники собеседования были поставлены в равные условия, вы предлагаете им ответить на одинаковые вопросы. Ваша основная задача оценить поведение и ответы претендентов, ведя с ними диалог, после того, когда вы сделаете свой выбор, вы должны быть готовым обосновать его.
Вот список вопросов:
В какой сфере вы предпочли бы работать: наладка оборудования, ремонт электроустройств, реклама электротоваров, монтажные работы на производстве, энергоаудит объектов, электрослесарь?
Какой работой вы бы хотели заниматься у нас?
В какой сфере работают ваши родители?
Как ваши родители отнеслись к тому, что захотели работать у нас?
В какое время вы бы предпочли работать – в утреннюю смену или в вечернюю.
Вы предпочитаете подчиняться руководителю или принимать самостоятельные решения?
Как вы относитесь к монотонной работе?
Любители вы риск?
Планируете ли вы продолжить обучение?
10. Владеете ли вы иностранным языком? Каким? Насколько свободно?
Ведущий проводит инструктаж претендентов. Сейчас эксперты зададут вам некоторые вопросы. Отвечать на них можно как угодно, но я предлагаю вам провести не большой эксперимент. Согласны?
При ответе на вопросы каждый из вас будет играть определенную роль:
Один будет отвечать на вопросы односложно (да, нет, умею, тд.)
Второй отвечает вопросом на вопрос, после чего либо отвечает на него, либо просто молчит, но при этом ведет себя открыто и доброжелательно.
Третий отвечает очень распространенно и ни за что не смотрит на собеседника, смотрит то в пол, то на потолок, по сторонам и т. д.
Четвертый отвечает очень подробно, даже слишком, очень много говорит, развивает какие-то свои темы.
После этого мы посмотрим, кого же из вас выберут наши эксперты.
Основная часть игры
Уважаемые эксперты за вами выбор. Спасибо. Скажите, почему именно этого человека вы выбрали?
После этого экспертам сообщается об условиях эксперимента.
Затем подведение итогов игры в общем, кругу, делается общий вывод – «выбрали, того кто…»
3 Второе собеседование
3.1 Ситуация 1 Предлагаем одному из участников выйти за дверь, продумать свой стиль поведения при собеседовании, записать его кратко в тетрадь.
Готовим аудиторию
На стол перед соискателем ставим цветы, раскладываем бумаги, так, чтобы соискателю было неудобно.
Предлагаем группе проследить: как соискатель выйдет из этого положения? Как поступили бы вы? Какую цель, на ваш взгляд, преследовали рекруты?
Проводим анализ собеседования:
Как соискатель выполнил свои задачи, как рекруты справились со своими задачами? Что чувствовали? Предложения наблюдателей.
3.2 Ситуация 2Предлагаем одному из участников выйти за дверь, продумать свой стиль поведения при собеседовании, записать его кратко в тетрадь.
Готовим аудиторию
Ставим столы рекрутов полукругом, так, чтобы соискателю пришлось сидеть спиной к входной двери.
Два студента выходят за дверь. Их задача во время собеседования открыть резко раза два дверь, войти в помещение к рекрутам с любым вопросом (можно очень тихо задать вопрос, можно громко, на повышенных тонах)
Проводим анализ собеседования:
Как соискатель выполнил свои задачи, как рекруты справились со своими задачами? Что чувствовали? Предложения наблюдателей.
3.3 Ситуация 3 Предлагаем одному из участников выйти за дверь, продумать свой стиль поведения при собеседовании, записать его кратко в тетрадь.
Готовим аудиторию
Забываем поставить стул для соискателя.
Проводим анализ собеседования:
Как соискатель выполнил свои задачи, как рекруты справились со своими задачами? Что чувствовали? Предложения наблюдателей.
3.4 Ситуация 4 Предлагаем одному из участников выйти за дверь, продумать свой стиль поведения при собеседовании, записать его кратко в тетрадь.
Готовим идеальные условия для соискателя.
Но рекруты заняты своими делами, соискателя не слушают, шепчутся, вопросы задают после длительных пауз формально, быстро заканчивают диалог.
Проводим анализ собеседования:
Как соискатель выполнил свои задачи, как рекруты справились со своими задачами? Что чувствовали? Предложения наблюдателей.
4. Заключительная часть.
Вы отлично поработали, и надеюсь, что опыт, приобретенный на этой игре, вы не потеряете, а только приумножите. Большое спасибо нашим экспертам и претендентам, я думаю, что действительно заслужили ваших аплодисментов. Спасибо!!!
