Рабочая программа учебной дисциплины Маркетинг

очная

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

4

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

4

3. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

5

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

14

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

16

6.ПЕРЕЧЕНЬ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ

17

7. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО ОСВОЕНИЮ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

19

8. ПЕРЕЧЕНЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА ПО ДИСЦИПЛИНЕ, ВКЛЮЧАЯ ПЕРЕЧЕНЬ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И ИНФОРМАЦИОННЫХ СПРАВОЧНЫХ СИСТЕМ

21

9. ИНЫЕ СВЕДЕНИЯ И МАТЕРИАЛЫ

21

Код

Наименование результата обучения

ОК 1

Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности применительно к различным контекстам

ОК 4

Эффективно взаимодействовать и работать в коллективе и команде

Коды компетенций

Наименования разделов дисциплины

Всего часов

(по плану)

Объем времени, отведенный на освоение дисциплины (междисциплинарного курса)

Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося (с преп.)

Самостоятельная работа обучающегося

Часы на контроль (ПАтт)

Всего,

часов

Лекции,

часов

Практические,

часов

Всего,

часов

Всего,

часов

1

2

3

4

5

6

7

ОК 1, ОК 4

Введение

2

2

2

-

-

ОК 1, ОК 4

1. Понятие и сущность маркетинга

8

8

4

4

ОК 1, ОК 4

2. Система маркетинговой информации.

8

8

4

4

ОК 1, ОК 4

3. Маркетинговая среда, в которой функционирует фирма

9

8

4

4

1

ОК 1, ОК 4

4. Поведение покупателя на потребительском рынке

10

8

2

6

1

1

ОК 1, ОК 4

5.Сегментирование рынка

8

6

2

4

1

1

ОК 1, ОК 4

6. Товар и его классификация

8

6

2

4

1

1

ОК 1, ОК 4

7. Разработка нового товара

4

2

2

1

1

ОК 1, ОК 4

8.Ценообразование на товары

6

4

2

2

1

1

ОК 1, ОК 4

9.Распространение товаров

6

4

2

2

1

1

ОК 1, ОК 4

10. Продвижение товаров

5

4

2

2

1

ОК 1, ОК 4

11.Стратегическое планирование, планирование маркетинга и контроль

2

2

2

ОК 1, ОК 4

Зачет с оценкой

2

2

2

Всего

78

64

32

32

8

6

Наименование разделов дисциплины

Содержание раздела дисциплины

Объем часов

Формируемые компетенции

1

2

3

4

Введение

Содержание дисциплины, ее задачи, связь с другими дисциплинами, с практикой рыночной экономики. Значение дисциплины для подготовки специалистов в условиях многообразия и равноправия различных форм собственности

2

ОК 1, ОК 4

1. Понятие и сущность маркетинга

Определение маркетинга, его роль в экономике. Содержание понятий сферы маркетинга: нужда, потребность, запросы, товар, обмен, сделка, рынок. Определение понятия управления маркетингом, его задачи.

Состояние спроса и виды маркетинга, соответствующие этим состояниям: отрицательный спрос, отсутствие спроса, скрытый спрос, спрос падающий, нерегулярный спрос, полноценный спрос, чрезмерный спрос, нерациональный спрос; конверсионный маркетинг, стимулирующий маркетинг, развивающийся маркетинг, ремаркетинг, синхромаркетинг, поддерживающий маркетинг, демаркетинг, противодействующий маркетинг.

Концепция управления коммерческой деятельностью фирмы: концепция совершенствования производства, концепция совершенствования товара, концепция интенсификации коммерческих усилий, концепция маркетинга, концепция социально-экономического маркетинга.

Цели маркетинга: достижение максимально высокого потребления, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление максимально широкого выбора, максимальное повышение качества жизни.

Составляющие процесса управления маркетингом: системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации, маркетинговая среда, потребительские рынки, рынки предприятий, сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара на рынке, разработка товаров, продвижение товаров, стратегическое планирование, планирование маркетинга и контроль

Практическая работа № 1. Основные виды маркетинга, их характеристика. Структура маркетинговой деятельности.

