«Теория поколений» в основе коммуникации классного руководителя с родителями

Всероссийский дистанционный конкурс педагогического мастерства на лучшую статью «Эффективная организация работы с родителями: личный опыт»

Чернобай Светлана Николаевна,

заместитель директора ГБОУ гимназия №11

Василеостровского района Санкт – Петербурга

«Теория поколений» в основе коммуникации классного руководителя с родителями

Аннотация: В статье рассмотрены способы коммуникации классного руководителя с родителями с учетом особенностей современного поколения родителей – миллениумов. Проанализировано использование сильных сторон родителей поколения Y в воспитательной работе в интересах обучающихся.

Ключевые слова: работа с родителями, воспитание обучающихся, теория поколений, поколение Y (миллениумы), точки соприкосновения, эффективная коммуникация.

«Самое трудное в работе с детьми-

это работа с их родителями»

школьный афоризм

Родители и классный руководитель – ключевые лица в воспитании обучающихся

Родители и педагоги – две главные силы в процессе становления личности ребенка, роль которых невозможно преувеличить. От их эффективного взаимодействия зависит воспитание подрастающего поколения.

В 2020 году в российских школах начала реализовываться новая «Программа воспитания», рассчитанная до 2025 года. В программе обозначена общая цель воспитания– личностное развитие обучающихся. Кто же обладает приоритетным правом на развитие личности школьника?

В статье 63 Семейного Кодекса РФ «Права и обязанности родителей по воспитанию и образованию детей» говорится, что «родители несут ответственность за воспитание и развитие своих детей», они «имеют преимущественное право на обучение и воспитание своих детей перед всеми другими лицами».

В образовательном учреждении ключевым лицом для ребенка является классный руководитель.

В «Программе воспитания» говорится, что «ключевой фигурой воспитания в школе является классный руководитель, реализующий по отношению к обучающимся защитную, личностно развивающую, организационную, посредническую (в разрешении конфликтов) функции».

Таким образом, ключевыми лицами в воспитании и социализации обучающихся становятся родители и классный руководитель. Поэтому от их эффективного взаимодействия зависит положительный результат всего воспитательно-образовательного процесса.

Условиями успешного решения задач воспитания является:

«- привлечение родителей (законных представителей) к сотрудничеству (…);

- регулярное информирование родителей (…);

- координацию взаимосвязей между родителями (…);

- содействие повышению педагогической компетентности родителей (…)».

Анализируя перечисленные условия успешного воспитания приходим к выводу о том, что общение классного руководителя с родителями является важным фактором воспитания обучающихся. От того, как классный руководитель построит взаимоотношения с родителями, наладит канал коммуникации, выберет модель общения, определит стиль подачи информации, зависит заинтересованность и степень их вовлеченности в дела класса.

В «Должностной инструкции классного руководителя образовательной организации» говорится, что «классный руководитель должен взаимодействовать с родителями». Но как педагогу найти именно ту модель и стиль коммуникации, которые окажутся наиболее эффективным при общении с родителями учеников? В упомянутой выше «Должностной инструкции классного руководителя» сказано, что «классный руководитель должен знать:

- основы общей психологии, педагогической психологии, общей педагогики, физиологии детей и подростков;

- методы и навыки коммуникативного общения с обучающимися, социального психотренинга, современные методы индивидуальных и групповых занятий в рамках класса (…)».

Таким образом, классный руководитель должен хорошо знать основы общей психологии, изучающей общие закономерности психики и поведения человека, в том числе человека взрослого, в нашем случае, родителя (законного представителя) обучающегося (Схема 1).

Схема 1

Теория поколений Штрауса и Хоува

И здесь стоит вспомнить «Теорию поколений», разработанную американскими учеными Уильямом Штраусом и Нилом Хоувом. Она представляет собой исследовательский подход, описывающий повторяющиеся поколенческие циклы сменяющие друг друга примерно каждые 20 лет. Суть теории заключается в том, что люди, родившиеся в определенный период времени, попадая под влияние определенных социально-культурных факторов, имеют схожие ценности, модели поведения и даже мышления (таблица 1). Конечно, все очень индивидуально, мы будем говорить лишь об общих чертах, объединяющих людей одного поколения.

В трудах Штраус и Хау выделяют следующие поколения, рожденные в определенные временные периоды: поколение «Беби – бумеры», поколение Х, поколение Y (миллениалы), поколение Z (зумеры). Каждому из этих поколений присущи определённые ценности, стремления, способы коммуникации, отношение к образованию и др. (таблица 1).

Таблица 1 «Общие особенности поколений XYZ»

Знание особенностей каждого поколения поможет классному руководителю лучше понимать мировоззрение родителей, а, следовательно, грамотно выстраивать работу с ними, правильно выбирать способы коммуникации, то есть эффективно взаимодействовать с целью воспитания и развития обучающихся.