Практическая работа № 2
Составление резюме
Цель:
Оценка себя как профессионала.
Задачи:
Определить свои конкурентные преимущества.
Определить варианты и принципы выбора потенциальной работы
Составить два вида резюме
Общие сведения
Резюме - это одно - или двухстраничное изложение вашей “трудовой биографии”, сведений о полученном образовании, а также квалификации и навыках, относящихся к работе, на которую вы претендуете.
Существует 3 типа резюме: хронологические; функциональные; комбинированные
Структура резюме
Личные данные
Цель: краткое описание того, на получение какой работы и почему вы претендуете.
Опыт работы ( обычно в обратном хронологическом порядке это часть основная; соблюдайте пропорциональность, поскольку чрезмерное расширение одной информации за счет другой настораживает).
Образование (чем больше прошло времени после окончания учебного заведения, тем меньше места этот пункт должен занимать в резюме; для выпускников и студентов следует помещать его перед предыдущим, можно сообщить о наградах, подчеркнуть те изученные дисциплины, которые соответствуют вашей цели, участие в научно- исследовательской работе).
Дополнительная информация (не обязательно, но желательно) владение иностранным языком, компьютером, наличие водительского удостоверения
Основных требования к стилю написания резюме (по Полякову):
Краткость;
Конкретность;
Активность (использование энергичных глаголов, показывающих активность);
Избирательность (не считайте, что чем больше дано разношерстной информации, тем лучше; отбирайте информацию, исходя из цели);
Честность
Ход занятия
Этап №1 Найдите самые точные, теплые слова для своего однокурсника
Группа делится на пары и образует два круга: внешний и внутренний.
У каждого участника на спине лист А-4, ручка.
Включается тихая спокойная музыка, 2 минуты студенты смотрят друг другу в глаза и вспоминают достоинства стоящего напротив: как личностные, так и профессиональные.
А затем записывают на листочке одной фразой (одним предложением) лучшие качества партнера, загибают листочек.
По команде преподавателя меняются партнерами, процесс продолжается пока не пройдут полный круг.
Этап 2 Рефлексия результатов игры
Прочитайте написанный для вас текст.
Опишите свои чувства
Вспомните ваши опасения, ожидания в начале игры.
Поднимите руки, те, кто о себе узнал новое неожиданное;
Поднимите руки те, кто согласен с тем, что о нем написано
Поднимите руки, те, кто использует информацию при написании резюме
Этап №3 Написание резюме
Написать резюме, соблюдая требования к структуре, стилю, содержанию.
Этап №4 Анализ резюме товарища
Проанализировать структуру резюме на соответствие требованиям;
Проанализировать стиль резюме на соответствие основным требованиям к стилю написания документа;
Определите наличие «непростительных» ошибок при написании резюме;
Определить и обосновать тип резюме (хронологическое, профессиональное, комбинированное)
Этап № 5 Домашнее задание
На основании своей учебной карьеры составить хронологическое резюме.
На основании своей учебной карьеры составить профессиональное резюме.
Практическая работа № 3
Подготовка и оформление документов необходимых при поиске работы
Цель:
Изучение общих требований к документам, необходимым при трудоустройстве
Задачи:
Составить автобиографию;
Написать характеристику на своего товарища;
Написать рекомендацию соседу по парте.
Общие сведения
Автобиография – это описание человеком в произвольной форме основных этапов его жизни. Автобиография, так же, как и характеристика, необходима при приёме на работу. Также она может понадобиться для военкомата или при поступлении на учебу.
В практике трудоустройства применяется и резюме, и автобиография. А различаются они, прежде всего, тем, что первый документ используется преимущественно в коммерческих структурах, второй - в государственных учреждениях.
Пишется автобиография от руки на листе бумаги формата А4, можно оформить её на специальном бланке. Форма изложения – повествовательная, от первого лица единственного числа.
Характеристика — это официальный документ с отзывом о служебной, общественной деятельности определенного человека. Характеристика представляет собой краткое описание трудового пути работника, его деловых и нравственных качеств, его трудовой и общественной деятельности. Любой соискатель, имея грамотно составленную характеристику с предыдущего места работы, может претендовать на высокооплачиваемую конкурентную вакансию. Характеристика составляется представителем администрации и подписывается руководителем предприятия, заверяется печатью. . Лицо, подписавшее характеристику, несет ответственность за ее достоверность. Характеристика работника подразделяется на:
- внутренняя характеристика работника - предназначенная для использования внутри организации;
- внешняя характеристика работника - составляемая по запросам сторонних (относительно организации) субъектов и предназначенные для применения за пределами организации.