Самостоятельная работа обучающихся

Изучение медиаматериалов:

Построение системы маркетинга в юридическом бизнесе // Дмитрий Засухин — https://youtu.be/6fieCSMimoA

Интерактивные формирующие тесты

1. http://urait.ru/quiz/run-test/E35F4C8E-D5AF-4E51-86AE-9A86EC62978A/92E46DEB-EE56-4E11-B966-EE82C2454CB6 - Сущность и принципы маркетинговой концепции бизнеса

8

ОК 1, ОК 4

2. Система маркетинговой информации. Направления и основные этапы маркетинговых исследований

Определение понятия «системы маркетинговой информации». Значение информации для фирмы.

Составляющие системы маркетинговой информации: система внутренней отчетности, система сбора внешней текущей маркетинговой информации, система маркетинговых исследований, система анализа маркетинговой информации.

Содержание системы внутренней информации. Роль компьютеров в информационном обслуживании подразделений фирмы.

Содержание системы сбора внешней текущей информации. Источники внешней текущей информации.

Содержание системы маркетинговых исследований. Типичные задачи, решаемые исследованиями маркетинга.

Основы системы анализа маркетинговой информации: статистический банк, банк моделей.

Этапы маркетингового исследования: четкое определение проблемы и цели исследования; отбор источников информации: первичные и вторичные данные, способы сбора первичных данных (наблюдение, эксперимент, опрос); орудия сбора первичных данных (анкета, механические устройства); план составления выборки (единица выборки, объем выборки, процедура выборки); способы связи с аудиторией (телефон, почта, личный контакт); сбор информации; анализ собранной информации; представление полученных результатов исследования

Практическая работа №2 Разработка схемы системы маркетинга на предприятии (по отраслям)

Практическая работа №3 Методика проведения опроса потребителей. Анализ результатов опроса.

Самостоятельная работа обучающихся

Изучение основной и дополнительной литературы по теме

Изучение медиаматериалов:

Основы маркетинга. Что такое маркетинг? // Kosatka Marketing — https://youtu.be/9TtVsb9t9lg

Интерактивные формирующие тесты

1. http://urait.ru/quiz/run-test/76B0F77A-3405-4A19-A411-C5BAC9B2ACF8/69CC1747-4C6A-4F50-BC0E-303E7E443BBD - Система управления фирмой на основе маркетинговой концепции бизнеса

8

ОК 1, ОК 4

3. Маркетинговая среда, в которой функционирует фирма

Понятие «маркетинговая среда фирмы». Составные части маркетинговой среды: микросреда, макросреда.

Основные факторы микросреды функционирования фирмы: службы внутри фирмы; поставщики ресурсов; посредники (торговые, по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг, кредитно-финансовые учреждения); клиентура (потребительский рынок, рынок производителей, рынок промежуточных продавцов, рынок государственных учреждений, международный рынок); конкуренты (желания- конкуренты, товарно-родовые конкуренты, марки- конкуренты); контактные аудитории (финансовые круги, средства информации, организации потребителей, защитники окружающей среды и т.д.).

Основные факторы макросреды функционирования фирмы: демографические, экономические, природные, научно-технические, политические, культурного окружения

Практическая работа № 4 На примере конкретного предприятия выявить элементы макро и микросреды.

Самостоятельная работа обучающихся

Изучение медиаматериалов:

SWOT-анализ // Ирина Пищук-Бородавко — https://youtu.be/yBOcXKTm6z8

Маркетинг услуг. Заблуждения в маркетинге // Дмитрий Засухин — https://youtu.be/dTuffYPz5pA

Почему клиент должен купить именно у вас? // Дмитрий Засухин — https://youtu.be/GE8tDkLHbes

Интерактивные формирующие тесты

1. http://urait.ru/quiz/run-test/FECFD6C7-78A2-4378-9A60-66AB8208B6E9/EA21F24D-B623-4A3A-A1A3-2D08977BF903 - Потребности человека

8

ОК 1, ОК 4

4. Поведение покупателя на потребительском рынке

Понятие «потребительский рынок». Составляющие модели покупательского поведения: побудительные факторы маркетинга и прочие раздражители – «черный ящик» сознания покупателя – ответные реакции покупателя. Нарисовать модель. Побудительные факторы маркетинга: товар, цена, методы распространения, стимулирование сбыта.

