Дисциплина в школе

Может стоит обратиться за советом и помощью к своим коллегам. На месте виднее в чём у Вас проблема, почему нет дисциплины в классе? У начинающего учителя обычно есть наставник из более опытных педагогов. У Вас есть?

Сравнительно недавно слышала совет нашего психолога:"Как только ситуация начинает выходить из-под контроля - сразу замолкай.Выдержи паузу, все успокоятся, тогда продолжай урок."