Современные родители – кто они?

Возникает вопрос: к какому поколению, согласно теории Штрауса и Хоува, относятся родители современных школьников? Ответить на него поможет анализ возрастного состава родителей обучающихся 5-го класса, в котором я являюсь классным руководителем (диаграмма 1, диаграмма 2).

Диаграмма 1 «Возрастной состав родителей (законных представителей) учащихся 5-го класса (чел.)

Диаграмма 2 «Возрастной состав родителей (законных представителей) учащихся 5-го класса (в %)

При анализе возрастного состава родителей 32 обучающихся 5-го класса (Диаграмма 1) мы видим, что 11 человек родились в период с 1969 по 1983 года, что составляет 34% от общего числа родителей класса; 21 человек родился в период с 1984 по 1989 год, что составляет 66% от общей численности родителей класса (диаграмма 2).

Попытаемся применить теорию поколений при анализе возрастного состава родителей

5-го класса (диаграмма 3).

Диаграмма 3 «Возрастной состав родителей (законных представителей) в соответствие с «теорией поколений» (чел.)

Исходя из теории поколений по Штраусу и Хоуву можно заключить, что 66% родителей (21 человек) относятся к Поколению Y, то есть были рождены в период с 1984 по 2000 годы.

Исходя из того, что родителей поколения Y большинство в классном коллективе (66%), а также принимая во внимание тот факт, что количество родителей этого поколения с каждым годом будет увеличиваться за счет перехода учащихся из начального звена в среднее, мы решили рассмотреть особенности коммуникации классного руководителя с родителями-миллениалами (поколение Y).

Организация работы классного руководителя с учетом особенностей родителей – миллениумов

Проанализировав различные источники информации можно выделить ряд особенностей поколения Y, которые классный руководитель должен учитывать при организации работы с родителями для более эффективного решения воспитательных задач.

Родители – миллениумы:

1. стремятся достичь профессионализма в нескольких областях сразу;

2. стремятся к получению разносторонней информации;

3. предпочитают получать информацию через интернет – площадки;

4. считают, что образование - это нечто независимое и не скучное;

5. выбирают гибкий режим работы и ее комфортные условия;

6. проявляют повышенный интерес к общению в социальных сетях;

7. трудно распределяют финансы, чтобы не уйти в минус;

8. сосредоточены на поддержании привычного уровня комфорта;

9. следят за своим здоровьем и пытаются найти способы для его улучшения;

10. положительно реагируют на перемены и не пугаются чего-то нового;

11. предпочитают получать сведения коротко и ясно, без воды;

12. являются оптимистами.

Зная особенности родителей – миллениалов классный руководитель может их активно использовать в воспитательной работе для привлечения родителей к сотрудничеству в интересах обучающихся.

В таблице 2 представлены приемы работы, которые используются мною в организации работы с родительской общественностью 5-го класса.

Таблица 2 «Приемы работы классного руководителя с учетом особенностей поколения Y»

Таким образом, классный руководитель, опираясь на положительные особенности родителей – миллениумов, выстраивает эффективное взаимодействие с ними по всем направлениям сотрудничества, а именно:

- вовлечение в учебно-воспитательный процесс;

- психолого-педагогическое просвещение;

- участие в управлении учебно-воспитательным процессом.

На примере организации и проведении автобусной экскурсии можно показать, как правильный учет особенностей родителей-миллениумов, дает успешный результат реализации воспитательной задачи (таблица 3).

Таблица 3 «Использование особенностей родителей – миллениумов при организации автобусной экскурсии»

Конфликт поколений и поиск точек соприкосновения

Понимание между родителями и классным руководителем – это тот фундамент, на котором строится процесс воспитания и формирования личности ребенка. Но не редко между педагогом и родителем отсутствует согласие из-за несовпадения интересов, взглядов, установок, стремлений.

Возникает вопрос: почему классному руководителю порой трудно найти взаимопонимание с современными родителями? Дать ответ на вопрос нам поможет теория поколений Штрауса-Хоува.

Большинство родителей, как мы выяснили, относятся к поколению Y (миллениумы). К какому же поколению относится большинство классных руководителей? Ответ на этот вопрос мы найдем в докладе министра просвещения РФ на заседании Комитета Госдумы по образованию и науке. Сергей Кравцов сообщил, что средний возраст школьного учителя в РФ составляет 45-47 лет. Это подтверждают и данные Международного исследования учительского корпуса по вопросам преподавания и обучения TALIS: средний возраст учителей в России – 46,3 года. Анализ возрастного состава педагогического коллектива ГБОУ гимназия №11 Василеостровского района Санкт-Петербурга указывает на то, что 60% педагогов имеют возраст от 37 до 58 лет. Учителя данного возраста рождены в период с 1963 по 1984 года, а, следовательно, относятся к поколению Х.