Прочие раздражители: экономические, научно-технические, политические, культурные. Две части «черного ящика» сознания покупателя: характеристика покупателя и процесс принятия решения покупателем. Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение: культурного уровня (культура, субкультура, социальное положение); социальные (референтные группы, семья, роли и статусы); личностные (возраст и этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, образ жизни, тип личности и представление о самом себе); психологические (мотивация, восприятие, усвоение, убеждения и отношения).

Этапы процесса принятия решения о покупке, реакция на покупку.

Этапы процесса восприятия покупателем товара-новинки: осведомленность, интерес, оценка, проба, восприятие.

Индивидуальные различия людей в готовности к опробованию товаров-новинок. Роль личного фактора в процессе восприятия новинок. Влияние характеристик нового товара на темпы его восприятия

Практическая работа №5 Классификация покупателей и анализ их поведения при совершении покупки.

Самостоятельная работа обучающихся

Интерактивные формирующие тесты

1. http://urait.ru/quiz/run-test/509A5EE5-4F5F-4E57-9DE6-5DE9D6CD5DAB/446A6077-B2ED-4888-8605-E98E30F21EF5 - Модели поведения потребителя

8

ОК 1, ОК 4

5. Сегментирование рынка

Выбор целевых сегментов. Позиционирование товара. Причины необходимости сегментирования рынка. Историческое развитие взглядов продавцов на сегментирование рынка: массовый маркетинг, товарно-дифференцированный маркетинга, целевой маркетинг. Ключевые отличия между ними.

Понятие «сегментирование рынка». Основные факторы 9переменные), которыми пользуются для сегментирования потребительского рынка: географические, демографические, психографические, поведенческие.

Сегментирование по географическому принципу, т.е. разбивка рынка на: государства, регионы, города, районы и т.д.

Сегментирование по демографическому принципу, т.е. разбивка рынка на основе демографических факторов: пол, возраст и этап жизненного цикла семьи, уровень доходов.

Сегментирование по психографическому принципу, т.е. разбивка рынка на основе таких факторов, как: общественный класс, образ жизни, тип личности.

Сегментирование по поведенческому принципу, т.е. разбивка рынка на основе таких факторов, как: поводы для совершения покупок, искомые выгоды, статус пользователя (группы покупателей, не пользующихся товаром; бывшие пользователи; потенциальные пользователи, пользователи-новички и регулярные пользователи); интенсивность потребления (слабые, умеренные, активные покупатели); степень приверженности к товару (безоговорочные, непостоянные, терпимые, «странные»); степень готовности к восприятию товара (не осведомлены, осведомлены, заинтересованы в нем, желают его купить, намереваются купить); отношение к товару (восторженное, положительное, безразличное, отрицательное или враждебное).

Выбор целевых сегментов рынка. Три маркетинговые стратегии охвата рынка: недифференцированный, дифференцированный, концентрированный.

Факторы, учитываемые при выборе маркетинговой стратегии охвата рынка: ресурсы фирмы, степень однородности товара, этап жизненного цикла товара, степень однородности рынка, маркетинговые стратегии конкурентов.

Выявление наиболее привлекательных сегментов рынка. Позиционирование товара на рынке. Два возможных пути позиционирования товара: рядом с существующим конкурентом и начать борьбу за долю рынка; разработать товар, которого еще нет на рынке.

Условия применения того или иного пути позиционирования товара: создать товар лучше товара-конкурента; рынок велик и может вместить двух конкурентов; фирма располагает большими, чем у конкурента, ресурсами

Практическая работа №6 Определение сегмента рынка по различным критериям

Самостоятельная работа обучающихся

Изучение медиаматериалов:

Основы маркетинга. Сегментирование // Ирина Пищук-Бородавко — https://youtu.be/_Wo9AqmFThg

Интерактивные формирующие тесты

1. http://urait.ru/quiz/run-test/86045668-3F34-40D8-940A-ABF89B8E77E1/E37F60AC-7CAE-4AF1-AE9B-DF72C0A7492C - Сегментация и выбор целевых сегментов рынка

6

ОК 1, ОК 4

6. Товар и его классификация

Товарные марки. Упаковка. Определение понятия «товар» с точки зрения маркетинга.

