Статья «Знакомимся с новыми профессиями. Профессия «Коуч»»
Знакомимся с новыми профессиями. Профессия «Коуч».
Автор: Мельникова Надежда Александровна, педагог-психолог МБОУ «Комсомольская СОШ №1» Комсомольского района Чувашской Республики
В разные времена количество профессий значительно менялось. Число профессий неодинаково в странах с различными общественно-экономическими условиями. В России на сегодняшний день насчитываются тысячи профессий. Соответственно, довольно трудно ориентироваться в таком огромном мире. Тем более что сильно меняется не только количество профессий, но и их состав, соотношение. В наше время появляются все новые профессии, стираются границы между многими из них, а некоторые, напротив, постоянно делятся, дробятся, размножаются. Появляется большое количество новых, непривычных и незнакомых для нас профессий.
И сегодня мы расскажем вам о профессии, набирающей популярность в России. Профессии «Коуч». Когда людям встречается название профессии «Коуч», те, кто никогда не слышал о ней, теряются в догадках о её предназначении. В своей статье я постараюсь подробно рассказать об этой профессии.
Коуч (от англ. coaching — обучение, тренировки; сoach — специалист, проводящий тренировку) — это консультант и тренер в одном лице, который с помощью коуч-технологий оказывает помощь в устранении психологических проблем и содействует повышению результативности в достижении целей, эффективности и качества жизни в любой её сфере (карьера, финансы, семья, отношения, здоровье, личностное развитие).
Коучинг – новое направление психологического консультирования, основанное на психологии оптимизма и успеха. В основу философии коучинга положен принцип: каждый человек способен быть, делать и иметь всё, что он пожелает. Коуч не дает советов и жестких рекомендаций, а ищет решение проблем вместе с клиентом и побуждает его к самостоятельным умозаключениям.
Работа с коучем предполагает достижение определенной цели, новых позитивно сформулированных результатов в жизни и работе. Отличие коучинга от всех видов консультирования — реализация потенциала самого клиента под руководством коуча. Ведь потенциал каждого человека не имеет границ и задача коуча – помочь клиенту раскрыть его.
Основные решаемые задачи профессии "Коуч":
получение заказа;
анализ проблематики: проведение бесед, анкетирования, опросов руководящего и рядового состава компании;
построение стратегии выхода из кризиса, разработка кадровой политики;
согласование стратегии с заказчиком, принятие общего решения;
выбор методов работы (проведение тренингов с персоналом, производство кадровых перестановок);
проведение работ и их корректировка.
Коучинг подразделяется на несколько видов по аспектам применения:
- коучинг личной эффективности;
- карьерный коучинг, включающий в себя оценку профессиональных возможностей, оценку компетенций, консультирование по карьерному планированию, выбор пути развития, сопровождение в поиске работы;
- бизнес-коучинг организует поиск наиболее эффективных путей достижения целей компании; работа проводится с руководителями компании и с командами сотрудников;
- лайф-коучинг заключается в индивидуальной работе с человеком, которая ориентирована на улучшение его жизни во всех сферах (здоровье, самооценка, взаимоотношения).
По формату обучения коучинг может быть очным и заочным (посредством телефона и интернета), по количеству участников - индивидуальным и корпоративным.
Индивидуальный коучинг применяется для развития топ-менеджеров и руководителей компании, поддержки менеджеров в адаптации к новой должности, ускорения развития талантливых сотрудников.
С чего начинается работа коуча?
Работа коуча начинается с проведения предварительных консультаций с клиентом, в целях общего анализа проблемы и ситуации. Затем происходит разметка этапов, постановка целей и определение количества занятий и встреч.
Этапы коучинга:
постановка цели
проверка реальности
выстраивание путей достижения
достижение (этап воли)
Профессия "Коуч" требует от специалиста преимущественно интеллектуальных затрат. Профессиональная деятельность, прежде всего, подразумевает анализ, сравнение и интерпритацию данных, предложение новых решений, координацию работ, согласование действий, обеспечение правильного и точного функционирования системы.
Плюсы и минусы профессии
Плюсы профессии
интересная творческая работа;
возможность решать реальные проблемы людей, получая удовольствие от результатов помощи;
умение ставить реалистичные цели и добиваться их;
необходимость постоянного профессионального совершенствования и в связи с этим - возможность личностного роста;
возможность использования своих знаний в области психологии в повседневной жизни;
познание и изменение себя, своего отношения к событиям окружающего мира.
Минусы профессии
душевная усталость;
сложности в принятии мировоззрения клиента и в стремлении обязательно дать полезный совет;
переживание проблем клиента как своих собственных.
Где может работать коуч?
организации, предоставляющие услуги коучинг-сервиса;
HR-отделы крупных компаний;
частная практика.
Профессионально важные качества:
пунктуальность, педантичность;
решительность;
способность аргументировано отстаивать свое мнение;
стремление к профессиональному совершенству;
внимание к деталям;
избирательность внимания;
переключаемость внимания (способность быстрого переключения внимания с одного объекта на другой или с одной деятельности на другую);
развитый объем внимания (способность одновременно воспринимать несколько объектов);
способность к образному представлению предметов, процессов и явлений;
стратегическое мышление;
аналитичность (способность выделять отдельные элементы действительности, способность к классификации) мышления;
гибкость мышления;
хорошо развитые мнемические способности (свойства памяти);
коммуникативные способности (способности общения и взаимодействия с людьми);
умение грамотно выражать свои мысли;
активность;
выносливость к эмоциональным нагрузкам;
умение быстро ориентироваться в окружающей обстановке;
упорство;
усидчивость;
склонность к исследовательской деятельности;
склонность к работе с документацией.