Выходит, что большинство педагогов и родителей – это люди разных поколений, воспитание, ценности и мировоззрение которых в той или иной степени различны. Возникает конфликт поколений: непонимание со стороны людей другого возраста – педагогов и родителей. Чтобы этого избежать, необходимо найти точки соприкосновения на основе сильных сторон каждого поколения.

В таблице 4 представлена попытка определить общие характеристики двух поколений для сглаживания «конфликта поколений» и установления эффективных способов взаимодействия в интересах ребенка и реализации задач по его воспитанию и развитию.

Таблица 4 ««Точки соприкосновения» поколения Y и поколения Х»

Анализируя таблицу можно сделать вывод, что у родителей и педагогов, относящихся к разным поколениям, сформировавшихся в различных социально-культурных условиях, можно найти схожие ценности, модели поведения, образы мышления. Опираясь на общие сильные стороны обоих поколений, педагоги и родители могут находить точки соприкосновения для эффективного общения.

Заключение

Подводя итог, следует сказать, что родители и классный руководитель являются ключевыми лицами в воспитании ребенка. От их взаимодействия будет завесить положительный результат всего воспитательно-образовательного процесса.

Поэтому поиск эффективных путей коммуникации с родителями является важной частью работы педагога. Знание теории поколений Штрауса – Хоува поможет классному руководителю лучше понимать мировоззрение современных родителей, видеть их сильные стороны, на которые можно опираться по всем направлениям сотрудничества.

Правильно выстроенная коммуникация – это основа взаимопонимания между родителями и классным руководителем, направленная на достижение задач воспитания и развития ребенка!

В заключении хочется вернуться к эпиграфу статьи, взятому из школьных афоризмов: «Самое трудное в работе с детьми - это работа с их родителями». Поиск точек соприкосновения между педагогом и родителями переводит работу из разряда «трудная», в разряд «интересная» и «эффективная»!

Источники информации:

1. Федеральный закона от 29 декабря 2012 года N 273 "Об образовании в Российской Федерации»

2. «Стратегия развития воспитания в Российской Федерации на период до 2025 года». Распоряжение Правительства РФ от 29 мая 2015 г. No 996-р

3. Письмо Министерства просвещения РФ от 12 мая 2020 г. N ВБ-1011/08 "О методических рекомендациях"

4. Приказа Министерства образования и науки Российской Федерации от 03.02.2006 № 21 «Об утверждении методических рекомендаций об осуществлении функций классного руководителя педагогическими работниками государственных общеобразовательных учреждений субъектов Российской Федерации и муниципальных общеобразовательных учреждений».

5. Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ (ред. от 02.07.2021)

6. Распоряжение от 16 июля 2019 года N 2086-р «Об утверждении Положения об осуществлении функции классного руководителя педагогическими работниками государственных общеобразовательных организаций Санкт-Петербурга»

7. Примерная программа воспитания для образовательных организаций общего образования ФГБНУ «Институт стратегии развития образования РАО»

http://form.instrao.ru/

8. Федеральный государственный образовательный стандарт основного общего образования (утв. приказом Министерства образования и науки РФ от 17 декабря 2010 г. N 1897) https://base.garant.ru/55170507/53f89421bbdaf741eb2d1ecc4ddb4c33/

9. Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 18 октября 2013 г. N 544н

"Об утверждении профессионального стандарта "Педагог (педагогическая деятельность в сфере дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования) (воспитатель, учитель)" https://base.garant.ru/70535556/

10. Теория поколений X, Y, Z, беби-бумеров, альфа в России — их ключевые особенности и различия. https://prostudio.ru/journal/generation-x-y-z/

11. X, Y, Z: чем современное поколение детей отличается от предыдущих. https://externat.foxford.ru/polezno-znat/osnovy-teorii-pokolenij-xyz

12. Поколения X, Y, Z: кто это и как с ними работать. https://postium.ru/pokoleniya-x-y-z-kto-eto/

13. Теория поколений. https://ru.wikipedia.org/wiki/Теория_поколений

14. Почему возникают конфликты между родителями и учителями? https://www.informio.ru/publications/id3563/Pochemu-voznikayut-konflikty-mezhdu-roditeljami-i-uchiteljami

15. Исаева М. Поколения кризиса и подъема в теории В. Штрауса и Н. Хоува / М. Исаева//Знание. Понимание. Умение. -№3. -с.290

16. Шамис Е., Никонов Е. Теория поколений/ Шамис Е., Никонов Е.//Synergy book, 2020 - с. 192