Содержание понятий: товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением.

Классификация товаров: потребительские5, промышленного назначения, длительного пользования, кратковременного пользования, услуги. Классификация потребительских товаров: повседневного спроса, предварительного выбора, особого спроса, пассивного спроса.

Товары повседневного спроса. Деление товаров повседневного спроса на основные товары повседневного спроса, товары импульсивной покупки, товары для экстренных случаев.

Товары предварительного выбора. Деление товаров предварительного выбора на схожие и несхожие. Товары особого спроса. Товары пассивного спроса.

Классификация товаров промышленного назначения: сырье, полуфабрикаты и детали, капитальное имущество (стационарные сооружения, вспомогательные материалы), услуги по ремонту и обслуживанию; консультативного характера и т.п.).

Ассортиментная позиция. Товарный ассортимент. Широта товарного ассортимента. Пути и причины расширения товарного ассортимента.

Товарная номенклатура. Параметры, характеризующие товарную номенклатура: широта, глубина, насыщенность и гармоничность.

Товарная марка, марочное название, марочный знак (эмблема), товарный знак, авторское право. Хозяин марки (производитель товара, посредник; продажа одной части товара под маркой производителя, другой – под частными марками).

Решение о качестве марочного товара. Четыре подхода к проблеме присвоения марочных названий: индивидуальные марочные названия, коллективные марочные названия для товарных семейств, торговое название фирмы в сочетании с индивидуальными марками товаров. Требования к марочному названию: способствовать упрочению представления о товаре, подчеркивать выгоды от товара, быть легко произносимым и четко отличимым от других марок.

Решение о расширении границ использования марки. Что оно дает фирме? Решение о многомарочном подходе. Содержание и причины многомарочного подхода.

Упаковка. Ее функции и варианты. Этикетка, ее назначение. Факторы, учитываемые при принятии решений в отношении упаковки: дизайн, групповая упаковка; стандартизация упаковки; упаковочный материал; размеры, цвет и форма упаковки; место, содержание, размер этикетки; количество вариантов упаковки для одного товара, множественная упаковка; отдельно упакованные порции какого-либо продукта, обозначение цены.

Служба сервиса для покупателей как один из элементов товарной политики. Три решения, которые должен принять деятель рынка, налаживая сервисную службу: какие услуги включить в рамки сервиса, какой уровень сервиса предложить, в какой форме предлагать услуги клиентам

Практическая работа №7 Определение жизненного цикла товара и задач маркетинга

Самостоятельная работа обучающихся

6

ОК 1, ОК 4

7. Разработка нового товара

Жизненный цикл товара. Что такое новый товар? Основные этапы разработки нового товара: формирование и отбор идей; разработка замысла и его проверка; разработка предварительной стратегии маркетинга; анализ возможностей производства и сбыта; разработка товара; испытание в рыночных условиях; развертывание коммерческого производства.

Формирование идей. Источники создания идей-новинок. Отбор идей. Его цели. Разработка замысла, его проверка. Идея товара, замысел товара, образ товара.

Разработка предварительной стратегии маркетинга. Три части предварительной стратегии маркетинга. Анализ возможностей производства и сбыта (анализ конкретных показателей продаж, издержек, прибыли).

Разработка товара (превращение замысла в реальный товар). Испытания в рыночных условиях. Развертывание коммерческого производства. Когда, где, кому и как предложить новый товар?

Жизненный цикл товара (ЖЦТ). Определение и рисунок типичного и других вариантов кривой ЖЦТ. Этапы ЖЦТ: выведения товаров на рынок, роста, зрелости, упадка. Оценка концепции ЖЦТ с точки зрения маркетинга

Самостоятельная работа обучающихся

2

ОК 1, ОК 4

8. Ценообразование на товары

Типы рынков, от которых зависят возможности и проблемы ценовой политики продавцов: рынок чистой конкуренции; рынок монополистической конкуренции; олигополистический рынок; рынок чистой монополии.