Заболевания, противопоказанные для профессии "Коуч":
нервно–психические расстройства;
судороги, потери сознания;
употребление наркотиков, зависимость от алкоголя;
расстройства слуха;
дрожание рук;
расстройства речи;
хронические инфекционные заболевания;
кожные заболевания;
геморроидальные расстройства.
Оплата работы коуча.
Оплата работы коучей, как и психоаналитиков, в основном почасовая. Тарификация зависит от опыта, профессионализма, известности тренера.
Какое базовое образование должен иметь будущий коуч?
Основой профессии "Коуч" выступают:
1) школьные знания:
гуманитарные дисциплины;
биология;
математика.
2) специальные знания:
социология;
финансовый менеджмент;
социальная психология;
экономика.
Профессиональная деятельность коуча связана с работой над личностью, ее внутренним миром, поэтому коуч должен иметь диплом психолога. Но одного психологического образования недостаточно. Будущему коучу нужно окончить дополнительные специализированные курсы, которые обучают методике проведения коуч-сеансов, дают знание особенностей, этапов и структуры коуч-сессий; знание приемов психологического анализа и воздействия на личность.
Где можно получить профессию коуча?
В Москве и крупных городах России имеют свои образовательные учреждения, обучающие коучингу:
Первая Национальная Академия Профессионального Коучинга;
Международный Центр Коучинга;
Международный Эриксоновский Университет Коучинга (Российское представительство);
Школа коучинга в Институте психотерапии и клинической психологии.
Институт рыночной экономики, социальной политики и права (ИРЭСПиП), Москва, м. Римская, Золоторожский вал, д. 4, стр. 2;
Российский новый университет (РосНОУ), Москва, м. Бауманская, ул. Радио, 22;
Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова. , Москва, Ленинские горы, МГУ, д. 1;
Московский городской психолого–педагогический университет. Москва, ул. Большая Никитская, 16;
Московский государственный гуманитарный университет имени М.А.Шолохова, Москва, ул. Верхняя Радищевская, 18;
Московский государственный педагогический университет., Москва, ул. Малая Пироговская, 1;
Московский педагогический университет., Москва, ул. Радио, 10 А.
Томас Леонард, один из основателей коучинга, дал свое определение коуча:
Ваш партнер в достижении личных и профессиональных целей;
Ваш защитник во время жизненных поворотов;
Ваш тренер навыков общения и жизни;
Ваш отражатель негатива в процессе принятия решения;
Ваша мотивация, когда нужно быть сильным;
Ваша безоговорочная поддержка, когда Вам нанесли удар;
Ваш наставник в личностном развитии;
Ваш соратник в создании выдающегося проекта;
Ваш маяк во время шторма;
Ваш будильник, когда Вы не слышите свой внутренний голос;
И главное… профессиональный коуч – Ваш партнер, который поможет Вам получить то, что имеет для Вас наибольшее значение.
Коучинг уверенно входит в сознание и жизнь желающих развиваться людей и соответственно компаний, поскольку всё большее их количество признаёт, что это один из самых эффективных способов раскрытия потенциала каждого человека.
С какими ситуациями может столкнуться коуч?
Вы должны быть готовы ко всему, когда поднимаете трубку телефона и отвечаете новому клиенту.
Три самых частых причины для обращения к коучу:
карьера;
отношения;
просто разобраться в чём-либо или в себе.
Есть 1000 других причин для обращений, но в каждом случае клиент хочет :
сделать что-то лучше;
сделать что-то быстрее;
достигнуть большего;
быть более требовательным к себе;
выбраться из рутины;
добиться изменений;
продвинуться…
Проще говоря, люди обращаются к коучу, потому что они нуждаются в том, кто полностью находится за пределами их ситуации, кто поможет им увидеть ясную перспективу, и кто будет поддерживать их в создании желаемых изменений для улучшения ситуации. Коллеги, семья и друзья не могут исполнить эту роль, потому что они слишком близки, слишком необъективны, и могут быть заинтересованными в определённом результате или руководствоваться какими-то скрытыми мотивами.
Что представляет из себя коучинг – сессия?
Многие коучи никогда не встречаются со своими клиентами, потому что всё делается дистанционно. Дистанционный коучинг (по телефону, скайпу), по существу, столь же эффективен как коучинг с глазу на глаз и очень удобен как для коуча, так и для клиента.
В чем удобства дистанционной коучинг – сессии?
оба могут быть где угодно географически;
не тратится время и деньги на дорогу;
необходим минимум времени на предварительные согласования или подготовку;
коучу не нужен офис, штат или другие дорогие накладные расходы.
Навыки, которыми вы овладеваете в дистанционном коучинге, могут быть с таким же успехом использованы в коучинге с глазу на глаз. Если коуч нанят компанией (а не индивидуально), тогда весь коучинг будет проводиться с глазу на глаз.
Коучинг-сессия занимает тридцать-шестьдесят минут и редко дольше одного часа. В течение каждой сессии, коуч вовлекает клиента в процесс, который перемещает клиента “оттуда, где он есть сейчас, туда, где он хочет быть”.
Для удобства сторон сессии, как правило, проводятся через равные промежутки времени — обычно каждую неделю — циклами от одного до трех месяцев за раз.
Каковы преимущества профессии коуч?
Ответов может быть множество. Назову три самых главных...
возможность содействовать длительному, положительному эффекту в различных областях жизни конкретных людей;
профессиональная гибкость — вы можете иметь одного или двадцать клиентов;
вы можете работать на дому в любое время, не неся больших накладных расходов.
Таким образом, если будущий выпускник проявляет интерес к профессиям типа «Человек – человек», имеет склонности к работе с людьми, желает помогать людям, то он вполне может попробовать себя в профессии «Коуча».