Рекомендации могут представлять собой как письменный документ, так и устный отзыв. Многие полагают, что благодаря устным характеристикам более вероятно получить истинный отзыв и дополнительные сведения о соискателе. Есть и другая точка зрения, согласно которой устное мнение зачастую хорошо только в случае личного знакомства работодателя с поручителем. Письменные рекомендации делятся на официально-организационные и личные. Последние пишутся от частного лица или представителя организации. Обязательно должен быть указан телефон человека, у которого можно проверить подлинность изложенной информации.
Официально-организационные пишутся от имени организации. На этих документах советуют ставить все реквизиты фирмы, штампы и печати. Все подписи должны быть обязательно с расшифровкой должности и фамилии.
Некоего шаблона этого документа не существует, поскольку такое письмо является отзывом работодателя о своем сотруднике. И хотя рекомендация составляется в произвольной форме, все же не стоит забывать об общих правилах деловых писем.
Желательно, чтобы рекомендательное письмо занимало не более одной страницы. Копия его должна быть на руках (сложно точно спрогнозировать, на каком этапе трудовой деятельности понадобится этот документ).
Задание №1
Написать автобиографию, придерживаясь основной структуры:
название документа;
фамилия, имя, отчество автора;
дата и место рождения;
место проживания, сведения о родственниках, с кем проживаете, если нет своей семьи (ФИО год рождения, место работы, учебы)
образование (место и период учебы, присвоенная квалификация и специальность);
вид трудовой деятельности;
последнее место работы и занимаемая должность;
награды, грамоты;
семейное положение;
сведения о родителях и ближайших родственниках, если есть своя семья (фамилия, имя, отчество, дата рождения, место работы / учебы и адрес проживания);
дата составления автобиографии;
личная подпись.
ЗАДАНИЕ № 2
Написать характеристику :
1) имя, отчество и фамилия сотрудника;
2) дата рождения;
3) образование, полученное сотрудником, какие учебные заведения где и когда окончил;
4) место работы, откуда предоставляется характеристика, с указанием должностей, которые занимал сотрудник за время работы в данной организации, и обязанности, которые должен был выполнять он на этих должностях;
5) отображаются положительные качества работника (деловые и личные); даются сведения о наградах и поощрениях;
6) сведения о курсах повышения квалификации, которые проходил сотрудник, а также об участии его в проектах компании;
7) указывается, для каких целей и для какой организации дается характеристика.
ЗАДАНИЕ № 3
Написать рекомендательное письмо по указанной структуре
1. Заголовок.
2. Подтверждение факта работы в данной компании: где, в каком качестве, как долго работал рекомендуемый.
3. Краткая характеристика профессиональных успехов: в какой сфере работал, каких результатов добился, как себя зарекомендовал и так далее. Несмотря на то, что эта часть является основной, помните, что краткость – сестра таланта. Не следует ограничиваться ничего не значащими общими формулировками. Хорошо, если будут приведены несколько примеров эффективной работы, описаны ситуации, в которых соискатель проявил себя с наилучшей стороны: например, выполнение успешного проекта, проведение удачных переговоров с партнерами и так далее. При описании личностных качеств следует отметить то, каким показал себя рекомендуемый (был ответственным, вежливым, приветливым), указать, в какой степени работник рекомендуется на искомую должность (безоговорочно, настоятельно, с некоторыми оговорками). Желательно, если будут отражены не только положительные, но и некоторые отрицательные стороны, о которых, однако, нужно написать позитивно, например: «Сотрудник Сидоров всегда пунктуален, а если и опаздывает на работу, то предварительно предупреждает по телефону секретаря». Это придаст резюме видимость объективности.
4. Рекомендации следует излагать конкретно. Например, лучше написать не «ответственный работник», а «ни разу не был замечен в нарушении должностных инструкций и требований вышестоящего руководства».
5. Контактные координаты рекомендующего: его должность, ФИО и телефон, по которому с ним можно связаться.
Практическая работа № 4
Организация собеседования
( Ролевая игра)
Цель:
Знакомство и тренинг с различными стилями общения на «научном» уровне, анализ обобщения при собеседовании
Задачи:
Повысить свою коммуникативную компетентность применительно к предлагаемой ситуации;
Перенести полученный опыт на другие, совершенно не связанные с собеседованием ситуации;
Разобраться лучше в других людях и себе, научиться видеть и слышать партнера, вести диалог;
Придерживаться заданной структуры собеседования, быть готовым к стрессовому интервью
Комментарий
В процессе игры использованы сущность и основные разновидности собеседования.