Этапы установления цены на товары: постановка цели, которую фирма хочет достичь с помощью конкретного товара и задача ценообразования на этот товар; оценка спроса, оценка затрат; анализ цен и качества товаров фирм-конкурентов; выбор метода определения исходной цены: определение цен на основе затрат производства; определение цен с ориентацией на спрос; определение цен с ориентацией на конкуренцию; определение цен с ориентацией на нахождение равновесия между затратами производства и состоянием рынка (спроса, конкуренции); установление окончательной цены.

Виды ценовых стратегий: стратегия высоких, средних, низких; целевых; неизменных изменяющихся, единых цен для всех покупателей, дискриминационных цен; скидка с цен; установления цен с учетом географического фактора.

Изменение цен (снижение, повышение) самой фирмой. Реакция покупателей на изменение цен (снижение, повышение) конкурентами

Практическая работа №8 Разработка стратегии цен в организации.

Самостоятельная работа обучающихся

4

ОК 1, ОК 4

9. Распространение товаров

Каналы распространения товаров. Функция начала распространения: сбор информации, необходимой для облегчения обмена; реклама, пропаганда, личная продажа товара; поиск и поддержание связи с покупателем; приспособление товара под требования покупателей; согласования цен; транспортировка и складирование товара; изыскание и использование средств для покрытия издержек по функционированию канала; принятие на себя ответственности по функционированию товара. Что такое уровень канала распространения товаров, его состав и протяженность (канал нулевого уровня, одноуровневый канал, двухуровневый канал, трехуровневый канал). Структурная схема традиционного канала распространения товаров и вертикальной маркетинговой системы распределения (ВМС), их принципиальные различия. Корпоративные и управляемые ВМС. Договорные ВМС. Три типа договорных ВМС.

Горизонтальные и многоканальные маркетинговые системы распространения. Сотрудничество, конфликты, конкуренция каналов распространения. Проблемы, встающие перед производителями при принятии решений о структуре канала. Выявление основных вариантов каналов распространения с точки зрения типа и числа имеющихся посредников. Отбор участников канала, мотивирование участников канала, оценка их деятельности.

Товародвижение, его природа и цели. Четыре аспекта системы товародвижения: обработка заказов, складирование, поддержание товарно-материальных запасов, транспортировка. Значимость этих аспектов с точки зрения маркетинга.

Розничная торговля. Виды розничных торговых предприятий. Признаки, на основе которых розничные торговые предприятия классифицируются по типам. Типы розничных торговых предприятий по признаку «предлагаемый товарный ассортимент». Типы розничных торговых предприятий по признаку «относительное внимание к ценам». Типы розничных торговых предприятий по признаку «характер торгового помещения». Типы розничных торговых предприятий по признаку «принадлежность магазина».

Основные маркетинговые решения, принимаемые розничным торговцем в отношении целевого рынка, товарного ассортимента и комплекса услуг, цен, стимулирования и места размещения своего торгового предприятия.

Оптовая торговля. Отличие оптовых торговцев от розничных. Функция оптовых торговцев. Виды оптовой торговли. Типы оптовиков-купцов.

Брокеры и агенты. Типы оптовых отделений и контор-производителей: сбытовые отделения и конторы, закупочные конторы. Типы специализированных оптовиков. Маркетинговые решения оптовика в отношении выбора целевого рынка, формирования товарного ассортимента и комплекса услуг, ценообразования, стимулирования и выбора места размещения предприятия

Практическая работа №9. Выбор посредников из нескольких вариантов

Самостоятельная работа обучающихся

4

ОК 1, ОК 4

10. Продвижение товаров

Основные функции продвижения товаров. Основные средства продвижения товаров: реклама, паблисити (пропаганда), персональная (личная) продажа, стимулирование сбыта. Составные части планирования продвижения товаров: цель, бюджет, структура продвижения товаров. Цели продвижения товаров: стимулирование сбыта, улучшение образа фирмы.

Альтернативные методы исчисления общего бюджета на продвижение товаров: метод исчисления затрат «от наличных средств», метод «в процентах к сумме продаж», метод «на основе продаж конкурентов», метод «доли от продаж», метод «исходя из целей и задач».

Структура продвижения. Факторы, определяющие структуру продвижения: тип товара или рынка; стратегия проталкивания товара и стратегия привлечения потребителя к товару; степень готовности покупателя; этап жизненного цикла товара. Юридические аспекты продвижения. Основные способы защиты потребителей и конкурентов от неудовлетворительных способов продвижения.

Реклама. Основные этапы разработки рекламной программы: постановка задач, выбор вида рекламы (информационная, увещевательная, напоминающая); разработка рекламного бюджета; выбор средства распространения информации, оценка рекламной программы. Стимулирование сбыта. Средства стимулирования потребителей, сферы торговли, торгового персонала фирмы.

Пропаганда (паблисити). Основные этапы товарной пропаганды: постановка задачи пропаганды, выбор пропагандистских обращений и их носителей, претворение в жизнь плана пропаганды, оценка результатов пропаганды.

Личная продажа. Составляющие личной продажи: постановка задач торговому аппарату, выбор принципов работы торгового персонала, выбор организационной структуры торгового аппарата фирмы (по территориальному принципу, по товарному принципу, в разбивке по клиентам), выбор системы оплаты труда торгового персонала, привлечение и отбор торговых агентов, контроль за работой торговых агентов.

Основные этапы процесса эффективной продажи: отыскание потенциальных покупателей, предварительная подготовка к визиту, подход к клиенту, презентация и демонстрация товара, преодоление возражений, заключение сделки, доведение до конца работ по сделке и проверка результатов

Практическая работа №10 Разработка рекламного сообщения

Самостоятельная работа обучающихся

4

ОК 1, ОК 4

11. Стратегическое планирование, планирование маркетинга и контроль

Стратегическое планирование, планирование маркетинга и контроль. Понятие стратегического планирования, роль стратегического планирования в обеспечении рыночного успеха фирмы.

Этапы стратегического планирования: разработка программы фирмы; формулирование целей и задач фирмы; оценка хозяйственного портфеля фирмы; разработка стратегии роста фирмы (интенсивный, интеграционный, диверсификационный рост).

План маркетинга по товарам, планам, рынкам. Его разделы: сводка контрольных показателей фирмы и условия их достижения; описание текущего рыночного положения фирмы; перечень и оценка опасностей и возможностей, которые могут возникнуть перед товаром фирмы; их последствия для фирмы; постановка задач на период действия плана.

Стратегии маркетинга, с помощью которых фирма намерена решить поставленные задачи; программа действий, конкретизирующая стратегии маркетинга; разработка бюджета маркетинга, необходимого для достижения заданного уровня сбыта и прибыли; контроль за выполнением всего намеченного и его типы: контроль за выполнением годовых планов; контроль рентабельности по различным товарам, территориям, сегментам рынка, торговым каналам; стратегический контроль (ревизия маркетинга)

Самостоятельная работа обучающихся

2

ОК 1, ОК 4

Зачет с оценкой

2

ОК 1, ОК 4

Всего

64

Результаты

(освоенных компетенций)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

ОК 1. Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности применительно к различным контекстам

Успешное освоение программы дисциплины; деятельность, направленная на овладение профессиональными компетенциями соответствии с квалификационными требованиями по специальности

Наблюдение и анализ результатов деятельности обучающегося в процессе освоения дисциплины

ОК 4. Эффективно взаимодействовать и работать в коллективе и команде

Планирование информационного поиска в соответствии с поставленной задачей

Наблюдение и анализ результатов деятельности обучающегося в процессе освоения дисциплины

№/п

Наименование оценочного средства

Краткая характеристика оценочного средства

Представление оценочного средства в фонде

1

Доклад, сообщение

Продукт самостоятельной работы обучающегося, представляющий собой публичное выступление по представлению полученных результатов решения определённой учебно-практической, учебно-исследовательской темы.