Практика показала, что данная ролевая игра вызывает у студентов интерес в силу своей тематики. В современных условиях рыночной отношений в обществе, большое внимание уделяется отбору персонала, который проводиться во всех компаниях, где неотъемлемой частью является собеседование с претендентом. По этому, ребята с первого момента представления темы игры проявляют не поддельный интерес, понимая, что это отличная возможность проверить свои силы перед вступлением в профессиональную жизнь. Интерес зависит от общей направленности группы:
- в случае направленности на достижения успеха, успех – это чисто прагматический интерес, вызванный неизбежностью прохождения подобной процедуры и возможностью подготовиться к подобной ситуации,
- в случае с возможностью поэкспериментировать с различными стилями общения на «научном» уровне анализа и обобщения, повысить свою коммуникативную компетентность применительно к предлагаемой ситуации, перенести полученный опыт на другие, совершенно не связанные с собеседованием ситуации, лучше разобраться в других людях и себе, научиться видеть и слышать партнера, вести диалог.
1. Вступительная речь.
Ведущий настраивает всех участников на серьезное отношение к тому, что будет происходить:
на собеседовании будет оцениваться не только ваши знания по выполнению конкретной работы, но ваши личностные качества и особенности, насколько вы, как человек, обладающий определенным характером, стилем поведения и общения подходите для данной профессии, сможете ли влиться в уже существующий коллектив.
Конечно, качества, которые вы должны демонстрировать на собеседовании зависят от профессии и должности, на которую вы претендуете.
Надеюсь, что опыт, который вы получите при выполнении этого задания, пригодиться вам в дальнейшем, в вашей профессиональной деятельности.
Но то, насколько будет продуктивным и полезным для вас это занятие, в большей степени зависит только от вас, от вашей активности и собранности.
Если вы готовы к участию в этом задании, то давайте приступим, готовы?
Вот и отлично!
2.Разминка (ставим всех в круг)
а) представление.
В ситуации собеседования, важным моментом является, то как человек представляется своим собеседникам. Это как раз то с чего начинается строиться первое впечатление о нем. При чем, часто мы не только произносим свое имя, но и сопровождаем его и жестом. Я предлагаю вам сейчас всем представиться, а делать мы это будем так, каждый из вас произнесет свое имя и при этом сделает какой-либо жест. После чего все остальные повторят его имя и жест. Понятно? Тогда начнем.
Б) приветствие (стоим в парах)
Обмен приветствием – это обмен человеческим теплом. Встречая человека мы, прежде всего, встречаем его взглядом и выражаем в той или иной форме, насколько мы рады его появлению. Конечно, так происходит только тогда, когда мы искренни в выражении своих чувств, если мы подлинны в своем поведении, т.е. конгруэнтны. Давайте попробуем разные формы приветствия и определим наиболее эффективное для вас. Для этого предлагаю группе разбиться на 2 подгруппы и встать друг напротив друга на расстоянии в несколько шагов в шеренги. Пожалуйста.
А теперь по моему сигналу партнеры приблизятся друг другу и разнообразными приветствиями. Это может быть все что угодно, рукопожатие, объятия, реверансы, различного рода восклицания или тихие многоговорящие взгляды.
Отлично, можете поменяться партнерами.
А теперь у меня к вам предложение, – что если нам устроить конкурс на самое оригинальное приветствие.
Подведение итогов – удалось кому-нибудь найти для себя новую форму приветствия? Когда с вами здоровались по необычно, что с вами происходило.
Основная часть «Собеседование».
Для проведения этой игры нужно три человека, которые выступят в качестве экспертов, т.е. того кто будет проводить собеседование. Есть желающие? Отлично!
А остальные, пожалуйста, разбейтесь на «четверки».
Представьте, что в газете вы прочли объявление –
«Компания XYZ приглашает на работу активных, инициативных и общительных молодых людей в качестве рекламных агентов. Конкурсный отбор претендентов проводится в форме собеседования».
Вас заинтересовало это предложение, и вы решили попробовать свои силы.
Просьба к нашим экспертам перейти в другую комнату для получения инструкций.
Инструкция экспертам:
Перед вами предстанут 4 претендента (кол-во претендентов на усмотрение ведущего) на должность рекламного агента. Вам необходимо выбрать того человека, который на ваш взгляд проявит высокую культуру общения. Для того, что бы участники собеседования были поставлены в равные условия, вы предлагаете им ответить на одинаковые вопросы. Ваша основная задача оценить поведение и ответы претендентов, ведя с ними диалог, после того, когда вы сделаете свой выбор, вы должны быть готовым обосновать его.