Темы для докладов

2.

Контрольная работа

Письменные ответы на поставленные вопросы по теме контрольной работы

Варианты контрольных работ в печатном виде по темам

3.

Практическая работа

Письменные ответы на задания, путем анализа, описания, составления схем, заполнения таблиц

Варианты практических работ в печатном виде по темам

4.

Зачет с оценкой

Собеседование с преподавателем по вопросам темы

Вопросы для подготовки к зачету

Вид учебных занятий

Организация деятельности студента

Лекция

Написание конспекта лекций: кратко, схематично, последовательно фиксировать основные положения, выводы, формулировки, обобщения; помечать важные мысли, выделять ключевые слова, термины. Проверка терминов, понятий с помощью энциклопедий, словарей, справочников с выписыванием толкований в тетрадь. Обозначить вопросы, термины, материал, который вызывает трудности, пометить и попытаться найти ответ в рекомендуемой литературе. Если самостоятельно не удается разобраться в материале, необходимо сформулировать вопрос и задать преподавателю на консультации, на практическом занятии. Уделить внимание следующим понятиям (перечисление понятий) и др.

Раздел 1. Понятие и сущность маркетинга.

Понятия:

- маркетинг, его задачи;

- состояние спроса и виды маркетинга;

- цели маркетинга;

- маркетинговая информация.

Раздел 2. Система маркетинговой информации. Направления и основные этапы маркетинговых исследований.

Понятия:

- определение понятия «системы маркетинговой информации»;

- содержание системы внутренней информации;

- содержание системы сбора внешней текущей информации;

- содержание системы маркетинговых исследований;

- этапы маркетингового исследования.

Раздел 3. Маркетинговая среда, в которой функционирует фирма.

Понятия:

- маркетинговая среда фирмы;

- основные факторы микросреды функционирования фирмы;

- основные факторы макросреды функционирования фирмы.

Раздел 4. Поведение покупателя на потребительском рынке.

Понятия:

- потребительский рынок;

- побудительные факторы маркетинга;

- прочие раздражители.

Раздел 5. Сегментирование рынка.

Понятия:

- выбор целевых сегментов;

- сегментирование рынка;

- сегментирование по географическому принципу;

- сегментирование по демографическому принципу;

- сегментирование по психографическому принципу;

- сегментирование по поведенческому принципу;

- выбор целевых сегментов рынка;

- позиционирование товара на рынке.

Раздел 6. Товар и его классификация.

Понятия:

- Товарные марки;

- содержание понятий: товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением;

- классификация товаров;

- товарный ассортимент;

- товарная номенклатура;

- товарная марка;

- служба сервиса для покупателей.

Раздел 7. Разработка нового товара.

Понятия:

- жизненный цикл товара;

- разработка предварительной стратегии маркетинга;

- разработка товара.

Раздел 8. Ценообразование на товары.

Понятия:

- типы рынков;

- этапы установления цены на товары;

- виды ценовых стратегий.

Раздел 9. Распространение товаров.

Понятия:

- каналы распространения товаров;

- горизонтальные и многоканальные маркетинговые системы распространения;

- товародвижение, его природа и цели.

Раздел 10. Продвижение товаров.

Понятия:

- основные функции продвижения товаров;

- цели продвижения товаров;

- альтернативные методы исчисления общего бюджета на продвижение товаров;

- структура продвижения;

- реклама;

- пропаганда (паблисити);

- основные этапы процесса эффективной продажи

Раздел 11. Стратегическое планирование, планирование маркетинга и контроль.

Понятия:

- роль стратегического планирования в обеспечении рыночного успеха фирмы;

- этапы стратегического планирования;

- план маркетинга по товарам, планам, рынкам;

- стратегии маркетинга

Контрольная работа

Знакомство с основной и дополнительной литературой, включая справочные издания, зарубежные источники, конспект основных положений, терминов, сведений.

Практическая работа

Закрепление теоретических и практических навыков по изучаемым темам

Дифференцированный зачет

При подготовке к зачету необходимо ориентироваться на конспекты лекций, рекомендуемую литературу и др.