Вот список вопросов:
В какой сфере вы предпочли бы работать: наладка оборудования, ремонт электроустройств, реклама электротоваров, монтажные работы на производстве, энергоаудит объектов, электрослесарь?
Какой работой вы бы хотели заниматься у нас?
В какой сфере работают ваши родители?
Как ваши родители отнеслись к тому, что захотели работать у нас?
В какое время вы бы предпочли работать – в утреннюю смену или в вечернюю.
Вы предпочитаете подчиняться руководителю или принимать самостоятельные решения?
Как вы относитесь к монотонной работе?
Любители вы риск?
Планируете ли вы продолжить обучение?
10. Владеете ли вы иностранным языком? Каким? Насколько свободно?
Ведущий проводит инструктаж претендентов. Сейчас эксперты зададут вам некоторые вопросы. Отвечать на них можно как угодно, но я предлагаю вам провести не большой эксперимент. Согласны?
При ответе на вопросы каждый из вас будет играть определенную роль:
Один будет отвечать на вопросы односложно (да, нет, умею, тд.)
Второй отвечает вопросом на вопрос, после чего либо отвечает на него, либо просто молчит, но при этом ведет себя открыто и доброжелательно.
Третий отвечает очень распространенно и ни за что не смотрит на собеседника, смотрит то в пол, то на потолок, по сторонам и т. д.
Четвертый отвечает очень подробно, даже слишком, очень много говорит, развивает какие-то свои темы.
После этого мы посмотрим, кого же из вас выберут наши эксперты.
Основная часть игры
Уважаемые эксперты за вами выбор. Спасибо. Скажите, почему именно этого человека вы выбрали?
После этого экспертам сообщается об условиях эксперимента.
Затем подведение итогов игры в общем, кругу, делается общий вывод – «выбрали, того кто…»
3 Второе собеседование
3.1 Ситуация 1 Предлагаем одному из участников выйти за дверь, продумать свой стиль поведения при собеседовании, записать его кратко в тетрадь.
Готовим аудиторию
На стол перед соискателем ставим цветы, раскладываем бумаги, так, чтобы соискателю было неудобно.
Предлагаем группе проследить: как соискатель выйдет из этого положения? Как поступили бы вы? Какую цель, на ваш взгляд, преследовали рекруты?
Проводим анализ собеседования:
Как соискатель выполнил свои задачи, как рекруты справились со своими задачами? Что чувствовали? Предложения наблюдателей.
3.2 Ситуация 2Предлагаем одному из участников выйти за дверь, продумать свой стиль поведения при собеседовании, записать его кратко в тетрадь.
Готовим аудиторию
Ставим столы рекрутов полукругом, так, чтобы соискателю пришлось сидеть спиной к входной двери.
Два студента выходят за дверь. Их задача во время собеседования открыть резко раза два дверь, войти в помещение к рекрутам с любым вопросом (можно очень тихо задать вопрос, можно громко, на повышенных тонах)
Проводим анализ собеседования:
Как соискатель выполнил свои задачи, как рекруты справились со своими задачами? Что чувствовали? Предложения наблюдателей.
3.3 Ситуация 3 Предлагаем одному из участников выйти за дверь, продумать свой стиль поведения при собеседовании, записать его кратко в тетрадь.
Готовим аудиторию
Забываем поставить стул для соискателя.
Проводим анализ собеседования:
Как соискатель выполнил свои задачи, как рекруты справились со своими задачами? Что чувствовали? Предложения наблюдателей.
3.4 Ситуация 4 Предлагаем одному из участников выйти за дверь, продумать свой стиль поведения при собеседовании, записать его кратко в тетрадь.
Готовим идеальные условия для соискателя.
Но рекруты заняты своими делами, соискателя не слушают, шепчутся, вопросы задают после длительных пауз формально, быстро заканчивают диалог.
Проводим анализ собеседования:
Как соискатель выполнил свои задачи, как рекруты справились со своими задачами? Что чувствовали? Предложения наблюдателей.
4. Заключительная часть.
Вы отлично поработали, и надеюсь, что опыт, приобретенный на этой игре, вы не потеряете, а только приумножите. Большое спасибо нашим экспертам и претендентам, я думаю, что действительно заслужили ваших аплодисментов. Спасибо!!!